LED Universum Avaliações 

Ich habe bei dem Händler eine Stehleuchte bestellt. Die wurde schnell und gut verpackt geliefert. Leider ging ein Teil des Produkts innerhalb der Gewährleistungszeit kaputt. Ich wandte mich an den Händler, der für mich Kontakt zum Hersteller aufnahm. Alles weitere lief dann zwischen Hersteller und mir. Ich bin zufrieden.

Schnell, freundlich, zuvorkommend und verbindlich.
Können sich andere ein Beispiel dran nehmen.
Bitte weiter so!!!!!

sehr zuvorkommend, guter service, versuchen viel, damit wir als kunde glücklich sind. besonderes lob an romy aust an dieser stelle.

Eine sehr gut Informelle Beratung und wir werden sicher ins Geschäft kommen .
Danke
Lg.
Erwin Gabriel
Einkauf

ACHTUNG!! SCHLECHTE QUALITÄT!! Produkte total minderwertig!!

Ich bestelle zum wiederholten Male bei LED Universum - hier gibt es noch richtig kompetente, freundliche Beratung am Telefon, ohne lange Warteschlange und nicht vom nervigen KI-chatbot. Bisher war die Ware von sehr guter Qualität und fairem Preis.

super netter und kompetenter service durch frau Aust!

Top Beratung, außerordentlich nett und verständnisvoll, sehr zu empfehlen!

Schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice! 5 Sterne!

Sehr netter Telefonischer Kontakt mit dem Kundenservice der auch direkt weiterhelfen konnte und das kleine Problem direkt gelöst hat.

Bestellung kam an wie versprochen.Sehr gute Kommunikation zwischen Kunde und Kundenservice.Top leute!!

Trotz bereits in Betrieb genommen, wurde mir
die defekte LED Kerze von LED Universum ohne Umstände kostenlos ersetzt.

Nach dem ich 2 Wochen auf die Lieferung gewartet habe, wurde sie als geliefert gemeldet. Das war aber nicht so. Vermutlich die Schuld des Versenders. Von Anfang an war klar, dass dieser Laden meine Reklamation im Sand verlaufen lassen wollte. Man teilte mir mit: "Man sei nicht Schuld, würde aber beim Versender FÜR MICH nachfragen. Danach war Ende der Kommunikation. Danke für Nichts, Wixbude.

Eine Fehlbestellung meinerseits wurde umgehend und ohne Probleme storniert und der Betrag rück überwiesen.

Wir haben das erste Mal über den Onlineshop eine Bestellung ausgelöst. Hat alles geklappt, nur die Anlieferung durch den GLS war keine gute Erfahrung.
Die Hilfe aus Dresden war sehr gut.
Frau Aust hat uns in einem telefonischen Verkaufs-gespräch, die Vorteile Ihrer Firma dargelegt

Mein Anliegen wurde schnell und kulant bearbeitet.
Die Zusage für den Ersatz und Lieferung erfolgten umgehend.

Zuverlässige und schnelle Lieferung. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service! Bestelle gerne wieder!

Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung am Telefon!

Top Service und sehr Kundenfreundlich
am Telefon.

Vielen lieben Dank