Passer votre chemin
Passer votre chemin, arnaque !
achat le 9 janvier, demande de rtour le 23 janvier (réception colis le 22)
la taille et la qualité d'allaient pas,
envoi de nombreux emails et demande pour retour
je n'ai jamais eu de réponse
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commande le 11 mars, toujours rien reçu
subîme-vestiaire ne répond pas à mes mails!
Site a fuir les articles n’ont rien à voir avec les photos les retours en Chine sont payants ARNAQUES
Tout s’est mal passé j’ai passé une commande qui a évidemment été payée or je n’ai jamais eu le moindre mail accusant réception de la commande et au bout de 10 jours je n’ai toujours rien reçu j’ai envoyé 3 mail restés à ce jour sans réponse !!! Alors je pense que c’est une escroqueriez de plus
Correct.......! Mais mes chaussures tressées ne correspondent pas à la photo 😢 il ne s'agit pas de cuir tressé mais d un motif ressemblant à du cuir tressé...!
Dommage........!!
Bonjour ,
je vous déconseille car j ai acheté sur leur site un pull vendu en laine ( Pull Rustique en Laine avec Fodera en Shearling ) et je reçois un en polyester , je crains que je ne suis pas le seul sur cette supercherie
j ai des doutes sur le sérieux de ce site , car c 'est eux qui font l erreur et c 'est nous qui devons payer le renvoi .
je vois demain avec la DGCCRF car cela est fort de café
cordialement
JJ
Je ne sais pas de quel site parlent les précédents commentaires mais chez Les Sublimes rien de chinois : j’y ai commandé 3 pieces que je ne quitte pas, et qui ne bougent pas ! Très grande qualité et durabilité si l’on en prend evidemment soin. Retours payants ? Ca ne me derange pas, c’est normal de payer un service.
J’ai dû mettre une étoile mais sublime vestiaire en mérite zéro! L’article n’est absolument pas conforme à le description. Une taille xs correspond a une taille L! Site pas sérieux du tout. Et on me demande de renvoyer l’article en Chine, frais à ma charge biensur! Fuyez ce site ne vous laissez pas embobiner.
Reçu un pull non conforme à la description avec aucune étiquette indiquant la provenance et les indications pour l'entretien.
On m'a demandé de le renvoyer en Chine à mes frais pour obtenir un remboursement. Alors qu'il y a clairement tromperie sur la marchandise vendue.
Aucune mention réellement légale sur leur site, aucun numéro de Siret. Quand on se renseigne on voit qu'ils ont fait en 2023 un CA de ...15.000.000 € !? Etrange pour une petite marque quasiment inconnue, et qui vend des articles de piètre qualité.
Très satisfaite de cette marque qui porte bien son nom, autant pour la qualité de ses vêtements que pour le service client, l'éthique, la philosophie. Bravo!
La qualité du tissu est tout simplement exceptionnelle !
Les Sublimes est un concept que j’adore.
Leurs pièces sont magnifiques.
Cependant, leurs articles taillent très grands et personnellement, j’ai dû faire plusieurs retours ou revendre des articles que je ne mettais pas.
La jupe Charlotte est magnifique mais trop courte lorsque l’on n’est plus toute jeune.
Le service après vente manque de communication et fluidité.
Mais rien à redire pour le reste.
Je les félicite et continue à les suivre 🙂
Des coupes parfaites et des matières qui font toute la différence. Le prix est justifié contrairement à d'autres marques qui peuvent utiliser ces prix mais avec des compositions synthétiques comme Sézane avec des pull à plus de 100 € et du Polyester dedans. Par contre ce sont des matières qui nécessitent un bon entretien avec des répulsifs anti-mites selon textile et des consignes de lavage à respecter. La transparence est totale et il n'y pas de made in china, etc... En plus, le SAV est très réactif!
Mes Jeans JOAN, ma marinière, mon pantalon VIC en cupro et mon Pull irlandais et mon Pull LIV cachemire sont pour moi un investissement sur du long terme qui en vaut la peine.
Pull en cachemire avec 2 trous au bout de 3 mois.
Service client aux abonnés absents. Lamentable.
Article de très bonne qualité, livraison rapide toujours à domicile en Colissimo contre signature. Les retours pour remboursement sont assez rapides également. Le seul bémol sont les frais de retour alors que pour beaucoup d'autres enseignes en ligne comme Sézane, ils sont gratuits
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