La integración por api con NotificationButton.com fue muy fácil. Los mensajes llegan de manera perfecta. No estamos seguros si actualmente permiten envíos con imágenes, creo sería una buena opción, pe... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Realmente no pensé que el servicio iba a ser tan bueno, superaron mis expectativas. Tienen un equipo de soporte excelente, estoy muy satisfecho con el servicio que me han brindado hasta ahora. Recomen... Ver mais
Está mal programado, es muy difícil iniciar sesión con el código que te mandan y no funciona. Luego tienes que esperar hasta 24 horas a que les plazca validar tu primera compra. No hemos podido encon... Ver mais
A empresa respondeu
Fácil de utilizar. Se requiere manejar con soporte el cambio de tipo de cuenta, cuando se requiere enviar mensajes para publicidad, para tokens de login. Ya que cada tipo de cuenta funciona de manera... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Plataforma de envío SMS para empresas (en especial en España y Latinoamérica) con aplicación web o integración API. Integración con las principales plataforma eCommerce: PrestaShop, Shopify, Woocommerce, Magento, Zapier, n8n, Make - Integromat. --- SMS sending platform for businesses (especially in Spain and Latin America) with web application or SMS API. Integration with the main eCommerce platforms such as: PrestaShop, Shopify, Woocommerce, Magento, Zapier, n8n, Make - Integromat.
Informações de contato
Gran Via de les Corts Catalanes 672, 08010, Barcelona, Espanha
- +34931003565
- info@labsmobile.com
- www.labsmobile.com
4,5
Excelente
79 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 75% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
El servicio que me han prestado ha sido 5 estrellas
El servicio que me han prestado ha sido maravilloso siempre me han ayudado en todo lo que necesito a cualquier hora.
30 de abril de 2025
Buenos precios, buen servicio de asistencia.
La verdad siento que esta empresa se merece la buena valoración, sus precios con respecto a las otras alternativas son realmente buenos, la unica razón por la cual no le doy las 5 estrellas es porque aveces el sistema tarda mucho en enviar los mensajes, pero fuera de eso todo genial, la vez que solicite ayuda tecnica fue muy precisa y de muy buena disposición.
12 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LabsMobile
Gracias por tu comentario y valoración.
En relación a los retrasos en algunos envíos, es muy posibleq ue se deba a que las rutas asignadas actualmente no se correspondan con su uso y necesidades.
Le recomendamos contactar con nuestro soporte para que podamos clasificar su tráfico y configurar su cuenta con la prioridad necesaria para que los mensajes lleguen siempre a tiempo.
Servicio 20/10
31 de março de 2025
no es queja
no es queja, pero creo que el mercado se inclina solo al mercadeo, por el lado legal donde se notifica a las personas por mora o recordatorio de cuota nos; vemos obligados a buscar otra plataforma que facilite el pedir el historial del cliente todas las notificaciones que se le enviaron y que no podemos ver facilmente debemos esperar que nos envien la informacion
5 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LabsMobile
Nuestra plataforma guarda el historial online de envíos durante los últimos 12 meses (1 año) en el que es posible ver y descargar la información de los mensajes SMS enviados en tiempo real.
Además dispone de 4 años adicionales de almacenaje del histórico pidiendo la información a nuestro departamento de soporte. Todo esto está recogido en nuestras Condiciones y Términos del servicio.
Le recordamos que nuestra plataforma no tiene ningún coste de alta, mantenimiento ni del servicio. Sólo se pagan los mensajes enviados. Mientras otros competidores guardan un histórico de pocas semanas o meses nosotros nos hemos querido diferenciar guardando un histórico de 12 meses online y 4 años adicionales. En total 5 años de histórico.
Le recomendamos que si necesita por su actividad acceder al histórico de más de 12 meses, que descargue el histórico de cada mes (en archivo CSV o Excel) y lo pueda guardar en sus sistemas para poderlo consultar cuando lo requiera
Facil de utilizar y buen servicio al…
Facil de utilizar y buen servicio al cliente
25 de março de 2025
Me desconectaron mis dos números…
Me desconectaron mis dos números virtuales para cambiarlos por otros dos, pero a la fecha ya tengo 6 números y ninguno funciona de tal forma que envíen y reciban SMS, es decir, unos o solo envían y otros solo reciben. Necesito dos números que puedan enviar y recibir como lo tenía antes. Cabe mencionar que este problema afecta una aplicación que utiliza las APIs de LabsMobile. El personal de soporte me atienden bien y son amables, pero el problema no se soluciona hasta la fecha.
14 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LabsMobile
Lamentamos la situación que describe y que pasamos a detallar:
- El primer cambio de números virtuales se debe a que el proveedor local que hasta ahora proporcionaba el servicio de número virtuales en México descarta el servicio. Por ese motivo hemos tenido que buscar nuevos proveedores locales en México que pueda proporcionar números virtuales. Una vez seleccionado un nuevo proveedor de números virtuales, se han realizado las pruebas oportunas y después de ser notificado el cambio se han asignado estos números virtuales.
Recordamos qu este servicio de números virtuales (de envío y recepción) no tiene ningún coste. Sólo se pagan los mensajes enviados.
- Despúes de unos días hemos comprobado también por sus casos enviados a soporte que el servicio no funciona con todos los números y que presenta intermitencias en la recepción de mensajes. El caso ha sido reportado al proveedor local y aún está pendiente de resolución.
- Para poder seguir proporcionando el servicio se han asiganado dos nuevos números que según nuestras pruebas tenían un funcionamiento correcto. No obstante, se ha comprobado que presentan la misma incidencia de intermitencia en la recepción de mensajes.
Por parte de LabsMobile estamos pendientes del proveedor local con mensajes diarios para resolver la incidencia y esperamos que se resuelva lo antes posible.
We using for our client’s payment…
We using for our client’s payment notification and payment date notification purpose, SMS delivery time is very faster.
21 de março de 2025
Integración por API muy fácil.
La integración por api con NotificationButton.com fue muy fácil. Los mensajes llegan de manera perfecta. No estamos seguros si actualmente permiten envíos con imágenes, creo sería una buena opción, pero para lo que lo necesitamos nosotros es un excelente servicio por un precio acorde. Nos encantó que ya poseen una shortlink. ¡Gracias LabsMobile!
24 de março de 2025
Buen servicio para OTP por SMS
Muy buen servicio que utilizo para enviar los códigos OTP de mi app. Buena solución técnica con opciones de limitar por país, filtro IP, etc.
Y un buen precio por SMS. Lo recomiendo.
7 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da LabsMobile
Gracias Albert por tu opinión. Comentar que hemos implementado diversas mejoras en la entrega y prioridad de códigos OTP así como una API dedicada.
Todo excelente muchas gracias por el…
Todo excelente muchas gracias por el servicio
16 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da LabsMobile
Gracias por tu opinión, realmente nos alegra que te haya gustado el servicio.
Aveces dejan de funcionar sus mensajes
Aveces dejan de funcionar sus mensajes, no lo recomiendo tengo 8 horas esperando una respuesta de porque no se puede enviar un sms, pero no dicen nada. pensaba que era una empresa seria, pero tengan cuidado.
24 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da LabsMobile
Hola Miguel,
Entendemos su malestar pero la respuesta de las operadoras de telefonía no son tan rápidas como nos gustaría.
Por lo que vemos su incidencia afectaba a su número de prueba y los mensajes no estaban siendo entregados a ese número de Perú. Se trata por tanto de una incidencia de entrega en un número móvil concreto y no en la plataforma ni tampoco una incidencia general en ese país u operador.
Según nuestro registro, uno de nuestros técnicos reportó el caso a la operadora 6 minutos después de su comunicación y contestó a su ticket.
Lamentablemente la operadora nos contestó 2 días después con una resolución. Mientras nuestro equipo ha realizado pruebas y ha configurado rutas alternativas garantizar la entrega en su caso pero no hemos recibido confirmación por su parte.
En LabsMobile SÓLO cobramos por los mensajes enviados y por tanto somos los primeros interesados en que el 100% de los mensajes lleguen y además en pocos segundos, de lo contrario nos quedaríamos sin usuarios y sin negocio. Llevamos más de 15 años optimizando diariamente nuestras rutas y plataforma. No obstante en el canal SMS intervienen muchos factores y como en este caso, terceros sufren incidencias que intentamos reportar y solventar con la máxima rapidez.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le animamos a contactar con nuestro equipo para confirmar la resolución del caso y seguir utilizando la plataforma con normalidad.
LabsMobile team.
Nada funciona
Está mal programado, es muy difícil iniciar sesión con el código que te mandan y no funciona. Luego tienes que esperar hasta 24 horas a que les plazca validar tu primera compra.
No hemos podido encontrar la forma de leer un SMS recibido porque la documentación dice pura basura y su soporte técnico no tiene idea.
3 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da LabsMobile
Lamentamos su experiencia como nueva cuenta en nuestra plataforma.
En relación a la validación de la cuenta, seguimos un riguroso protocolo de verificación de cuentas y validación de envíos SMS. Estos filtros y validaciones son un compromiso firme que tenemos con las operadoras de telefonía para erradicar cualquier intento de fraude (smishing) o malas prácticas en el canal SMS. No obstante, estas validaciones sólo se realizan durante los primeros días de actividad de nuevas cuentas.
Nuestros agentes de soporte en vivo (chat) le pueden contestar sobre cualquier aspecto de funcionamiento de la plataforma. Los casos que incluyan temas técnicos de programación e integración API se derivan como ticket a nuestros técnicos que contestan en un máximo de 48h/72h (según nuestro SLA).
En su caso concreto tenemos constancia que se asignó un número de recepción y se atendieron diversos tickets de soporte en relación a la recepción SMS. Si no ha conseguido realizar la integración o tiene alguna consulta sobre el servicio le animamos a reabrir o crear un nuevo caso de soporte en support@labsmobile.com para darle el mejor servicio.
LabsMobile team.
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