Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

🤯😡Elendig kundeservice , havde bestilt en gløde pære fik 1 lampe fatning , de blev ved med at love de ville sende en gløde pære , men her 3 måneder efter og utallige rykkere er intet sket , brug de... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte og betalte en lampe via nettet i desember 2025. Fikk raskt svar med spørmål om hvilken type pære jeg ville ha med. Etter det har jeg ikke hørt noe. Har gjentatte ganger skrevet e poster, men... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rask levering av varene. Tok kontakt for å angre på kjøpet da det ikke var som forventet. Henrik Adelgård svarte på mail at jeg bare skulle sende varene tilbake og han skulle returnere peng... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte 11. december 2023 to lamper, hvor der ganske fint stod: "Afhentning er tilgængelig hos Lamper 4U. Normalt klar inden for 2-4 dage". Her over 2 måneder senere har jeg hverken fået svar på for... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Iluminação

Informação fornecida por fontes externas variadas

Beskrivelse


Informações de contato

1,8

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

114 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,8

Todas as avaliações

(114)

8 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ringeste service og kundebehandling

Afleverede en defekt Occhio lampe til reparation i oktober 2021, hvor Henrik lovede ringe mig op så snart han havde en overslagspris fra Tyskland, men jeg blev aldrig ringet op. Jeg har ikke selv mulighed for at komme forbi butikken, og har derfor sendt adskillige emails og rykkere, men der kommer intet svar eller forklaring. Det har stået på i 8 måneder. Jeg kan kun anbefale, at I køber lamper i en anden mere serviceorienteret butik med ordentlig kundebehandling

17 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hold jer fra denne virksomhed

Hold jer fra denne virksomhed! Vi begik den store fejl og ville spare nogle penge på lamper. Efter flere måneder fik vi lampen. Nu virker lampen ikke og vi kontaktede dem den 16. marts 2022. De svarer ikke. De skriver en sms, at de vil vende tilbage. Intet! Hold jer blot væk fra denne virksomhed.

26 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Amatør-biks

Jeg laver en ordre, og modtager 14/2-22 mail om at min ordre er modtaget, og at jeg får yderligere besked når den afsendes.
8/3-22 ringer jeg til firmaet for at rykke, men får kun telefonsvaren. Jeg indtaler besked og får en SMS retur. Jeg besvarer SMS men modtager ikke yderligere info om levering af ordre.
Jeg forsøger desuden at svare tilbage på den første mail (samme mail som i deres kontaktoplysninger), men får fejlmedelelse om modtagers mailserver.
29/3-22 ringer jeg igen, men får atter telefonsvaren.

29 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ingen kommunikation…

Jeg har ændret min vurdering til 2 stjerne efter at have tabt tålmødigheden og selv kørte op til Hørsholm for at bede om pengene tilbage...se historien nedenunder. Da jeg snakkede med Henrik kunne jeg se han var ikke et dårligt mennesker, bare et der prøver at køre en virksomhed alene, der kæmper lidt. Han gik efter vores anden lampe og nu har vi den. Det var ikke den bedste oplevelse men han er ærlig.
Jeg bestilte to Tom Rossau pendel lamper fra Lamper4u tilbage i starten af januar. Jeg blev advaret om at jeg skulle vente indtil starten af februar inden de vil blive afsendt, ok. Men på det tidspunkt fik vi kun en lampe og skulle selv skrive til at finde ud af, det var fordi de kun havde en lampe og sagde at de villle snart sende den anden. Der er gået en måned nu, vi har betalt begge lampe men har ikke set spor af den anden. Der er slet ikke noget kommunikation fra Lamper4u, heller ikke nogen undskyldning, ligesom det var mit ansvar som kunde at går efter den vare jeg allerede har betalt!, Jeg ville ikke anbefale denne virksomhed og det undrer mig ikke at 63% siger de har fået dårlig service fra den, her på TrustPilot.Jeg burde have kigget tidligere...

28 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Utrolig uprofessionelt firma

Utrolig uprofessionelt firma. Egentlig 0 stjerner. Ærgrer mig over, at jeg ikke læste anmeldelserne om Lamper4u, før jeg bestilte et konsulent besøg. Fik lyskonsulent ud for at give et bud på køb og opsætning af lamper i vores nye lejlighed. Skrev derefter en mail med alle de lamper, vi gerne ville have og bad om at få et tilbud. Vi har aldrig hørt fra Lamper4u siden. Han besøgte os d. 11/1 og har hverken svaret på mobil opkald eller mail, selv om vi selv har ringet og skrevet flere gange. Virkelig et helt igennem uprofessionelt firma!

8 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Blålys!

24. november fremgik det af Lamper4You.dk, at lagerstatus for den ønskede model var 5 stk, og jeg ordrede 4 stk.
Ifølge virksomhedens egne betingelser, er leveringstiden for lagerførte varer 2 - 5 dage.
Efter 7 dage rykker jeg for leveringen.
Efter 14 dage rykker jeg igen og finder ud af, at varen alligevel ikke er på lager og at den ydermere er udgået af produktion, men "Henrik" vil forsøge at skaffe den fra producenten.
Idag, 22 dage efter ordreafgivelse har jeg så annulleret handlen, hvilket resulterede i at "Henrik" tilbød mig en anden model, som dog heller ikke er på lager, men nej tak.
Jeg vil ikke selv handle/forsøge at handle med denne virksomhed igen, og vil følgelig heller ikke anbefale andre at gøre det.

16 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kan vel ikke give mindre end 1 stjerne.

Kan vel ikke give mindre end 1 stjerne.
Bestilte 2 lamper i august. Levering 7-9 dage. Trods gentagne henvendelser hvor de har lovet snarlig levering/ringe tilbage, stadig nu 5. 10. Ingen lamper.

5 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Særlige regler

Elendig service! Henrik laver særlige regler for returnering, når man handler over telefonen - man mister simpelthen sin returret.... Han informerer dog først om dette, efter man har modtaget varen, og det står ikke nogen steder inde på hjemmesiden. Heldigvis havde vi ventet med at betale fakturaen, så lamperne blev sendt retur alligevel, og vi undlod at betale. Nu får vi så rykkere fra Henrik her 2 md. efter. Han mener vi skal betale, og så kan vi få et tilgodebevis på beløbet - tænker vi hellere vil bruge vores penge i en ordentlig forretning! Gør dig selv en kæmpe tjeneste, og gå langt uden om denne forretning!!!

18 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ADVARSEL...... KØB IKKE HER

Første gang jeg købte lamper fik jeg det jeg bestilte, og synes at Henrik ( indehaveren ), var flink og hjælpsom...
Men pas på, det er han ikke. Han er faktisk fuldstændig ligeglad med dig.....
Jeg bestilte i Oktober, loftlamper for 20.000 kr. De skulle være magen til dem jeg tidligere havde købt. Jeg sendte derfor billeder af lamperne til Henrik, på sms.

I dec. kommer lamperne med fragtmanden. Men det er de forkerte lamper. Jeg sender billeder af de forkerte lamper til Henrik, og spørger hvordan vi løser det. Men ingen svar. Jeg ringer og skriver flere gange, men ingen tilbagemelding....... Så ingen løsning fra Henriks side
Han ignorerer bare en fuldstændig.....

24 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas på !

Pas på !
Køb IKKE varer af Lamper4U. Vi har bestilt en lampe i november 2020, og trods utallige mails, sms og telefonsamtaler er handlen ikke gennemført. Ved at kontakte producent og importør er vi blevet opmærksom på, at vi er blevet holdt hen med mange løgne. Vi aner ikke hvorfor, men at vente i et halvt år på en lampe, og så finde ud af de ikke engang har bestilt varen er simpelthen dybt skuffende.
Så find en anden leverandør.

14 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg skulle have læst på trustpilot…

Jeg skulle have læst på trustpilot først.
Jeg troede at jeg fik det som var på billedet ved ordre, men nej jeg fik noget helt andet og blev kaldt dum for jeg kunne bare have undersøgt det nærmere. Jeg forventede at få det jeg så...”dumt af mig” 🤬

10 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Køb aldrig lamper her

Pas på pas på: Du bliver snydt!!
Pengene blev trukket fra din konto men varen dukker aldrig op. Deres mailadresse virker ikke, og de tager ikke telefonen. Du får ingen beskeder om forsinkelser mv. En fin hjemmeside men totalt upålideligt firma. Øv øv

6 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efter jeg havde bestilt lamper

Efter jeg havde bestilt lamper, fik jeg set på trustpilot, hvor der var mange dårlige anmeldelser. Så vi blev lidt nervøse, men jeg må sige at Henrik har været fantastisk hjælpsom, og vi har fået lamperne, som vi er meget glade for. Vi har fået super rådgivning og hjælp.
Tusinde tak.

9 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kompetent

Vi fik overordentlig god betjening da vi købte lamper i oktober 2020. God faglig vejledning ved valg af lamper og tilhørende pærer.
Lamperne kom til aftalt tid, så vi er meget tilfredse.

7 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig service

Det tog flere måneder før jeg modtog ordren og fik ingen besked om at det var forsinket, før jeg selv kontaktede dem. Og så manglede der noget af det bestilte, da det endelig kom

23 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ingen varer og dårlig service

Har bestilt nogle ledninger tilbage i januar, stadig ikke modtaget noget og ingen info ang. evt. forsinkelse.
Har forsøgt at komme igennem til firmaet både per mail og telefonisk desværre uden held.
Dårlig service...

19 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais