Habe am 22.6. eine Lizenz für Microsoft professional gekauft. Der zugesandte Code war nicht gültig. Auf Online Anfragen am 22.6 wurde mit einer automatisierten Antwort geantwortet. Auf meine Bewertung... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Leider habe ich die selber Erfahrung gemacht, wie schon einige vor mir. Bezahlt mit PayPal. Lizenz nicht erhalten. Keine Antwort auf Kontaktanfrage. Nachtrag: Ich habe doch am Tage meiner Rezession... Ver mais
Schlechtes Produkt (Software nicht nutzbar wegen fehlendem License Key, welcher per email verschickt werden sollte), schlechter Service (nicht vorhanden, da keine Rückmeldung), schlechte Erreichba... Ver mais
A empresa respondeu
Der Download und der Key wurden zwar schnell per Mail zugesandt, es war für mich völlig unklar, welchen von den Dateien man anklicken musste, um die Installation zu starten.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
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Informações de contato
Alemanha
- www.licensequeen.com
2,6
Ruim
30 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Betrug?
Die positiven Bewertungen hier müssen Fake sein, da man keine Software erhält nach Bezahlung. Ein Download ist nicht möglich. Macht nicht den selben Fehler wie ich.
4 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Super Support
Obwohl ich viele Probleme bei der Installation hatte, hat der Service mir unermüdlich mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Super Service! Danke
27 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Ablehnung einer Kaufpreiserstattung aus Kulanzgründen
Nach dem Kauf eines MS Outlook 2021 Download links habe ich die Installation nicht durchführen können, weil zuvor die Deinstallation eines anderen Softwarepakets erforderlich war. Ich habe mich dann entschieden, das Produkt nicht zu installieren und habe bei licensequeen um eine kulanzweise Erstattung gebeten. Diese Erstattung wurde mit Hinweis auf den Ablauf der Widerrufsfrist abgelehnt.
20 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Geld zurück ??
Geld zurück ??
Konnte leider das Programm nicht installieren und warte nun schon
3 Wochen auf mein Geld.
Auf Anschreiben bekommt nur die automatische Meldung Mail wurde
empfangen !
5 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Klare Empfehlung
Ich habe Office 2021 Pro mit 2 Lizenzen (Sofortdownload) bestellt. Der Vorgang war innerhalb 5 Minuten abgeschlossen. Beide Keys waren gültig und ließen sich problemlos aktivieren. Deshalb von mir 5 Sterne!
30 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Bin begeistert
Bin begeistert, habe leider nicht viel Ahnung von P.C. und Internet, aber nach einem einzigen Telefonat mit einem Mitarbeiter hat alles funktioniert, vielen Dank!
18 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
All perfect
Alles Einwandfrei, habe einen Windows 11 Home Key gekauft und direkt nach 2 Minuten die Mail mit dem Key erhalten. Kann ich nur weiterempfehlen
10 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Windows 10 pro usb stick
Ich hatte mir einen Windows 10 Pro Stick bestellt.Leider waren wohl bei der ersten Lieferung Daten defekt aber bei dem ersatz stick den ich bekommen hatte nachdem ich dem support bescheid sagte und auch ein Screenshot der Fehlermeldung schickte, funktionierte alles Perfekt.
Ein Stern abzug weil es nicht gleich nach der ersten Lieferung funktioniert hat aber der Support macht seinen job sehr gut.
18 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Bin von dem Händler sehr enttäuscht
Bin von dem Händler sehr enttäuscht, meiner Meinung nach nicht empfehlenswert.
29 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Licensequeen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir würden die Angelegenheit gerne mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@licensequeen.de oder telefonisch unter 040 6963285 00 (Mo–Fr, 10:00–18:00 Uhr), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LicenseQueen Team
Lizenzen wurden sofort zur Verfügung gestellt - Support sehr freundlich und hilfsbereit!
Lizenzen wurden sofort zur Verfügung gestellt. Nachdem sich die Software erst nicht aktivieren ließ, da sie meinte, eine andere Version zu sein, wurde per Teamviewer-Support ein Komandozeilenskript ausgeführt, um die Office-Aktivierung zurückzusetzen. Anschließend klappte alles!
19 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.