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Envoi avant la date indiquée, suivi

Service client à l'écoute et qui rappelle rapidement. Malheureusement le délai de livraison n'étant pas respecté notre bébé n'a pas eu son cadeau pour le jour de la fête d'anniversaire organisée. Dommage surtout quand des gens présents ont participer au cadeau.

Le matériel est de très bonne qualité, le seul reproche est que ce serait bien de numéroter toutes les pièces pour plus de facilité au montage

Livraison rapide et suivi, mercii

delaie de livraison non respecté
commande faite et payé le 27 Juin
a ce jour 15 juillet toujours pas livré pourtant précisé article en stock délai de livraison maxi 5 jours

L'article est de très bonne qualité et conforme à la description.
Le Sav, contacté pôle delai de livraison est agréable et un très bon suivi du dossier

Commande lit vertical tibou+ matelas. Produit non conforme au descriptif. Délais livraison bidon ( X3 ), commande matelas associé non conforme remplacé par produit bas de gamme payé au prix fort. Bref ce site pratique la publicité mensongère pour déclancher des ventes. réponse du sav : oui mais c'est c'est ça qu'on livre... Vraiment aucun scrupule, juste pitoyable, site a fuire.

Livraison nickel et produit conforme

Rien à signaler

Produit de qualité
Délai livraison correct
Emballage parfait

BON SUIVIE DE LA COMMANDE

Nous avons commandé un canapé d'angle avec option assemblage. Lors de l'acheminement du produit, il y a eu d'abord des questions sur le retard de livraison puis quelques incertitudes sur les modalités d'exécution de la livraison. Le service client a été à l'écoute,disponible, réactif et rassurant.
Finalement le jour de la livraison notre canapé a bien été reçue et assemblé pour une utilisation directement possible dès le départ des livreurs.
Nous sommes très satisfait de notre canapé qui est tres spacieux et confortable. Merci Les Tendances!

très bon suivi, livraison rapide

Livraison en retard mais toujours accompagné par leut service

A fuir absolument!!!
Je leur ai commandé un petit portillon bois.
Malheureusement, celui que j'ai reçu n'était pas du même modèle que celui commandé!?
Ce produit reçu présentait plusieurs différences de moindre qualité que ce que j'attendais.
Après avoir signalé ce problème, je me suis trouvé confronté à des montagnes de mauvaises foi, tantôt ils prétextaient que c'était bien le bon modèle, tantôt ils voulaient les dimensions exactes du produit reçu, ensuite ils voulaient les dimensions avec photos des outils de mesure qui permettait d'attester des dimensions etc etc etc...
Pendant un certain nombre d'échanges, j'ai fourni les photos et dimensions demandées mais il va de soi que ça tourne en rond et qu'ils n'ont pas la volonté de prendre en compte les réclamations de leurs clients, alors même que c'est eux qui livrent des articles qui ne sont pas ceux des commandes qui leur sont faites!
A fuir, ne vous laissez pas avoir par cette entreprise de voleurs!

Simple revendeur qui achète sur d'autres sites et revend 2-3 fois plus cher sans citer la provenance des meubles, ce qui est à mon sens malhonnête.

Site à fuir
Reçu table abimée, service client SAV déplorable, pas de réel réponse depuis plus d'un mois et se retranchant derrière leur C.G.V (mais pas de réel livraison au domicile, mais à l’arrière du camion dans la rue au milieu de la circulation avec impossibilité de déballer pour vérifier le produit, mais seulement l'état de l’emballage qui dans mon cas ne présentait aucun choque !!!)
De surcroit produit de très moyenne qualité.
Belle présentation de leur site, mais marchand à fuir immédiatement.