Les Lunes DE Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin über eine Google-Suche auf Les Lunes gestoßen und begeistert. Das Angebot trifft genau meinen Geschmack, vor allem die dafür verwendeten Materialien. Die Artikel, die ich bestellt hatten, wurd... Ver mais

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Es kann ja immer mal was schief gehen, wie damit umgegangen wird ist entscheidend. Der Support von LesLunes ist nicht nur super zackig - sondern dabei auch immer freundlich. Beide Daumen hoch 👍�... Ver mais

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Les Lines ist einfach anders. Die Bekleidung ist absolut hochwertig, die Stoffe sind nicht typisch, die Farben auch nach vielem Waschen einwandfrei und tadellos. Nie bügeln müssen, waschen, aufhängen... Ver mais

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Sehr gute Qualität, super angenehmes Tragegefühl, Größen die auch wirklich passen, nichts kneift, nichts rutscht, schnelle Lieferung und auch Bearbeitung bei Umtausch

Detalhes da empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. também em
  3. Loja de Alta Costura

Escrito pela empresa

Ein junges Fashion-Label mit kalifornischen Wurzeln und mit Sitz in Berlin. Deren Mission es ist ikonische Lieblingsteile aus den besten und gemütlichsten Stoffen der Welt zu kreieren.


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Excelente

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5 mil avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schicke und ausgefallene Kleidung

Ich finde die Kleidung sehr schick, angenehm zu tragen und von guter Qualität. Die Passform ist für mich perfekt. Die Bestellung läuft problemlos und der Versand erfolgt zügig. Für mich ein schönes Einkaufserlebnis besonderer Kleidungsstücke.

19 de agosto de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hervorragende Qualität

Beide von mir gekauften, kurze Hosen besitzen die beste Qualität. Der Stoff aus Baumwolle ist ganz besonders, beim warmen Wetter ist das eine Abkühlung.

14 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rundum zufrieden

Schnelle Lieferung. Wunderbares Tragegegefühl, kein ausbeulen. Toller Stoff! Ich werde definitiv wieder bestellen!
Bestellte Größe XL

31 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Angenehm im Sommer

Besonders die angenehmen Trageeigenschaften gefallen mir. Vor allem im Sommer sind BH und Slips sehr bequem zu tragen.

7 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Très déçue par mon expérience avec Les…

Très déçue par mon expérience avec Les Lunes.
J'ai passé commande le 17 juillet. Le délai annoncé était de 3 à 5 jours ouvrés, mais je n'ai reçu mon colis que plus de deux semaines plus tard, après de nombreux échanges avec le service client.
Pendant toute cette période, personne n'a été capable de me dire où se trouvait réellement mon colis. Le suivi fourni ne fonctionnait pas et ne donnait aucune information sur la livraison.
Le plus incompréhensible est qu'une amie, qui avait passé commande 24 heures après moi, a reçu son colis une dizaine de jours avant le mien. On m'a parlé de problèmes techniques, mais cela n'explique pas pourquoi les commandes n'ont pas été traitées dans leur ordre d'arrivée.
À réception, le colis était en plus éventré sur toute sa longueur. Heureusement, les articles étaient encore à l'intérieur, mais ce n'est pas une expérience de livraison acceptable.
Le service client est resté poli et a fini par me proposer un remboursement partiel de 5 € sur les 10 € de frais de port que j'avais payés. Je reconnais ce geste, mais il reste insuffisant au vu du retard et des nombreux désagréments rencontrés.
Les vêtements sont de bonne qualité, mais l'expérience de commande et de livraison a été très décevante. J'espère sincèrement que la gestion logistique sera améliorée, car en l'état, cela ne me donne pas envie de recommander.

17 de julho de 2026
logotipo da Les Lunes DE

Resposta da Les Lunes DE

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos commentaires !

Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Afin de vous satisfaire pleinement à nouveau, j'aurais besoin de quelques informations supplémentaires.

Pourriez-vous donc me recontacter à l'adresse support@leslunes.com en indiquant votre numéro de commande ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Valérie
Service Client Les Lunes

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