logotipo da Legekæden
Visitar o site

Legekæden Avaliações 

1.187
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Loja de Brinquedos
Escreva uma avaliaçãoVisitar o site
Escreva uma avaliação

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

LegeKæden Odder skal have 5 stjerner. Det kan siges ganske kort hvorfor: - Nydelig butik som virker rent og pænt hver gang man går derind - Legetøjet er opdelt så det giver et rigtig godt... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte en engelsk bogserie hos LegeKæden den 31/12 25 Modtog en mail et par dage efter, hvor de gjorde opmærksom på, at der ville være 4-9 dages leveringstid ved engelske bøger. (Dette måtte de gern... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God oplevelse hele vejen igennem. Kan kun anbefale denne hjemmeside. Hvis jeg skulle sige noget konstruktivt, så burde I skrive på hjemmesiden at hvis ens “klik og hent” er delt i 2 forsendelser så e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er altid glad for at handle hos Legekæden. Både online og lokalt i Frederiksværk. I butikken er de altid søde og hjælpsomme. Har også kun oplevet super fin service online. Min sidste pakke kom o... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Brinquedos

Escrito pela empresa

Legekæden – Legen starter her Legekæden består af 45 selvstændige forretninger, og er branchens "rigtige legetøjsbutik", hvor det er den passionerede butiksindehaver du møder i butikken. Vi prioriterer vejledning og service i butikkerne meget højt, og vi går aldrig på kompromis med kvaliteten af det legetøj, vi tilbyder i vores butikker. Kom ind i Legekæden, hvor vi altid har en masse legetøj du kan prøve, eller bestil på vores webshop til direkte levering, eller afhentning i din lokale legekæden butik. Velkommen til Legekæden.

Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(1.187)

60 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

De annullerede min ordre

I sidste uge bestilte jeg 3 æsker med Lego Duplo da de var på tilbud
- En æske med bondegårdsdyr og en stald
- En æske med et tog der kører på batterier
- og en æske med ekstra togskinner

Stalden med dyrene og de ekstra togskinner kom forholdsvis hurtigt. Og jeg fik en mail om, at toget ville være leveret inden for 1-3 hverdag.
I dag har jeg så fået en mail om, at min ordre på toget er annulleret, på trods a at der står den er på lager i mailen.
Nu kan jeg ikke få lov at “gen-bestille” toget… så nu skal jeg til at returnere de ekstra togskinner i stedet..

Har I fortrudt at det var på tilbud?

9 de maio de 2025
logotipo da Legekæden

Resposta da Legekæden

Hej Trine

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at din ordre på toget blev annulleret – vi forstår godt, at det er frustrerende, især når resten af sættet allerede er leveret, og man har set frem til at få det hele samlet.

Varen blev desværre annulleret, fordi den viste sig at være udsolgt, på trods af at den fremgik som tilgængelig. Der har været en fejl i vores lagertælling, og det er naturligvis meget beklageligt. Jeg kan se, at vores kundeservice tidligere har været i kontakt med dig for at give en forklaring på situationen.

Vi er kede af, at du er endt med en ufuldstændig oplevelse – og vi sætter pris på, at du har gjort os opmærksomme på det.

Med venlig hilsen
Jonas fra Bog & idé & Legekæden

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jeg har ikke fået som betalt for og de…

Jeg har ikke fået som betalt for og de ville ikke ankende de har lavet en fejl

10 de março de 2025
logotipo da Legekæden

Resposta da Legekæden

Kære Lis
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du i første omgang oplevede udfordringer med din ordre, og at der opstod tvivl om en mulig fejl – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have hos os.

Heldigvis har vi efterfølgende haft kontakt, og jeg er glad for, at vi sammen fandt en løsning, så du nu har modtaget det, du har bestilt. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og håber, at alt nu er, som det skal være.

Skulle du få brug for hjælp en anden gang, er du altid meget velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Michelle fra Legekæden teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jeg har ikke fået en kvittering på det…

Jeg har ikke fået en kvittering på det jeg har købt

26 de fevereiro de 2025
logotipo da Legekæden

Resposta da Legekæden

Kære Finn
Tak for din anmeldelse. Det lyder frustrerende, at du ikke har modtaget en kvittering på dit køb – det beklager jeg. Jeg har gensendt alle relevante mails til dig, herunder fakutra, som også fungerer som kvittering.

Hvis du stadig ikke har modtaget noget, kan det være en god idé at tjekke din spammappe, da mails fra os nogle gange ender der. Skulle du fortsat mangle kvitteringen, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så sender vi den naturligvis igen.

Vi står klar til at hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Michelle fra Legekæden teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais