En effet , trop long dans le traitement des retrait .Le service client un peu fake un peu comme des bots quoi L'expérience utilisateur minimum comparé aux autres bookmaker l'interface simple bref mon... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Il prelievo e bloccato da 48 ore, l'assistente via chat e controllata da Bot! E secondo l'assistenza dovrei aspettare 6-7 giorni lavorativi sabato e domenica esclusi per ricevere 200€ di mer** St... Ver mais
Date fiducia a questo casino e non credete a chi ne parla male, ho vinto 15.000 euro e non riuscivo a prelevarli, facendo giri di e-mail tra assistenza e dipartimento finanziario dopo 8 giorni sono ar... Ver mais
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Dicono sempre di andare in chat per risolvere il problema, falsi e ladri, hanno il mio indirizzo mail, il mio IBAN, inviato una decina di di volte, tutti i video e le foto che dimostrano che dal sit... Ver mais
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2,3
Ruim
328 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
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Respondeu a 63% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Assistenza sempre ottima
Assistenza sempre ottima, il signor Pier Silvio ha risolto in modo professionale e rapido il problema
10 de março de 2025
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Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Librabet.com
I am here to write a review about Libra…
I am here to write a review about Libra bet. They are a conplete scam. This company process deposits instantly and when it is time to withdraw your winnings, they delay the withdrawal and tell you it is queue to be processed by the financial department. Anyone who is planning to continue betting with them does so at their own risk. They are a complete scam and everyone should stay away.
6 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Librabet
Dear Gabriel,
Thank you for taking the time to share your experience. We truly appreciate you bringing your concerns to our attention through your review.
In the event that you believe that you need further assistance regarding your report, we kindly invite you to contact our Support Service via Live Chat (active 24/7) and to provide any details that you believe may be useful regarding the problem encountered in order to be able to assist you in the best possible way.
We appreciate your patience and understanding, and we take this opportunity to extend our best regards.
The LibraBet Team
un'ottimo casinò dove giocare
un'ottimo casinò dove giocare e divertirsi. Percentuali di ritorno vincite oneste. Assistenza al top. Non per ultimo Davide è stato velocissimo a risolvermi un problema tecnico. Consiglio assolutamente
5 de março de 2025
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Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Librabet.com
Molto esaustivo e veloce l operatore…
Molto esaustivo e veloce l operatore Andrea mi ha fatto accreditare subito il bonus che non arrivava
24 de fevereiro de 2025
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Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Librabet.com
Pier Silvio professionale e cordiale
16 de fevereiro de 2025
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Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Librabet.com
Meno di una stella e impossibile
Meno di una stella e impossibile! Per prelevare e impossibile devi solo caricare e perdere. Oltretutto ti danno perdenti le schedine che sono vincenti ! Ho tutte le prove e non ti accreditano nulla . Ovviamente farò ogni giorno una recensione negativa e chiedo consiglio su come muovermi legalmente visto che si stanno trattenendo una bella somma
13 de fevereiro de 2025
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Resposta da Librabet
Gentile Marco,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.
Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.
La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.
Librabet Team
Mir gefällt..
Mir gefällt, dass ich einen Gewinn von 900€ gemacht habe.. war aber sehr mühsam...und die Auszahlung ist noch mühsamer..dauert mehr als eine Woche und das Casino hat ein Auszahlungslimit von 500€.
9 de fevereiro de 2025
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Resposta da Librabet
Liebe Marion.
Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, und wir freuen uns, dass Sie uns durch Ihre Bewertung auf Ihre Enttäuschung aufmerksam gemacht haben.
Wir entschuldigen uns für die Situation, die Sie erlebt haben, möchten jedoch darauf hinweisen, dass die für die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen erforderliche Zeit nur ein Richtwert ist und es manchmal zu Verzögerungen in Bezug auf die Anzahl der aktiven Anträge und weitere unterschiedliche Umstände kommen kann.
Als internationales Casino können Auszahlungsanträge Überprüfungen zur Verifizierung und Sicherheit unterliegen, die zu weiteren Verzögerungen im Vergleich zu den geschätzten Zeiten führen können.
Insbesondere gemäß den bei der Registrierung vereinbarten und unten auf unserer Website verfügbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann das Unternehmen die Bearbeitung der Auszahlungsanträge verzögern, um Überprüfungen der Identität des Kunden, des Kontostands, der Geldquelle und der Einhaltung der Bedingungen durchzuführen.
In solchen Fällen kann das Unternehmen die Untersuchung der Umstände einleiten und/oder daran teilnehmen und/oder dabei helfen, und der Kunde erklärt sich damit einverstanden, bei jeder Untersuchung dieser Art Unterstützung und Hilfe zu leisten.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Zahlung oder die Auszahlung des Gewinnbetrags zu verschieben, bis alle in den Bedingungen angegebenen Überprüfungsverfahren und Kontrollen erfolgreich abgeschlossen wurden.
In diesem Sinne behalten wir uns das Recht vor, alle Verfahren und Mittel zu verwenden, die wir für angemessen halten, um Identität, Alter, Wohnsitz und andere Umstände (KYC) zu überprüfen, sowohl vor als auch nach der Einzahlung auf das Konto und/oder nach einer Auszahlung, in Übereinstimmung mit der europäischen Gesetzgebung zur Bekämpfung der Geldwäsche.
Da wir auf internationalen Zahlungswegen und Banksystemen und nicht auf nationalen operieren, besteht leider das Risiko, dass die für die Überweisung des Geldes benötigte Zeit manchmal länger dauern kann.
Bezüglich des Auszahlungslimits beachten Sie bitte, dass der maximale Auszahlungsbetrag je nach Spielerlevel zwischen 500 EUR und 1500 EUR variiert. Das Level wird durch Ihre Spielaktivität innerhalb von 90 Kalendertagen bestimmt und ändert sich je nach Verhältnis der getätigten Einzahlungen und Auszahlungen und der erhaltenen Boni. Bitte beachten Sie, dass wir den Status des Spielerkontos nicht manuell beeinflussen.
Mit anderen Worten: Je höher der Kontostand, desto mehr Geld können Sie abheben.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Abschnitt 6.11.
Falls Sie der Meinung sind, dass Sie weitere Unterstützung in Bezug auf Abhebungen (oder irgendetwas anderes) benötigen, bitten wir Sie, unseren Support per Live-Chat (rund um die Uhr aktiv) oder per E-Mail an support@librabet.com zu kontaktieren und alle Details anzugeben, die Ihrer Meinung nach in Bezug auf das aufgetretene Problem hilfreich sein könnten, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und möchten diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen unsere besten Grüße zu senden.
Das Librabet-Team
MI HANNO RUBATO I SOLDI!!
MI HANNO RUBATO I SOLDI!!! Ho già provveduto ad esporre denuncia poichè da quando ho fatto la richiesta di prelevare i fondi che ho vinto non ho ricevuto un bel niente. In LiveChat ti prendono in giro dicendoti che ci sono ritardi e serve sempre qualche giorno in più. STATE LONTANTISSIMI DA QUESTO SITO TRUFFALDINO!!!
8 de fevereiro de 2025
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Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.
Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.
La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.
Librabet Team
È stato molto disponibile
7 de fevereiro de 2025
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Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
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Il Team di Librabet.com
Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
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Il Team di Librabet.com
sono stato assistito da Pier Silvio
sono stato assistito da Pier Silvio, molto veloce nelle risposte ed esaustivo
2 de fevereiro de 2025
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Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Librabet.com
Veramente soddisfatto
Veramente soddisfatto, grazie a Pier Silvio veramente cortese e competente , ha fatto l operazione in pochi secondi ... eccezionale
Grazie per avere operatori come Pier Silvio 👏🏻
1 de fevereiro de 2025
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Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
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Il Team di Librabet.com
Assstenza nella chat molto disponibile…
Assstenza nella chat molto disponibile e gentile riferito a Pier silvio
19 de janeiro de 2025
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Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
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Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Librabet.com
Schlimm
Schlimm
Hab den Bonus Durchgespielt und jetzt wollen die mir mein Geld nicht geben. Ich schreibe immer wieder den support an die sagen mir aber nur das ich mir ein Crypto wallet erstellen soll oder dass meine Geld morgen auf meinem Konto ist. Da ist aber noch Garnichts passiert,
16 de janeiro de 2025
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Resposta da Librabet
Lieber le gamer gamer
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht positiv war. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt über support@librabet.com zu kontaktieren, um dieses Problem oder Ihre Bedenken direkt mit unserem Team zu besprechen.
Wir sind stets bemüht, jedes Problem nach besten Kräften zu lösen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Librabet-Team
Je n’ai toujours pas reçu mon argent…
Je n’ai toujours pas reçu mon argent alors que j’ai fait plusieurs demandes de retrait datant du 5/6/8 janvier.
Le service me donne toujours la même reponse
14 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Librabet
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions sincèrement que vous nous ayez fait part de vos préoccupations dans votre avis.
Si vous estimez avoir besoin d'une assistance supplémentaire concernant votre rapport, nous vous invitons à contacter notre service d'assistance via le chat en direct (disponible 24h/24 et 7j/7) et à fournir tous les détails que vous jugez utiles concernant le problème rencontré afin que nous puissions vous aider de la meilleure façon possible.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous vous prions d'agréer nos meilleures salutations.
Librabet Team
Il signor Pier Silvio è stato molto…
Il signor Pier Silvio è stato molto gentile e disponibile ed ha risolto la mia problematica in modo rapido ed efficace
13 de janeiro de 2025
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Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di librabet.com
Sono settimane che mando e mail perché…
Sono settimane che mando e mail perché ho problemi nell’’accedere al conto gioco e non ricevo nessuna risposta. Zero assistenza
13 de janeiro de 2025
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Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il tempo dedicatoci ed apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia portato il Suo disappunto alla nostra attenzione.
Ci scusiamo per il disagio arrecatole e siamo dispiaciuti che la sua esperienza di gioco sulla nostra piattaforma non sia stata del tutto positiva.
Le ricordiamo che, nell'eventualita' in cui si dovessero riscontrare inconvenienti di tipo tecnico, si puo' sempre contattare il nostro servizio di supporto tramite Live Chat attivo 24 ore su 24 per ricevere assistenza personalizzata fornendo tutti gli elementi a disposizione per verificare nello specifico.
La ringraziamo per la Sua collaborazione e cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti.
Il Team di Librabet.com
Il signor Davide è stato molto gentile…
Il signor Davide è stato molto gentile e cortese nel spiegarmi la problematica con la soluzione.
Bravo!
12 de janeiro de 2025
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Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
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Il Team di librabet.com
Ho parlato con Selene del servizio…
Ho parlato con Selene del servizio assistenza è veramente il top.
7 de janeiro de 2025
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Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
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Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
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