Laserdisken Avaliações 

245
•
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De kan skaffe næsten alt. Han har oven i købet fundet en CD til mig, som jeg selv havde opgivet. Hæderlige priser og hurtigt svar ved henvendelser. Kan varmt anbefales og jeg handler altid derf... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The best DVD and blu-ray site ever. Have been collecting DVDs and blu-rays for years and could not find any of the ones i were looking for in Copenhagen, if i found them they were in really bad shape.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Op flyver ordet, tanken stille står. Ord uden tanke aldrig himlen når. (Kongen i Hamlet III, 3). Jeg har anmeldt en bestilling fra Laserdisken meget dårligt. Jeg modtog et DVD som ikke kunne a... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg var på jagt efter en blu-ray afspiller som også kunne afspille mine nuværende region 1 DVD'er, og faldt over en hos Laserdisken. Først var jeg lidt tilbageholdende med at bestille p.g.a.... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Locadora de filmes

Informação fornecida por fontes externas variadas

Laserdisken er Danmarks største online DVD film og Blu-ray film forhandler med forretninger i København og Aalborg.


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

245 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(245)

9 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De kan skaffer sjældne film

Jeg har købt flere film hos laserdisken, som jeg ikke har kunnet finde andre steder.

Det er ikke alle film man kan finde på diverse streamingtjenester, så derfor er det fedt at laserdisken kan levere dem.

Jeg har bl.a. købt Det store spring (The Hudsucker Proxy) og Einstein Junior (Young Einstein) på DVD.

Der er lidt leveringstid, men så har man noget at glæde sig til

9 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt

Søgte en specifik film, fandt den hurtigt her, fik den hurtigt leveret og fik den til en god pris

22 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Super service
Jeg skulle finde den rigtige version af The Shining og bestilte en dvd - men fik så råd og kyndig vejledning til at vælge en anden - som var helt perfekt. Ikke så meget pjat - vi løste ekstrabetalingen over mail. Perfekt! En glad kunde lige her :-)

18 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det første sted jeg kigger efter film

Har handlet flere gange ved Laserdisken, og haft kontakt med deres kundeservice et par gange, altid venlige svar, hjælp til at finde titler og der er altid blevet fundet en løsning hvis der har været problemer/skader på/med det leverede.

27 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk hjemmeside

Elsker denne hjemmeside, den er så nem at finde rundt på. Her kan man finde både danske udgivelser og dvd fra england/usa, hvis man ikke behøves danske undertekster.
Kundeservice er også meget venlige og klar til at hjælpe.
Vil klart handle der igen 👍

25 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk udvalg og kundeservice.

Jeg er så taknemmelig for Laserdisken.dk
Jeg elsker film fra 80erne, og forbløffende nok kan de skaffe stort set alle de titler jeg kan komme på.
Ud over det store udvalg oplever jeg opmærksom ekspedition som er sjælden nu om dage - f.eks. kontaktede de mig for at checke om det var med vilje at jeg havde bestilt en film som kun kan afspilles i USA. Det var det ikke, så Laserdiskens kundeservice reddede mig proaktivt.
Jeg er stor fan.

8 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tak for jer 🙏

Jeg handlede på Laserdisken.dk i sidste uge og desværre var der en fejl med Nets, så jeg fik besked om købet blev afbrudt. Super ærgerligt når man nu lige havde fundet filmen man manglede i samlingen. Dagen efter modtager jeg en mail fra laserdisken, at de kan se at der har været problemer og at de kan fixe det manuelt, hvis jeg blot bekræfter på mailen. Hvor er det virkelig god service! Jeg bekræftede med det samme og i forgårs kunne jeg hente min Simpsons sæson 18 til samlingen 👌 Tak for hjælpen og tak for jeres altid gode og hurtige service - det er altid en fornøjelse at handle med jer 👏 Tak 🙏

5 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Firkantede øjne

Jeg lavede en bestilling på en hulens masse dvd'ere. Der var over 40, som jeg bestilte på samme tid. Dernæst kunne jeg så følge med i min bestilling på deres hjemmeside hvor langt bestillingen var nået. Der var desværre nogle af dvd'erne, som det ikke var muligt for dem at skaffe, men det stod der, lige så snart de havde fundet ud af det.

Det gik hurtigt fra at de havde sendt dem afsted - til at jeg havde dem. Bestillingen blev sendt om fredagen og jeg havde dem allerede lørdag formiddag.

De film som jeg havde bestilt var specielle film, som ikke var på lager i Danmark, men som skulle bestilles hjem fra udlandet, så det er derfor at det tog tid at få dem hjem, men laserdisken.dk gjorde hvad de kunne for at skaffe dem allesammen - og lige så snart de vidste noget, så blev det offentliggjort på deres hjemmeside.

Jeg vil bare slutte med at sige tak.. tak fordi I nu er skyld i, at jeg kan risikere at få firkantede øjne af at se så meget tv - med alle de dvd film, som I har formået at skaffe hjem til mig. Tak.

8 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Brug kun, hvis eneste alternativ

Bestilte 11/7-20 en titel der var på tilbud og på lager.
Idet Laserdisken har en høj startpris på forsendelse på 49Kr., bestilte jeg en impulstitel for lige som at få noget ud af frimærkerne.
Fik ordrebekræftelse på mail. I denne stod der om førstnævnte titel "Følgende varer er endnu ikke ankommet".

18/7 havde jeg ikke hørt noget siden ordrebekræftelsen. Jeg klikkede på førstnævnte titel, hvor der nu stod "Udgået Det er ikke længere muligt
at bestille denne udgave".
Jeg skrev derfor til dem, at hvis de ikke kunne levere nævnte titel, ville jeg annullere hele ordren.

Jeg fik så 20/7 det svar, at "Jeg kan se min kollega har sendt bare "xxx" til dig og markeret "yyy" som udgået. Filmen er sendt til dig i sidste uge og burde dukke op i denne uge"

Det er den så ikke 21/7.

Altså 25% højere forsendelse end andre, ingen kommunikation om hvad der er sendt hvornår, ingen track and trace. Det kan næsten ikke blive ringere.

Derfor overskriften: Brug kun, hvis eneste alternativ.

21 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Laserdisken

Resposta da Laserdisken

Du er tilsyneladende utilfreds med, at vi ikke kontaktede dig for at høre, hvad vi skulle gøre, da en af to bestilte film, "Sirocco", ikke længere kunne leveres. Du lod så ”Angels with Dirty Faces” gå retur. Forklaringen på vores fremgangsmåde er, at folk oftest helst vil have de bestilte film uden unødvendige forsinkelser. Det er ærgerligt, at du har fået en dårlig oplevelse af at handle i Laserdisken, men vi vidste ikke, at du betragter ”Angels…” som uinteressant uden ”Sirocco”. Lad mig benytte lejligheden til at fortælle, hvordan det fungerer.

Alle film udgår på et tidspunkt. Det står på hjemmesiden, når vi har konstateret, at en film er udgået. Indtil da kan alle film bestilles, men en dag får vi det triste svar fra leverandøren: Udgået, kan ikke længere leveres! Så opdaterer vi hjemmesiden, og i dit tilfælde sendte vi straks den anden film til dig, og vi skrev på fakturaen, at "Sirocco" desværre er udgået.

Du husker forkert (du kan se det på din ordrebekræftelse). Det var ”Angels…”, der var på lager, ikke "Sirocco". Prisen på forsendelse starter faktisk ved 29 kr. – ikke ved 49 kr. Læs taksterne i ”Forsendelse” under ”Salg & Info”. 29 kr. er prisen for én film sendt som almindeligt brev. Det vælges ofte ved billige film, hvor hurtig levering og Track & Trace ikke er vigtig, men man får filmen leveret i sin postkasse for få penge. Forsendelse for film nr. 2 er ikke gratis. Det koster 20 kr. mere at få tilsendt to film.

Forløbet var følgende: Du bestilte de to film lørdag, hvor ”Angels…” var på lager. Mandag undersøgte vi tilgængeligheden af ”Sirocco”, og tirsdag fik vi det svar, at den ikke kan leveres mere, og derfor sendte vi ”Angels…”. Vi hævede 29 kr. til forsendelse - ikke 49 kr.

Der er et par ting, du tilsyneladende har overset. Track & Trace er kun muligt for pakker. Du valgte brevforsendelse. Måske er du ikke klar over forskellen – derfor linket ”Læs mere her” i forbindelse med valget. Her er forskellen forklaret. Om status for en bestilling er det mest oplagte at bruge ”Følg din ordre”-linket under ”Salg & Info”. Her kan du se, hvad der er sendt, hvornår det er sendt, og hvad vi evt. stadig har i bestilling. Er man i tvivl om noget, kan man ringe til os på 98132222 i tidsrummet kl. 8-17. Endvidere er der på hjemmesiden en funktion til netop en situation som denne, nemlig muligheden for at sende en meddelelse i forbindelse med ordren. En besked kunne være: ”Jeg ønsker begge film eller ingen af dem." Du gav os først den besked fire dag efter, at vi havde sendt ”Angels…”

Belært af din dårlige oplevelse, som vi ganske rigtigt ikke forudså, vil vi fremover bestræbe os på tillige at sende en e-mail, så kunden får besked med det samme, når vi får at vide, at en film er udgået. Vi anerkender hermed, at det er vigtigt for dig.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk site

Fantastisk site. Har handlet der virkelig meget det seneste halve års tid.

Stor filmviden af brugerne på selve sitet (der dog ikke længere virker så aktivt desværre).

God respons i forbindelse med opklarende spørgsmål og generelt et foretagende jeg hellere end gerne støtter.

18 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Fede titler

Laserdisken er mega fed kæde, med et stort og virkelig fantastisk film udvalg.

Deres service er også fin nok.

Priserne er dog ret høje.

25 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende service

Fremragende service, da der var sket en fejl med afsendelse af min ordre. Fik filmene leveret personligt på min hjemmeadresse. Vil helt klart handle ved Laserdisken igen 😃

28 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

100% i orden!!

Nem hjemmeside!

Super god service, kommunikation og levering!!

Hvis muligt, ville jeg give mange flere stjerner!

24 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais