LAB21 - Amersfoort Avaliações 346

Goed geholpen en vriendelijk

Vriendelijke ontvangst.
Prima advies en accuraat antwoord op mijn vragen.
Ook met handige tips voor het zelf leggen van de vloer.
Daardoor heb ik snel een juiste keuze kunnen maken uit het omvangrijke assortiment vloeren met voor elke beurs een passend product.
Mooie vloeren en... de drempel is laag.

Het contact, overleg en duidelijkheid was erg prettig

Klantvriendelijk, meedenkend,goede service

Absolutely top notch service. Very informative, professional and they think along with you!

Vriendelijke ontmoeting en goede uitleg, waardoor we een keuze hebben gemaakt.

Ik heb een prachtige Sensation Splendor Visgraat XL vloer laten leggen door LAB21. Ik ben zeer tevreden met het eindresultaat, de visgraat vloer geeft een moderne en chique uitstraling aan mijn keuken, woonkamer en hal.

Ook de legger van de visgraat vloer was zeer vriendelijk en binnen een dag klaar. Zeer tevreden dus!

Werd goed voorgelicht en vriendelijk geholpen,al vond ik een beetje druk erachter.

Rome Gourdin (verkoopadviseur Amersfoort) : even de kern VVV = vlot, vriendelijk en verstand van zaken.

Wij zijn erg tevreden over onze ervaring bij LAB21 in Amersfoort. Vanaf het eerste moment werden we vriendelijk geholpen en kregen we deskundig advies bij het kiezen van de juiste vloer. Er is enorm veel keuze in de showroom en er werd echt de tijd genomen om met ons mee te denken.

De communicatie verliep duidelijk en professioneel, en ook de levering was netjes geregeld. De kwaliteit van de vloer is uitstekend en het eindresultaat ziet er prachtig uit. Je merkt dat de medewerkers veel kennis hebben en graag helpen om de beste keuze te maken.

Wij raden LAB21 zeker aan aan iedereen die op zoek is naar een mooie vloer en goede service!

Ook de reactie van LAB21 op mijn eerdere review is nergens op gebaseerd. Direct na het aanbrengen speelt dit probleem. Als zelfs een onafhankelijk vloerexpert concludeert dat de legger in gebreke is gebleven (waar wij als gedupeerden ook voor betalen), blijft het ronduit zwaar teleurstellend dat LAB21 niet mee wilt werken. Jammer, maar echt een waardeloze service en geen gevoel voor de gedupeerde consument.

We konden rustig kijken en kregen geduldig advies toen we daarom vroegen.
We vonden het plezierig dat we voorbeelden mee naar huis mochten nemen om te kijken of onze keuzes wel pasten.
De bestelling ging ook plezierig en rustig

Prima overzichtelijke winkel, keuze hoeveelheid viel wat tegen in vergelijking met wat op de website staat.
Verkoper correct, prima, maar persoonlijk zou ik klanten uitnodigen om even plaats te nemen om afspraken door te nemen enz. (het was vrijdag eind vd week, eind vd dag.. toe aan weekend misschien?)

Bij Lab21 in Amersfoort zijn we heel vriendelijk en deskundig geadviseerd bij het uitzoeken van onze vloer.
Vervolgens is het hele proces goed verlopen en uiteindelijk is de vloer gelegd door een zeer ervaren, meedenkende en adviserende legger. Er is vakwerk geleverd.

We voelden ons begrepen en er werd mee gedacht.

bereikbaarheid van de klantenservice, goede kloppende communicatie en een bizonder professionele en klantgerichte Monique. Top adviseur in het meedenken en de ruimte geven om onze keuze te bepalen. Alle communicatie tot nu toe prima. We verwachten een probleemloze levering

Romi heeft ons keurig netjes geholpen, heeft kennis van zaken en het is prettig zaken mee te doen.

Tot je de offerte tekent zijn ze aardig en behulpzaam, daarna is het een groot misleidend bedrijf. Waar kan zullen ze je dwingen tot meerprijzen en extra kosten. Het contact verloopt onprofessioneel en enkel gericht op extra euro's. Het is een schande dat dit bedrijf bestaat.