LegeKæden Odder skal have 5 stjerner. Det kan siges ganske kort hvorfor: - Nydelig butik som virker rent og pænt hver gang man går derind - Legetøjet er opdelt så det giver et rigtig godt... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bestilte en engelsk bogserie hos LegeKæden den 31/12 25 Modtog en mail et par dage efter, hvor de gjorde opmærksom på, at der ville være 4-9 dages leveringstid ved engelske bøger. (Dette måtte de gern... Ver mais
God oplevelse hele vejen igennem. Kan kun anbefale denne hjemmeside. Hvis jeg skulle sige noget konstruktivt, så burde I skrive på hjemmesiden at hvis ens “klik og hent” er delt i 2 forsendelser så e... Ver mais
Jeg er altid glad for at handle hos Legekæden. Både online og lokalt i Frederiksværk. I butikken er de altid søde og hjælpsomme. Har også kun oplevet super fin service online. Min sidste pakke kom o... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Legekæden – Legen starter her Legekæden består af 45 selvstændige forretninger, og er branchens "rigtige legetøjsbutik", hvor det er den passionerede butiksindehaver du møder i butikken. Vi prioriterer vejledning og service i butikkerne meget højt, og vi går aldrig på kompromis med kvaliteten af det legetøj, vi tilbyder i vores butikker. Kom ind i Legekæden, hvor vi altid har en masse legetøj du kan prøve, eller bestil på vores webshop til direkte levering, eller afhentning i din lokale legekæden butik. Velkommen til Legekæden.
Informações de contato
Mossvej 2, 8700, Horsens, Dinamarca
- 76752000
- kundeservice@legekaeden.dk
- www.legekaeden.dk
4,3
Excelente
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
God oplevelse hele vejen igennem.
God oplevelse hele vejen igennem. Kan kun anbefale denne hjemmeside.
Hvis jeg skulle sige noget konstruktivt, så burde I skrive på hjemmesiden at hvis ens “klik og hent” er delt i 2 forsendelser så er sidste afhentning 5 dage efter ens samlede bestilling er kommet frem. Så slipper man for at hente af flere omgange.
7 de dezembro de 2024
Manglende produkter og ringe service
Jeg havde bestilt tre produkter fra Legekæden, men kun fået leveret den ene vare. Kontaktede kundeservice pr mail, men intet svar fået efter et par dage, hvilket er en smule stressede, når de manglende varer er julegaver. Jeg ringede i stedet og fik at vide, at de ville eftersende de manglende produkter - og jeg ville dermed modtage en ny ordrebekræftelse. Det har jeg så heller ikke fået. Det er ikke just et sted, jeg ønsker at handle igen.
6 de dezembro de 2024
Resposta da Legekæden
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager mange gange den oplevelse, du har haft – især når det drejer sig om julegaver. Det er selvfølgelig ikke meningen, at du skal vente på svar eller mangle opdateringer om din ordre.
Vi bestræber os på at svare hurtigst muligt og sikre, at alle ordrer bliver leveret korrekt. Jeg kan se du modtog de manglende vare 2 dage efter du snakkede med os.
Tak for din feedback – vi tager den til os og arbejder løbende på at forbedre vores service.
Med venlig hilsen
Jonas fra Legekæden
Hurtig levering uden problemer🤞🤞
29 de novembro de 2024
Bestilte bøger
Bestilte bøger, efter 10 dage ringer jeg så (nr 12 i køen) og får så at vide de var udsolgt.
I ordrebekræftelsen står “på lager levering 1-3 dage”
De har ikke styr på deres logistik
11 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Legekæden
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager mange gange, at du selv måtte kontakte os for at få besked om, at bøgerne var udsolgt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi bestræber os på at have korrekte lageroplysninger, men desværre kan der opstå fejl, hvis en vare bliver udsolgt hurtigere, end systemet opdateres. Det er vi meget kede af.
Tak for din feedback – vi tager den til os og arbejder løbende på at forbedre vores lagerstyring. Hvis vi kan hjælpe dig videre, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Jonas fra Legekæden
Bestilte online og hentede efter et par…
Bestilte online og hentede efter et par dag i fysisk butik. Nemt og hurtigt
28 de novembro de 2024
Det jeg har købt er til gaver til jul…
Det jeg har købt er til gaver til jul så min ønske er at de bliver glade for det det er så nemt når man se hvordan det spilles med på telefonen god jul til jer 🧑🎄
4 de dezembro de 2024
Hurtig og venlig betjening.
4 de dezembro de 2024
Go service skønt
3 de dezembro de 2024
Hurtig ekspedition af min order
1 de dezembro de 2024
Ok levering
26 de novembro de 2024
Hurtig og nem fra start til slut
Hurtig og nem fra start til slut, kan varmt anbefales 😉
2 de dezembro de 2024
Super nemt og fin levering.
2 de dezembro de 2024
Tingene kom
Tingene kom, hurtig levering, men den ene af de tre ting jeg købte, var æsken mast. Varen fejler ikke noget, men det er ærgerligt at gi en gave væk der er mast på forhånd.
Og det er ikke sket under transporten. Men inden den er pakket😢
1 de dezembro de 2024
Resposta da Legekæden
Hej Pernille
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg beklager mange gange, at den ene af dine varer havde en mast æske ved modtagelsen. Det er selvfølgelig ikke meningen, og jeg forstår godt, at det er ærgerligt – især når det er en gave.
Vi bestræber os på at sende alle varer i pæn stand, så det er rigtig ærgerligt at høre, at æsken var beskadiget allerede inden afsendelse. Hvis du oplever fejl eller mangler på en ordre, anbefaler vi altid, at du kontakter os, så vi kan se på en løsning.
Med venlig hilsen
Jonas fra Legekæden
Sælger løbehjul på black friday og…
Sælger løbehjul på black friday og efter en uge kontakter de en og siger de ikke kan sælge det aligevel da det er udsolgt. Kommer med forslag og at vi finder et andet produkt, men sælger i telefonen siger hun ikke må give et andet produkt til os. Virkelig dårlig service når de laver fejlen, og ikke vil kompensere forbrugeren for deres fejl som kommer langt tid efter bestilling. Kan ikke anbefale Legekæden .
6 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Legekæden
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi forstår, at det er frustrerende at få besked om, at en vare er udsolgt efter bestilling. Vi vil undersøge situationen nærmere og forbedre vores processer for at undgå lignende situationer i fremtiden.
Med venlig hilsen
Jonas fra Legekæden
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.