En effet , trop long dans le traitement des retrait .Le service client un peu fake un peu comme des bots quoi L'expérience utilisateur minimum comparé aux autres bookmaker l'interface simple bref mon... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Il prelievo e bloccato da 48 ore, l'assistente via chat e controllata da Bot! E secondo l'assistenza dovrei aspettare 6-7 giorni lavorativi sabato e domenica esclusi per ricevere 200€ di mer** St... Ver mais
Date fiducia a questo casino e non credete a chi ne parla male, ho vinto 15.000 euro e non riuscivo a prelevarli, facendo giri di e-mail tra assistenza e dipartimento finanziario dopo 8 giorni sono ar... Ver mais
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Dicono sempre di andare in chat per risolvere il problema, falsi e ladri, hanno il mio indirizzo mail, il mio IBAN, inviato una decina di di volte, tutti i video e le foto che dimostrano che dal sit... Ver mais
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2,3
Ruim
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Im happy with them
Although I ve read man negative comments about this betting site Im quite happy with them. I made my first withdrawal on Tuesday and after 3 days its been processed and got my winnings. 5 stars.
25 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica, assistenza top, tra cui, il mio assistente personale Alfredo, persona seria, competente, e sempre disponibile a qualunque ora!
28 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri operatori sono sempre a disposizione per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Librabet.com
Truffa librabet
Salve sono Vitale Giovanni nickname falconero2022 utente registrato su LIBRABET
Con la presente volevo informarvi riguardo alla scommessa che ho in corso sul sito in questione . Mi hanno risposto che Il conto gioco mi è stato chiuso dalla amministrazione rispetto ai termini e condizioni a cui io dovrei fare riferimento. Nel mio caso specifico non ho capito a quale di quei termini e condizioni io avrei violato . Sono registrato da poco più di una settimana. Mi sono limitato a versare 50 euro sul mio conto e piazzarlo su una multipla. E proprio a tel proposito che ad oggi non ho avuto alcun chiarimento circa la vincita e un'eventuale cash out, visto che ho preso 4 squadre su 5 giocate., l ultima giocherà domani. Assolutamente una truffa mi rispondono sempre allo stesso modo che è insindacabile la loro scelta di avermi chiuso il conto e che in merito alla scommessa avrò una risposta a mezzo email quanto prima . Non si sono degnati a fornirmi alcun chiarimento sia rispetto alla chiusura illegittima del mio conto sia in merito alla scommessa. State lontano da quel sito. Io comunque agirò legalmente nei loro confronti.
10 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il tempo dedicatoci ed apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia portato il Suo disappunto alla nostra attenzione.
In seguito alle verifiche effettuate, il suo account è stato chiuso in maniera permanente, a seguito di decisione amministrativa, nel rispetto dei Termini & Condizioni, consultabili a piè di pagina nel nostro sito.
Cogliamo l'occasione per porgere cordiali saluti,
Il team di Librabet.com
Hanno sempre pagato
Da circa due anni con Librabet: mi hanno sempre pagato le vincite. Chiedono solo i documenti la prima volta, dopodiché sempre tutto ok.
Adr
22 de abril de 2023
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Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri operatori sono sempre a disposizione per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Librabet.com
Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri operatori sono sempre a disposizione per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Librabet.com
Truffatori
Dicono non c'è bonus cashback del lunedì quando c'è scritto nella pagina iniziale che c'è...in più mi hanno bloccato la.chat per non richiederlo...dopo che in chat hanno terminato la chat di punto in bianco .
27 de março de 2023
Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
Ci scusiamo per il disagio arrecatole e siamo dispiaciuti che la sua esperienza di gioco sulla nostra piattaforma non sia stata positiva ma apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia portato il Suo disappunto alla nostra attenzione.
Le comunichiamo che il cashback settimanale del lunedi' non fa piu' parte delle promozioni attive sul nostro sito web poiche' e' stato sostituito da altre promozioni customizzate per i nostri clienti in base al loro livello di account. Attualmente risulta disponibile unicamente il cashback settimanale per la sezione Live Casino, una volta soddisfatti i requisiti per riceverlo come da Termini e Condizioni della promozione.
Al fine di poterla assistere al meglio e verificare tutte le promozioni disponibili per il suo account, La invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) oppure tramite l'indirizzo di posta elettronica support@librabet.com fornendo tutti i dettagli per poter risalire al suo account cosi da poterle dare assistenza dedicata.
La ringraziamo per la Sua collaborazione.
In attesa di Suo gentile riscontro cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti.
Il Team di Librabet.com
Semplicemente vergognoso
Semplicemente vergognoso. Dopo una serie di vincite, alla richiesta di prelievo hanno iniziato a richiedere documenti su documenti, che non potevano che essere in ordine. Nonostante abbia inviato tutto quello che hanno richiesto, improvvisamente mi hanno chiuso il conto impossessandosi di oltre 1000€. Ladri e truffatori, state alla larga da questo sito.
E l'assistenza di Librabet non osi scrivere qui che rimangono a disposizione via chat a chiarire ogni dubbio, perchè non hanno mai risposto nè li nè alle mail di richiesta di chiarimenti. Se qualcuno conosce un metodo per far valere i miei diritti con loro in sede giudiziaria, accetto consigli molto volentieri.
8 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il tempo dedicatoci ed apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia portato il Suo disappunto alla nostra attenzione.
Le confermiamo, come gia' comunicatole via email con ulteriori dettagli, che il suo account non ha purtroppo superato con successo la procedura di verifica a causa della violazione dei nostri termini e condizioni, consultabili a pie' di pagina del nostro sito Web.
Cogliamo l'occasione per porgere Cordiali Saluti.
Il team di Librabet.com
don't ever think to deposit any money there
don't ever think to deposit any money there
they are open thieves and they know it.
i deposit funds because i want to tried out bookmaker bonus. there is stated in their "terms and conditions" that after deposit you have to rollover 1x deposit, then ask livechat to credit with bonus ?
i made a bet, it was settled, then asked on livechat and what ?
they said that the administration of the site can't give ma a bonus of undisclosed reasons (i registered today) and the decision is irreversible. Never had an account there earlier, so if you have money won on this bookmaker, it is completely random if they made a withdraw to you due to "decision of administration"
1 star is way too high to grade this scam bookmaker
if you think deposit there just don't do it - sent it to poor kids/pets or foundation, go eat outside etc.
7 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Librabet
Dear Customer,
We thank you for taking the time and appreciate the fact that through your review you brought your disappointment to our attention.
We apologize for the inconvenience this has caused you and we are sorry that your gaming experience on our platform has not been positive.
With regards to your comment, we would like to remind you that, as per the Terms and Conditions, the casino reserves the right to deny or refuse any bonuses, to cancel participation in any promotion, as well as to permanently or temporarily suspend any Customer or group of Customers from the promotion program. of the Website at the discretion of the Casino.
If you feel you need further assistance with your report, we kindly invite you to contact our Support Service via Live Chat (active 24/7) or via email support@librabet.com providing all the details that you believe may be useful regarding the problem encountered in order to be able to assist you in the best possible way.
We thank you for your cooperation and we take this opportunity to send you cordial greetings.
Librabet.com
Non pagano ,ti dicono prima due giorni…
Non pagano ,ti dicono prima due giorni poi tre poi sono in ritardo,tutto questo per processare il prelievo,neanche l accredito.ho perso le speranze.altri siti addirittura pagano nell' immediato..modifico questa recensione in quanto all una sembra abbiano processato il mio prelievo.
4 de fevereiro de 2023
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Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il tempo dedicatoci ed apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia portato il Suo disappunto alla nostra attenzione.
In merito alla sua segnalazione, ci teniamo ad evidenziare che dalle verifiche effettuate e' risultato che la sua richiesta di prelievo e' stata elaborata dal nostro Dipartimento Finanziario nel rispetto delle tempistiche stimate come da Termini e Condizioni consultabili a pie' di pagina del nostro sito: nel caso di specie nel corso del quarto giorno lavorativo utile successivo alla data della richiesta. Come da termini e condizioni, per l’elaborazione delle richieste di prelievo occorrono generalmente almeno 3 giorni lavorativi (dal giorno successivo in cui la richiesta e’ stata effettuata o dal giorno dell’ultimo prelievo processato) esclusi sabato, domenica e festivi. Una volta che un prelievo viene elaborato, per i bonifici bancari possono trascorrere fino a 3-5 giorni lavorativi, tempistica entro la quale solitamente si riceve l'accredito. Tale tempistica di accredito e' indicativa e puo' variare sulla base delle tempistiche di accredito di ogni singolo istituto bancario coinvolto nel trasferimento dei fondi. Nel suo caso potrebbero esservi stati leggeri ritardi nell'accredito dei fondi essendo intercorso un fine settimana tra la data di evasione del prelievo e quella di accredito.
Con l'auspicio che quanto riferitoLe possa averLe fatto comprendere appieno la procedura di prelievo dei fondi, ribadiamo il nostro dispiacere per la sua esperienza non del tutto positivo e le ricordiamo che qualora ritenesse di avere necessita' di ulteriore assistenza, puo' contattare il nostro Servizio di Supporto tramite Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) o tramite posta elettronica: support@librabet.com.
La ringraziamo per la Sua collaborazione e cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti.
Il team di Librabet.com
Wen man es könnte würde ich -1 geben
Wen man es könnte würde ich -1 geben.
Hätte mal besser auf die Leute hier gehört die über ihre Erfahrungen berichtet haben. Erstmal gebe diese schlechte Bewertung nicht ab weil ich verloren habe, mur ist von vornherein klar das alles Glück Zufall usw ist. So sollte es sein aber hier habe ich meine Zweifel
Der spielablauf wiederholt sich immer zu erst kleiner gewinn zum anlocken danach werden die Gewinne in den Spielen immer geringer bis man nach kurzer Zeit die Gewinne immer niedriger wie der Einsatz ist. Wen man mal bonus spins im Spiel bekommt was äußerst selten passiert ist der Gewinn lachhaft weiß nicht wie der überhaupt zu Stande kommen kann .zb passiert Einsatz entweder 0.20 Cent oder 0.4 Cent. 12 freespins der × Multiplikator erhöht sie pro Gewinn im Spiel ( megaway) zum Schlüss × 8 bis × 12 aber der Gewinn in den freespins nie höher wie 1,20€ wie geht das. Wen es mal passieren sollte das ein höher Gewinn anstehen sollte fangen die Walzen an zu springen also Spiel fängt an schlecht zu laufen springt das man kein Gewinn bekommt. Was auch immer passiert ist auf einmal kurz vor hohen Gewinn Verbindungsfehler man wird aus dem spiel geworfen kein Gewinn und geld weg immer mehr wie der Einsatz. Man hat mir versprechen gemacht nach der nächsten Einzahlung bekomme ich 50 freespins soll mich dan wieder melden. Einzahlung gemeldet nur Kundenberater der kann angeblich Nicht in den vorherigen chatverlauf einsehen. Und natürlich keine freespins. Hatte eine neue Kreditkarte nur hier 1 mal benutzt . 1 Tag später wollte man mit dieser Karte den Daten Betrug machen. Wen meine Bank nicht reagiert hätte hätte ich Geld verloren. Wen einer mir nicht glaubt man kann mich anschreiben kann alles belegen beweisen.
Ich für mich werde da nie mehr einzahlen.
Ach so vergessen Wen man mal gewinnen sollte passiert am anfang mal die Dauer der Auszahlung ewig also so lange bis man keine lust mehr hat zu warten und verspielt es wieder okay war meine schuld aber nach 9 tagen warten keine Lust mehr .
Danke für die Antwort habe schon 3 Emails geschrieben um alles zu erklären, beschreiben usw nie eine Antwort. Habe dort auch Unterlagen hochgeladen wegen den 15 € Einzahlung über my paysafecard die nie gutgeschrieben wurden nie eine Antwort. Und nu
13 de fevereiro de 2023
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Resposta da Librabet
Sehr geehrter Mark,
wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben und wissen es zu schätzen, dass Sie uns durch Ihre Bewertung auf Ihre Enttäuschung aufmerksam gemacht haben.
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darüber informieren, dass alle Ergebnisse unserer Spiele durch den sogenannten RNG (Random Number Generator) generiert werden. Dies ist ein Zufallszahlengenerator, der unsere Seite 100% sicher macht und die absolute Zufälligkeit der Gewinne gewährleistet.
In diesem Sinne ist es möglich, sich über weitere Details bezüglich des % RTP (Return to Player), in Bezug auf die % der Rendite in Form von Gewinnen, für jeden Spieler) für jeden einzelnen Slot auf unserer Website informieren zu lassen, indem Sie einfach auf das Symbol ” ? “klicken.
Wir möchten Sie auch höflich bitten, unseren Kundendienst über Live Chat (24/7) oder per E-Mail zu kontaktieren und uns weitere Details zu Ihrer Beschwerde mitzuteilen, damit wir Ihnen behilflich sein können.
Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit und grüßen Sie herzlich.
Mit freundlichen Grüßen,
LibraBet.com
Non vi iscrivete non pagano
Non vi iscrivete non pagano ho fatto dei pr5elievi e dopo 5 giorni in attesa del pagamento rimettono i soldi sul conto
18 de janeiro de 2023
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Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
Ci scusiamo per il disagio arrecatoLe e siamo dispiaciuti che la Sua esperienza di gioco sulla nostra piattaforma non sia stata positiva e che abbia poi deciso di chiudere il suo account, ma apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia portato il Suo disappunto alla nostra attenzione.
Al fine di poterLa assistere in merito ad eventuali difficolta' o inconvenienti tecnici riscontrati durante la procedura di prelievo dei fondi, La invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) oppure tramite l'indirizzo di posta elettronica support@librabet.com fornendo tutti i dettagli che ritiene possano essere utili.
La ringraziamo per la Sua collaborazione.
In attesa di Suo gentile riscontro cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti.
Il Team di Librabet.com
Non capisco perché mettiate recensioni negative
Bellissima esperienza di gioco e assistenza h24, nulla da eccepire. Inoltre dite che i pagamenti non arrivano, ma è tutto falso: proprio ieri mi hanno accreditato 58 euro vinti per scommesse sul calcio e a breve riceverò un altro bonifico. Molto professionali.
20 de dezembro de 2022
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Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono sempre a disposizione per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Librabet.com
Betrügerische Lockangebote
Die schicken Lockangebote, die letztlich unmöglich zu kriegen sind. Mir wurde eine Freiwette per E-Mail versprochen, die ich im Chat anfordern sollte. Zunächst hieß es dort, der Bonus könne nur angefordert werden, wenn man keine laufenden Wetten habe. Alles müsse abgerechnet sein. Beim zweiten Versuch hieß es, meine Auszahlungsanforderung, die ich Tage zuvor gestellt hatte, sei noch nicht bearbeitet. Dies verhindere die Aktivierung des Bonus. Beim dritten Versuch war das Angebot dann angeblich abgelaufen, obwohl in der Mail kein Ablaufdatum genannt war. Das ist alles Betrug!
18 de dezembro de 2022
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Resposta da Librabet
Sehr geehrte(r) Kunde/Kundin,
wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben und wissen es zu schätzen, dass Sie uns durch Ihre Bewertung auf Ihre Enttäuschung aufmerksam gemacht haben.
Zur Zeit können wir Ihr Konto nicht identifizieren, darum ist es schwierig festzustellen, warum Sie Schwierigkeiten mit der Gutschrift des Bonuses hatten.
Wir möchten Sie bitten darauf zu achten, dass alle Bonusse in Übereinstimmung mit den Bonusbedingungen gutgeschrieben werden. Sie können sich immer nach diesen erkundigen, indem Sie unser Support Team kontaktieren oder auf der Promotionsseite "Einzelheiten" anklicken.
Dabei möchten wir Ihnen auch herzlich zu Ihrem Gewinn gratulieren!
Falls Sie weitere Unterstützung zu Ihrer Meldung benötigen, bitten wir Sie höflich, unseren Kundendienst über Live Chat (24/7) oder per E-Mail zu kontaktieren und uns alle Details zu Ihrer Beschwerde mitzuteilen, damit wir Ihnen behilflich sein können.
Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit und grüßen Sie herzlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Librabet.com
Betrüger
Betrüger, ändern ihre eigenen Bedingungen zu ihrem Vorteil. Absolut nicht empfehlenswert.
7 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Librabet
Sehr geehrte(r) Kunde/Kundin,
wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben und wissen es zu schätzen, dass Sie uns durch Ihre Bewertung auf Ihre Enttäuschung aufmerksam gemacht haben.
Zur Zeit können wir Ihr Konto nicht identifizieren, darum ist es schwierig festzustellen, warum Sie Schwierigkeiten mit den Bonusbedingungen hatten.
Wir möchten Sie aber höflich bitten, Ihr Anliegen mit uns zu teilen. Sie können uns über Live Chat (24/7) oder per E-Mail zu kontaktieren und uns alle Details zu Ihrer Beschwerde mitzuteilen, dann können wir Ihnen behilflich sein.
Wir bedanken uns für Ihre Zusammenarbeit und grüßen Sie herzlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Librabet Team
Betrug !
Wie meine Vorgänger auch schon geschrieben haben, locken mit interessanten Bonis , diese sind dann aber plötzlich nicht mehr aktiv ;) Die machen wirklich einfach , was die wollen und man kann nichts dagegen tun, da keine deutsche Lizenz.
15 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Librabet
Sehr geehrter Peter,
wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben und wissen es zu schätzen, dass Sie uns durch Ihre Bewertung auf Ihre Enttäuschung aufmerksam gemacht haben.
Zur Zeit können wir Ihr Konto nicht identifizieren, darum ist es schwierig festzustellen, warum Sie Schwierigkeiten mit unseren Bonusangeboten hatten. Achten Sie bitte auch darauf, dass wir immer empfehlen vor dem Einzahlen unseren Kundendienst zu kontaktieren, um abzuklären, ob ein Angebot gültig ist und um sich nach den Bonusbedingungen zu erkundigen.
Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass unser Produkt über eine Internationale Lizenz verfügt, die es uns erlaubt, in mehreren Ländern der Welt tätig zu sein.
Abschließend , bitten wir Sie höflich, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, um einen umfassenden und vollständigen Überblick über unser Produkt und alle Verfahren, die es regulieren, zu erhalten.
Falls Sie weitere Unterstützung zu Ihrer Meldung benötigen, bitten wir Sie höflich, unseren Kundendienst über Live Chat (24/7) oder per E-Mail zu kontaktieren und uns alle Details zu Ihrer Beschwerde mitzuteilen, damit wir Ihnen behilflich sein können.
Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit und grüßen Sie herzlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Librabet Team
Ho aperto il conto i primi di novembre
Ho aperto il conto i primi di novembre. Carico 40€ e vinco 390€,90 lo gioco e 300 li metto in prelievo. Perdo i 90€ carico 20€ e vinco 2000€ metto in prelievo 1000€. Ho fatto avere tutti i documenti possibili e immaginabili e mi arriva un email dove dice che il mio conto è chiuso. Adesso chi devo contattare x avere 1300€. Una vergogna. Nn rispondono più alle email. Autatemi ho bisogno di quei soldi.
1 de dezembro de 2022
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Resposta da Librabet
Gentile Cliente,
Ci scusiamo per il disagio arrecatole e siamo dispiaciuti che la sua esperienza di gioco sulla nostra piattaforma non sia stata positiva ma apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia portato il Suo disappunto alla nostra attenzione.
Al fine di poterla assistere al meglio e ricostruire nel dettaglio l'accaduto, La invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) oppure tramite l'indirizzo di posta elettronica support@librabet.com fornendo tutti i dettagli che ritiene possano essere utili in merito alla sua segnalazione cosi da poter risalire al suo account e verificare lo stato del suo account.
La ringraziamo per la Sua collaborazione.
In attesa di Suo gentile riscontro cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti.
Il Team di Librabet.com
Extremely rubbish casino
Extremely rubbish casino. Slow customer services response. withdrawals never paid. Never trust!
25 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Librabet
Dear Customer,
We thank you for taking the time to leave a review - and appreciate the fact that through doing so, you brought your disappointment to our attention. I am sorry to hear that you had a negative experience on our site.
I really hope that you reconsider using our brand in the future. In case you need further assistance regarding your report, we kindly invite you to contact our Support Service via Live Chat (active 24/7) or via e-mail support@librabet.com providing all the details you believe may be useful in relation to the problem encountered.
Thanks again for your feedback and for taking the time.
Best regards.
Bet limits, Withdrawal limit
Librabet offers big scale of sport bets what made my decision to set new account there. However once I won 10k EUR from 500 EUR, they set all my limits so low what is annoying.
1) bet limit from 2000 EUR to 500 EUR on big tournaments
2) Withdrawal limit to 500 EUR/day
No one from them cares to talk to me about it, it is as it is. So my udnerstanding is that loose money is OK and their goal then you have non-standard limits, but once you won high amount of money, they will almost disallow you to bet.
19 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Offensichtlicher Betrug - ACHTUNG vor Librabet
Ich habe mich bei Librabet angemeldet und mit ein wenig Geld gespielt und leider verloren. Kurz darauf bekam ich eine Email (Screenshot liegt vor), dass ich einen 100% Bonus bis 200 Euro als Freiwette erhalten würde, wenn ich nochmal Geld einzahle.
Die Bonuskonditionen und die Vorgehensweise habe ich mir im Chat beim Service am 3.11 bestätigen lassen und mir wurde gesagt, dass ich nach der Auswertung meiner Wette wieder in den Chat kommen soll und dann die Freiwette gutgeschrieben wird (Zitat "Ja genau wenn Sie schon ihre Wette plaziert haben und die alle sind abgerechnet melden Sie sich wieder bei uns damit wir ihr Bonus anbiten können"). Alle Chat-Protokolle liegen mir als Email vor.
Daraufhin habe ich 150 Euro (!!!) eingezahlt und gewettet. Diese Wette habe ich verloren und bin dann wie abgesprochen in den Chat gegangen und habe um Gutschrift der Freiwette gebeten.
Dort wurde mir direkt mitgeteilt:
"Derzeit sind keine Boni für Sie verfügbar. Dies ist eine Entscheidung der Administration. Leider kann ich sie nicht beeinflussen."
Auch auf mehrmaliges Anfragen bestätigte mir der Service-Mitarbeiter im Chat auch nur, dass er meinen Unmut natürlich versteht und auch sieht, dass der Bonus mir am Tag vorher versprochen wurde, aber er nichts tun könnte.
Ich kann daher jeden nur eindringlich vor diesem Betrug warnen! Zahlen Sie nicht bei Librabet Geld ein und hoffen Sie nicht, dass die tollen "Boni" Sie auch erreichen. Es ist von hinten bis vorne einfach nur Betrug.
4 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Librabet
Sehr geehrte Tatiana,
wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben und wissen es zu schätzen, dass Sie uns durch Ihre Bewertung auf Ihre Enttäuschung aufmerksam gemacht haben.
In diesem Zusammenhang möchten wir auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Punkt 7.3 hinzuweisen.
Es gibt einige Situationen, in denen wir uns das Recht vorbehalten, die Teilnahme an Werbeaktionen zu stornieren sowie einen Kunden dauerhaft oder vorübergehend vom Werbeprogramm der Website auszuschließen.
Falls Sie weitere Unterstützung zu Ihrer Meldung benötigen, bitten wir Sie höflich, unseren Kundendienst über Live Chat (24/7) oder per E-Mail zu kontaktieren und uns alle Details zu Ihrer Beschwerde mitzuteilen, damit wir Ihnen behilflich sein können.
Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit und grüßen Sie herzlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Librabet Team
FINGER WEG vom Betrugsportal Librabet.
Nachdem ich meine Freiwette gewonnen hatte, sollte ich noch 1575 Euro umsetzen. Librabet hat mich direkt im Anschluss auf 10 Euro pro Wette limitiert, was das ganze natürlich quasi unmöglich machte.
Anschließend habe ich ÜBER 160 !!!! Einzelwetten je 10 Euro (Bedingungen entsprachen Bonusbedingungen) nacheinander gesetzt, um den Umsatz zu machen. Anschließend erzählte mir der Support, dass ich erst 1300 Euro umgesetzt hätte. Also nochmal die Wetten gezählt und es stimmte einfach hinten und vorne nicht. Seit 1,5 Monaten warte ich auf eine Antwort, welche Wetten denn nicht zählen würden. Die wissen das selbst nicht.
Also nochmal 30 Einzelwetten je 10 Euro gesetzt. Insgesamt habe ich nun mit 1900 Euro Umsatz die Anforderung von 1575 Euro errreicht...Die Auszahlung hängt nun seit knapp einer Woche und wird anscheinend nicht bearbeitet.
ABSOLUT UNSERIÖSES Unternehmen!! ACHTUNG: Nicht auf den tollen Bonus reinfallen.
19 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Librabet
Liebe Birte Hilde Elfriede,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und schätzen die Tatsache, dass Sie uns durch Ihre Bewertung auf Ihre Enttäuschung aufmerksam gemacht haben.
Wir möchten Sie darüber aufmerksam machen, dass unsere Boni, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, nur zu Unterhaltungszwecken bestimmt sind.
Darüber hinaus haben alle unsere Boni eine Wettanforderung, was bedeutet, dass Sie einen bestimmten Betrag Umsetzen müssen, bevor Sie Ihre Gewinne abheben können.
Die für jede Aktion geltenden Wettanforderungen sind in den entsprechenden Abschnitten der Website, die dieser Aktion gewidmet sind, sowie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt.
Aktualisierte Informationen zum Status Ihrer Auszahlung wurde von unserer Support Abteilung soeben gesendet.
Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit und nutzen die Gelegenheit, um Ihnen herzliche Grüße zu übermitteln.
LibraBet.com Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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