Les Lunes DE Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin über eine Google-Suche auf Les Lunes gestoßen und begeistert. Das Angebot trifft genau meinen Geschmack, vor allem die dafür verwendeten Materialien. Die Artikel, die ich bestellt hatten, wurd... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es kann ja immer mal was schief gehen, wie damit umgegangen wird ist entscheidend. Der Support von LesLunes ist nicht nur super zackig - sondern dabei auch immer freundlich. Beide Daumen hoch 👍�... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les Lines ist einfach anders. Die Bekleidung ist absolut hochwertig, die Stoffe sind nicht typisch, die Farben auch nach vielem Waschen einwandfrei und tadellos. Nie bügeln müssen, waschen, aufhängen... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Leider konnte kurz nach der Bestellung, ein Artikel nicht storniert werden, den ich versehentlich 2 mal bestellt hatte, aber nur einen brauche.

Detalhes da empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. também em
  3. Loja de Alta Costura

Escrito pela empresa

Ein junges Fashion-Label mit kalifornischen Wurzeln und mit Sitz in Berlin. Deren Mission es ist ikonische Lieblingsteile aus den besten und gemütlichsten Stoffen der Welt zu kreieren.


Informações de contato

4,8

Excelente

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5 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nach Fehllieferung keine Retoure mehr möglich!

Ich habe eine Leggings bestellt und eine komplett andere erhalten. Kann passieren, nicht schlimm. Also habe ich in Absprache mit dem Kundenservice über das Portal eine Retoure angemeldet und die falsche Leggings am gleichen Tag zurück geschickt. Die richtige Leggings kam, passt aber leider von der Länge nicht. Ein zweites Retourenlabel lässt sich nicht mehr generieren. Das erste habe ich ja für die Fehllieferung verwendet. Ich habe 7 (!) E-Mails an den Kundensupport geschrieben und werde ignoriert. Seit fast 2 Wochen warte ich auf eine Lösung. Schade, das Verhalten finde ich weder fair, noch seriös und werde Les Lunes deshalb nicht weiter empfehlen.

22 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Les Lunes DE

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass deine Erfahrung mit uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und dir eine Lösung angeboten. Falls du unsere Nachricht nicht erhalten hast (bitte auch den Spam-Ordner prüfen), melde dich gerne direkt bei uns unter support@leslunes.com, damit wir das schnellstmöglich für dich klären können.

Freundliche Grüße
Valerie
Les Lunes Customer Service

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Schlechte Qualität

Leider weist die gekaufte Leggings Materialfehler auf. Der Stoff ist an einigen Stellen so dünn, dass es aussieht als wären Löcher im Stoff. So kann die Leggings natürlich nicht getragen werden. Schade, hatte mich eigentlich über die Leggings gefreut. Aber die Qualität ist leider sehr schlecht.

21 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Les Lunes DE

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich dich auch gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@leslunes.com mit deiner Bestellnummer noch mal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab.

Viele Grüße
Valerie
Les Lunes Customer Service

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schneller Versand!

Sehr schneller Versand!
Alle Hintergrund Recherchen sind positiv ausgefallen. -die Leggings hat top Qualität, fühlt sich einfach toll an. 🌿🌺🧡

19 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toll - wie immer

Erneut sehr zufrieden. Strickjacke zu einem tollen Preis bekommen. Als Kunde fühlt man sich gut informiert und der Versand ging sehr schnell. Es gibt nichts zu beanstanden

18 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bester Kundenservice!

Tetiana vom Kundenservice war super reaktiv, schnelle Rückmeldungen, Lösungs-orientiert und überaus freundlich! Selten so einen tollen Kundenservice erlebt! Tolle Leistung!

17 de setembro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Qualität!

Sehr gute Qualität, zeitloses Design, schneller Versand, problemlose Retourenabwicklung! Empfehlenswert!

17 de setembro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gerne wieder

Die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis trimmen vollkommen überein. Gerne wieder.
Lieferung ging absolut schnell und unkompliziert

16 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toller Jump Suit

Ich finde das Material von dem Jump Suit einfach super und bei dem Preis darf auch Nummer 2 und 3 einziehen. Die Baumwoll Tasche hatte ich auch bereits und ich finde auch da das Material und die langen Schlaufen super, außerdem ist eine kleine Innentasche toll und der kleine Preis unschlagbar.

15 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Ware

Schnelle Lieferung, tolle Ware. Bestelle schon seit mehreren Jahren - immer wieder gerne 🥰 gab noch nie Probleme mit einer Rücksendung.

15 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada

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