Lavpris-laase.dk Avaliações 

4.546
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og hurtig rådgivning, hurtig levering og da der så var kommet en forkert størrelse med i leveringen blev dette ordnet uden beregning og jeg havde den rigtige størrelse dagen efter. Utrolig god ser... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god service. Havde fået bestilt 2 låse som ikke passede, hvilket var min fejl. Jeg returnerede dem og fik pengene tilbage med det samme. 4 dage senere var 2 nye låse kodet til mig og ankommet.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god service og hurtig levering. Kontaktede dem via chat for spørgsmål omkring produkt inden bestilling. Super kompetente svar. Ved modtagelse af vare var denne beskadet men et enkelt tlf opk... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nøgler er noget om sikkerhed, det giver meget god mening, det vil sige ikke alle nøgle må bare kopieres. Det kan være vanskeligt eller umuligt som almindelig bruger at se og vide. Derfor logisk... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de cadeados
  2. Loja de artigos para reforma residencial
  3. Loja de decoração de design de interiores
  4. Loja de Ferramentas
  5. Remodelador de cozinhas

Escrito pela empresa

Vi er en webshop som vil være hele Danmarks leverandør af Sikkerhed og låse, derudover udvider vi dagligt vores sortiment med varer der falder inden for vores varegrupper. Vi gør meget for at sikre en korrekt betjening af vores kunder.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

5 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(4.546)

22 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service i hele processen

God service i hele processen - hurtig svar på spørgsmål, hurtig leverance, styr på returvarer, super informative hele vejen.
Helt sikkert et sted jeg vil handle igen.

18 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 stjerner for god service

Som jeg ofte siger: Enhver kan sende en vare, men det er på evnen til at rette op på fejl/mangler man virkelig skal bedømme den man handler med.
I dette tilfælde får Lavpris-laase.dk 5 stjerner i forsøget på at afhjælpe en fejl på et nøgleskab. Vi fandt en løsning - hurtigt, effektivt og uden ulempe for mig som køber. Godt gået - tak for det.

9 de fevereiro de 2021
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fik forkert vare, fejlen blev dog straks rettet

Trods chat med kundeservice, fik jeg alligevel tilsendt dørhåndtag til forkert side af døren. Det blev der straks rettet op på, da lavpris-laase.dk sendte mig det håndtag jeg skulle bruge. Lidt irriterende at skulle spilde ekstra dage og dokumentation/tid for at få rettet fejlen, når nu man havde spurgt kundeservice til råds først. Kvaliteten på varerne, og efterfølgende kundeservice var fin.

5 de fevereiro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin service

Fin service. Den indvendige del af låsen var i restordre, men blev efterleveret. Kunne selv vælge om jeg ville have det samlet eller i 2 omgange. God kvalitet på varen.

25 de janeiro de 2021
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ekstrem dårlig service

Adrig har jeg oplevet at få så dårlig service og behandling, som der jeg i tirsdag bestilte en system lås hos dem. Jeg får en mail, om at en eller flere af de varer, jeg har bestilt ikke var på lager, og de derfor var bestilt hjem fra deres leverandør.
Jeg ringer i går og får af vide de regner med at sende den idag, og der jeg så ikke høre noget ringer jeg.
Der får jeg så en medarbejder i røret, der ikke ved noget som helst, istedet siger han at den medarbejder, jeg har talt med i går ringer tilbage.
Det gør han så ikke, og derfor ringer jeg igen, hvor medarbejder, så stiller mig om til ham, men han svare ikke, og jeg ringer så igen.
Jeg får så fat i en medarbejder, der stadig ikke kan give mig en opfølgning, og vil derfor snakke med den medarbejder, der skulle ringe tilbage. Kort efter får jeg så en mail fra medarbejderen, om at den har være i restordre hos leverandøren, men kommer afsted i morgen, hvilket de ikke oplyste mig om i første omgang.
Nu skal jeg så vente helt til næste uge på at få min vare, som jeg stod og skulle bruge nu.
Jeg har før bestilt fra dem, og opleve bedre behandling ind den jeg har oplevede her.
Det bare ikke okay, og uprofessionel ikke at oplyse kunden, om restordre hos sin levendør og en korekt levering tid.

Det sidste gang, jeg har købt noget hos lavpris låse, og jeg flytter mit system til en anden låsesmed.
Jeg kan ikke anbefale dem til system låse.

Opdatering svar til svar.
Jeg synes du skal holde dig til sandheden i dit svar da jeg selv driver forretning og selv har haft webshop ved jeg hvad jeg taler om når man som firma udmærket ved det ikke betaler sig at skyde skylden over på kunden jeg ved udmærker hvordan coronaen hærsker over landet nu om jeg skulle vente 14 dage havde jeg selvfølgelig godt kunne overleve vis i så bare i starten der jeg ringet oplyst mig den var i restordre ved jeres levendør men nej i valgte at jeg skulle snakke med en bestemt medarbejder som i oplyste vil ringe tilbage og ikke gjorde.
For det anden var historien en hel anden side i den sag med de nøgler i skrev sådan i en mail til mig og den må du gerne se.

"Hej

Det kan desværre ikke laves om da nøglerne er graveret.

Men du kan godt udvide systemet når du er klar til det.

Vi har desværre modtaget din mail for sent til at lave det om"

Så lad venligst vær med at skyde den over på mig med i har lavet det om når i skrevet det modsate til mig

Tilsidst vil jeg gøre opmærksom på at trustpilot er en side hvor man kan fortælle om sin købsoplevese og service med en virksomhed og derfor fortæller jeg bare om min oplevelse med jer.
Vis i ikke tåler kritik så det jeres sag ikke kundes desvære men husk at hold en god tone!

21 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Lavpris-laase.dk

Resposta da Lavpris-laase.dk

Hej Kenneth
Du bestiller Mandag kl 16.43, altså efter fyraften, Tirsdag sidst på dagen ændrer du ordren fra et X system til et Hovednøglesystem da du skriver at der senere skal kunne udvides i systemet.
Det betyder at de nøgler vi allerede har produceret skal kasseres og systemet skal beregnes på ny, den slags koster tid og penge.
og allerede Torsdag får vi en ufortjent Sviner på Trustpilot
Jeg beklager at den medarbejder du gerne ville snakke med ikke stod til rådighed da du ville snakke med ham, men vi har meget travlt lige pt, du har sikkert hørt om at Coronaen har ramt Webbutikkerne.
Jeg syntes vi skal stoppe her og du skal finde et andet sted at købe din lås og 2 nøgler, jeg annulerer ordren og tilbagefører betalingen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais