Lidl Polska Avaliações 

Nie polecam zamawiania przez sklep internetowy Lidla. Zamówienie otrzymałem nie to co zamówiłem i pomimo kontaktu z konsultantem od dwóch tygodni nie mam ani pieniędzy ani zamówienia. Jedyne co proponowali to ponowne złożenie zamówienia z ceną oczywiście już wyższa. Ta cała sieć to jest kpina i wszystkim odradzam zakupy u nich. Szkoda nerwów i pieniędzy

Jak widać, Lidl Polska całkowicie ignoruje nowe przepisy dotyczące zwrotu butelek — na przykład Lidl przy ul. Kutrzeby w Poznaniu. Osoba z obsługi poinformowała mnie właśnie, że nie przyjmują tam butelek, nawet zgodnie z nową ustawą, która zobowiązuje ich do przyjmowania opakowań zwrotnych. Dlatego pozwoliłem sobie zostawić wszystkie butelki, które chciałem oddać, na ich automacie do zwrotu plastikowych butelek.

Zaopatruję się prawie wyłącznie w Lidlu, ale to doświadczenie sprawiło, że zadałem sobie pytanie, czy naprawdę robię to słusznie. W końcu w pobliżu jest wiele innych sklepów spożywczych.

Wydają majątek na reklamy, które de facto są po prostu śmieszne, zamiast zrobić coś przydatnego dla klienta i środowiska — nawet jeśli są tańsi od konkurencji.

Jestem rozczarowana promocją ,która nie dawno miała miejsce w Lidl. Na wszystkie środki do sprzątania, prania i zmywania -70% na drugi tańszy produkt. Dopytywałam pracowników, czy jeśli kupię 2 w tej samej cenie, złapię się na tę promocję. Wszyscy odpowiadali, że tak. Wreszcie przy kasie poprosiłam, aby kasjerka sprawdziła, czy promocja się naliczy i gdy wbiła dwa żele Persil po 69,99, faktycznie naliczyła się promocja, za dwa miałam zapłacić ok.90 zł, czyli promocja się naliczyła!. Jakież było moje zaskoczenie, gdy w domu sprawdziłam paragon i okazało się, że za owe żele zapłaciłam ok.140 zł, z czego wynika, że promocja nie została naliczona. 😳Zadzwoniłam więc do biura obsługi klienta Lidl i oczywiście nic nie zyskałam, bo otrzymałam odpowiedź, że do każdego z kupowanych żeli zostały doliczone jako drugi tańszy produkt mokre chusteczki do sprzątania. Owszem, moze to moje roztargnienie, ale wystarczy spojrzeć na zdjęcie zachęcające do promocji, żadnych chusteczek tam nie ma. Osoby starsze i niedowidzące nie są w stanie przeczytać małego druku pod hasłem zachęcającym do promocji, niejednokrotnie bazują na ilustracjach. Poza tym trudno połączyć żel do prania z chusteczkami do sprzątania, tym bardziej, że artykuły te nie leżały obok siebie, co mogłoby wskazywać, że biorą udział w promocji, ale np. płyn do mycia naczyń i proszek, płyn do prania i do płukania były obok siebie.
Druga sprawa - w tym samym dniu kupowałam na oddzielny paragon tylko dwa płyny, do prania Perewool i do płukania Persil. Oba służą do prania więc powinny wchodzić w skład promocji, a jednak w domu okazało się, że tu promocja -70% też nie została zastosowana. W biurze obsługi klienta telefonicznie poinformowano mnie, że muszę przesłać zdjęcie paragonu, ponieważ nie zeskanowałam karty klienta i nie widać paragonu w systemie. Gdy zapytałam w jakim celu jest to potrzebne, usłyszałam, że muszą przeanalizować, czy oba artykuły są objęte promocją.😳 Ale jak to, pomyślałam, przecież wszystkie produkty do sprzątania, prania i zmywania są objęte promocją. O co więc tu chodzi. Gdy przeczytałam w gazetce drobny druczek, napisany maczkiem, faktycznie okazało się, że wykaz produktów objętych promocją znajduje się w strefie kas, u asystenta kas samoobsługowych albo na stronie internetowej Lidla. Zajrzałam na stronę, oczywiście nie otworzyła się, pomimo wielokrotnych prób. Do strefy kas czy asystenta obsługującego kasy samoobsługowe nie dojechałam, bo byłam już tak zbulwersowana rozmową telefoniczną, że po prostu odechciało mi się jechać do sklepu. Teraz czekam na odpowiedź biura obsługi klienta, bo jeszcze nic w tej sprawie nie otrzymałam i chcę przestrzec wszystkich korzystających z promocji Lidl, aby dokładnie się w nie wczytywali, by nie padli ofiarą naciągania sprytnie konstruowanych informacji promocyjnych, tak, by nie wszyscy klienci prawidłowo je zrozumieli. Ciekawe ilu było w tę sobotę klientów podobnych do mnie, którzy zakupili towar na promocji po regularnych cenach?!!! 🤷
Zastanawiam się, czy w ogóle będę jeszcze robiła zakupy w Lidlu. Po wielokrotnych oszustwach w Biedronce, przestałam robić zakupy w tym sklepie. Nie wiem, czy uda mi się ponownie przekonać do Lidla, bo podobnie czuję się oszukana też przez tę sieć.

Nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za odesłany pełnowartościowy produkt! Nie otrzymałam również zwrotu produktu gdyż Lidl poinformował mnie że go zutylizował!

Zapiekanki te wcześniej były sztos super i pyszne , teraz te w plastiku porażka , jak kupowałem tyle lat tak teraz już ani sztuki nie kupię . Co zrobiliście tak na złe ????

Dzisiaj (10.10.25) zastosowali chwyt poniżej pasa. Promocja na wszystkie kawy - druga - tańsza - 60% taniej. Można kupić 4.
Wzięłam więc 4 paczki a 250 g po 36,99 zł każda, licząc na ca 44 zł oszczędności. Kupiłam jeszcze kilka produktów i poszłam do kasy. Czekając na swoją kolej zauważyłam na stojaku obok jednorazowe saszetki z kawą w różnych ciekawych smakach. Często kupuję w tym sklepie i nigdy ich tam nie widziałam. Skusiłam się i wrzuciłam do wózka kilka tych torebek. Zapłaciłam za wszystko, ale w domu przejrzałam paragon i zauważyłam, że nie naliczono rabatu za kawę po 36 zł. No i dotarło: te saszetki to też kawa, a rabat przysługuje od tańszej z dwóch , więc automatycznie sparowano każdą drogą paczkę z drugą w saszetce i rabat policzono od tych po 2,99 zł.
Niby było to napisane w regulaminie promocji, niemniej uważam za nieuczciwe wyeksponowanie tych saszetek przed kasą , między cukierkami i innymi drobiazgami w celu, jak sądzę, wprowadzenia klientów w pułapkę. Wielu, jak ja, skusiło się zapewne na te atrakcyjne smaki i nie zobaczyło rabatu na kawę, na który liczyło i bez którego nie kupiliby aż 4 drogich kaw 250 g.
Nie mogę złożyć reklamacji, ale bardziej się zastanowię, zanim znowu odwiedzę ten sklep czy w ogóle Liedla.
Coś chyba nie tak z etyką ich polityki sprzedaży…

Zakupione online w lidlu elektronarzędzie uległo awarii po dwóch minutach pracy. Rozpatrzenie reklamacji, zgłoszonej w trybie rękojmi, trwało TRZY tygodnie. Lidl, po wielokrotnych interwencjach na infolinii, uznał reklamację, jako zasadną (po przekroczeniu o tydzień urzędowego terminu, więc i tak nie miał innego wyjścia) i zobowiązał się do zwrotu pieniędzy do dwóch tygodni. Obecnie mija trzeci tydzień, a zwrotu środków brak. Infolinia nic nie wie, w kółko tylko: "przekazałem informację".
CZTERDZIEŚCI DWA dni od złożenia reklamacji (dwadzieścia jeden od uznania) sprawa nadal nie jest rozwiązana.

Akcja talenciaki to jeden wielki przekręt! Przy normalnych kasach nie są zazwyczaj wydawane (chyba że się upomnisz), przy kasach samoobsługowych nie są w ogóle wydawane! Gdzie idą? Do znajomych 😁😁 Polak potrafi!
Brak produktów lokalnych i w ogóle Polskich producentów to powinien być skandal na całą Polskę. A jak już są to oczywiście po cenach "zniechecajacych".
Super niemiła obsługa to również jakiś standard dla tej marki.
Ogólnie ktoś się powinien za to wziąć ale kto podskoczy Niemcowi?

Cleanliness in some of the stores in Warsaw has dropped, never the less, still better than Biedronka

Mój syn zbierał butelki ,za butelki dostawał pieniądze na paragonie za które.mogl sobie coś kupić, uzbierał 70 zł i kupił sobie buty ktore ponosił tydzień, zaczęła się odklejać podeszwa oddał do reklamacji reklamacja została uznana Po czym okazało się że to nie była kaucja ale jakieś kupony rabatowe które nie są zwracane Także ani pieniędzy ani butów jedno wielkie oszustwo....jak tak można ludzi oszukiwać?od tego czasu syn wyrzuca butelki do kosza ,oszczędzanie się skończyło...jak dla mnie skandal i dla wielu ludzi którym tą historie opowiedzialam...

Była promocja mleka Mazurskie smakiem 3.2% byłem w 2 dni w 4 lidlach Skawina Olkusz Kraków Wadowice nie bylo tego mleka tak ze trochę ściema z tymi promocjami a szkoda

Zastanawiam się ile razy będzie wymiana gdyż silnik podkaszarki przestaje pracować po 5 godzinach

Oszuści ten lidl online. Zamówiłem przedmiot czekałem ponad tydzień później okazało się że ten przedmiot był ale oczywiście sms-a nie było więc nie mogłem odebrać. Zwrócili mi pieniążki chociaż chciałem ponowną wysyłkę zważywszy że nie dostałem sms-a potwierdzającego że jest w paczkomacie. Od razuchciałem ponownie kupić przedmiot się okazało że jest dwa razy droższy. Uważam że po prostu tego przedmiotu nie wysłali bo się albo pomyli z ceną albo mieli starą serię a nowa była już dwa razy droższa i nie wysłali.

Moja reklamacja zaczyna się 07072025 do dzisiaj nie wiadomo co dzieje się z moją wiertarką.Lidl,Parkside ,UPS odbijają piłeczkę nie interesują się wyjaśnieniem zaginięcia przesyłki.NI polecam tych firm.Nigdy juz nie będe ich klijętem

Śmiać mi się chce gdy oglądam ostatnie reklamy tej firmy w tv. Uśmiech i uprzejmość na twarzach , pomoc dla klienta....kpina. Robiłem tam pół roku. Wśród pracowników jeden drugiemu wilkiem i zawistnym nieprzyjacielem. Brak współpracy i pełno chamstwa.

chodzę do lidla bo na tle konkurencji wybijają się niesamowicie. Kolejka? zaraz otwierają drugą kasę i po kolejce nie ma śladu. Alejki szerokie i niezastawione, towar zawsze na półkach. Nie zmieniajcie się, a będzie dobrze :)

Oszuści, nie zmieniają cen produktów - przykład 4 produkty tekstylne w cenie 2 - a promocja nie obowiązuje od 2 dni. Ceny różne w różnych sklepach, a porównują się z Biedronką, że tacy wspaniali.

Często robię zakupy w Lidlu, lubię ten sklep, jednak w dniu dzisiejszym zakup w promocji dorsza czarnego, waga netto na opakowaniu 0,620 kg, w rzeczywistości na domowej wadze, dobrze skalibrowanej, 0,530 kg. Przykre. Szkoda, że nie mogę dołączyć zdjęcia.

Uwielbiam lidl bo w porównaniu z konkurencją (każdy chyba wie o który sklep chodzi), jest na prawdę na wysokim poziomie. Zawsze czysto, alejki przejezdne, towar zawsze na półkach wystawiony. Warzywa i owoce zawsze dojrzałe i smaczne, świeże zioła jak np. bazylia może stać kilka dni, tylko podlewać, a u konkurencji tego samego dnia potrafi zwiędnąć i nie nadawać sie do niczego. Ja szczerze polecam i nie zrezygnuje. Tak trzymać.

Lidl na ulicy Josepha Conrada w Krakowie po co Wam automat do zwracania plastikowych butelek skoro jest on praktycznie ciągle wyłączony. Raz jedna pani z obsługi go zrestartowała i bez problemu mogłam zwrócić butelki. Jednak podczas kolejnych zakupów obsługa "nie mogła" nic z tym zrobić, dzisiejszego dnia również.