Très belle expérience avec lesfleurs.ch ! J’ai envoyé un bouquet a une amie et tout a été parfait. Les fleurs étaient magnifiques, la destinataire était ravie, et la livraison est arrivée dans les... Ver mais
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Wunderschöner Strauss, exakt wie auf dem Bild. Am selben Tag geliefert wie bestellt. Die Servicegebühr hat mich allerdings etwas gestört. Psychologisch hät's mir nicht weh getan, wenn der Betrag im Bl... Ver mais
A empresa respondeu
Purtroppo il mazzo consegnato non corrispondeva affatto a quanto ordinato. A fronte di una somma pagata di 98 franchi, il bouquet ricevuto non ne giustifica in alcun modo il valore. Sono in grado d... Ver mais
A empresa respondeu
Fresh and on time, I used their services for my family in Switzerland and the quality of the bouquet was hands down the best compared to others I’ve tried. Will definitely order again, thank you
A empresa respondeu
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Excellent !!!
La commande correspondait exactement à ce commander, réactivité, rapidité et très bonne communication.

Resposta da LesFleurs.ch
Your Bouquet 5 Star
Your Bouquet 5 Star
Impossibile to reach you on telephone. 1 Star
I hate no reply mails. Too complicated to find your email for a stupid 87 year old client.
I lost my wallet with all my credit cards just before I had to pay. It took me ages to locate your mail giving your bank details . I made a bank transfer and next day you sent me a reminder. I tried to call but again no answer. In my opinion you should improve this as I have often ordered trouble free bouquets by phone. Sorry if you don’t improve this aspect I will not order with you again. Score -1 Star. Fred Webb

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Un grand merci à la fleuriste…
Un grand merci à la fleuriste partenaire qui n'a pas hésité à mettre ses baskets pour livrer les fleurs jusqu'à sa destinataire merci à elle et super bel arrangement encore plus beau que sur la photo du site

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Die Karte
Die Karte, für welche ich bezahlt habe, wurde nicht zugestellt. Die Empfängerin wusste nicht, von wem sie die Blumen bekommen hat.

Resposta da LesFleurs.ch
Die abgebildeten Blumen entsprachen dem Bild
Die abgebildeten Blumen entsprachen dem gelieferten Strauss. Die Blumen hielten lange. Das einzige schade daran war, dass der Strauss keine schöne Form aufwies. Er war schief gebunden. Kein harmonischer Strauss. So gebunden, würde der Strauss nicht in einem Laden gekauft werden.

Resposta da LesFleurs.ch
Le processus s'est déroulé très rapidement
Le processus s'est déroulé très rapidement, le fournisseur local me contactant quelques heures après la commande pour clarifier la livraison. Les fleurs ont été reçues à destination dans les meilleures conditions. La qualité était à la hauteur des attentes.

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Nie wieder. Schlechter Kundenservice
Habe Blumen bestellt für meine Freundin, welche ich überraschen wollte. Ich wusste nicht, dass bei Abwesenheit der beschenkten Person, die Blumen zur Abholung (am nächsten Tag) auf der Post zurückbehalten werden. Andere Anbieter kontaktieren die Person, um die Blumen zu übergeben. War mein Fehler.
Hingegen habe ich lesfleurs.ch mitgeteilt, dass KEINE Abholungseinladung im Briefkasten zu finden war. Ich fragte was zu machen ist da generell ohne Abholungseinladung die Post nichts herausrückt. ,Die Firma antwortete mir, Sie können die Blumen abholen - ohne auf meine Frage einzugehen.
Keine Reaktion auf Telefonanrufe. Schlechter Service. Nie wieder.

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Great experience!
Great experience thanks to your company. The customer service is very competent and fast, the bouquet corresponded perfectly to what I ordered (even better than expected).
The recipient was more than delighted with the bouquet!
THANK YOU SO MUCH!

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Super contente du magnifique bouquet !
Les bouquets proposés sont tous plus beaux les uns que les autres et la livraison est très rapide, je n’hésiterai pas à repasser commande !

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3 bouquets livrés à l'autre bout du monde sans soucis.
J'ai commandé 3 bouquets avec chocolats pour mes soeurs et ma mère en Australie à l'occasion de la fête des mères. J'ai été agréablement surpris que les 3 fleuristes choisis (certainnement les plus proches des destinataires respectives) aient réalisés des bouquets aussi magnifiques qu'assemblés avec originalité avec les plantes locales.
Service efficace, je recomande.

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Wunderschöner Strauss
Wunderschöner Strauss, termingerecht ausgeliefert. Etwas kuriose Website / Bestellabwicklung. Fragte mich 1-2 Mal, ob der Strauss wohl wirklich schön ist und auch ankommt. Positiv überrascht worden! Bestelle gern wieder.

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Livraison 1 semaine après et après…
Livraison 1 semaine après et après réclamation. Pour un enterrement! J'ai appris que la livraison n'avait pas été faite en demandant à la famille du défunt.. N'importe quoi.. Pour 100.-, on attend un meilleur service!

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Très rapide et professionnel
Très rapide et professionnel, je recommande 👌🏻

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Grosse blague!
Grosse blague!
J'ai commandé un bouquet à 76.- et il ne ressemblait en RIEN à la photo. J'entends que les fleurs sont un produit saisonnier et que la composition peut varier, aucun problème de ce côté là. Mais ici, il s'agissait d'un bouquet qu'un enfant de 5 ans aurait pu faire, sans soin et sans montage. juste 10 fleurs (bien moins chères que les originales présentes sur la commande bien sur ;) p.e pas de lys alors que c'est la saison) rassemblées sans effort.
un seul mot : FUYEZ et allez directos chez les concurrents où le style du bouquet est respecté

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Un beau choix des fleurs
Un beau choix des fleurs ; service rapide et sérieux.

Resposta da LesFleurs.ch
Excellente expérience !
J'ai passé la commande à 9h environ sur internet en France pour une livraison à Luxembourg le même jour.
Ma fille a réceptionné son bouquet l'après midi. Il était magnifique, encore plus beau que sur la photo !
Merci beaucoup à l'équipe !

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Wrong date
Wrong date. Świdnicy would do it on a date and was one day late.

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Very disappointed about their flowers
Very disappointed about their flowers. My sister from USA send me flowers through them twice now. But she doesn't know that I receive the worst product the have, and even that would not be a problem if the flowers would be alive when I receive them. I would definitely have to tell my sister not to send me flowers through them because they don't care about their product and even customer.

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Preis Leistung perfekt.
Blumen top frisch.
Lieferung sehr sympathisch.
Absolut zu empfehlen.

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