Hold jer langt væk. Har opgivet at få de penge retur jeg returneret en kjole den 10.6,26. De svarer ikke på noget. De er utrolig hurtige til at trække pengene, men at tilbage betale sker ikke🥲 øv... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bestiller et hårbånd med sløjfe til 99,- Da pakken kommer, og jeg åbner den, står der prismærke i hårbåndet, hvor prisen er 79,- Sender mail til dem med billeder, og spørger ind til, hvorfor jeg... Ver mais
Jeg købte den smukkeste kjole til vores sølvbryllupsfest. Sød og smilende kundebetjening af miss Diva, der hurtigt fangede, hvad det var jeg ønskede mig. Siden er min garderobe blevet udvidet mere... Ver mais
Vi har oplevet en åbenbaring idag, intet mindre.😊 Tog en chance og lokkede vores barnebarn med ind i butikken for at kigge på konfirmations kjole, uden de store forhåbninger. Det var så inden vi... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Vi er en lille virksomhed, som sælger feminint tøj til kvinder i alle størrelser. Vi har også herre tøj til mænd fra bla. Dickies og Rumble59. End stor del af vores tøj er vintage / 50'er inspireret, men vi har også hverdags tøj samt fest kjoler, smykker og diverse accessories. Vi forhandler bla. følgende mærker: Dickies Rumble59 Hell Bunny
Informações de contato
Industrivej 1, 4241, Vemmelev, Dinamarca
- +45 27 89 32 33
- Lili.marleen.dress@gmail.com
- www.lili-marleen.dk
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 14% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg synes at lili-marleen fortjener 5…
Jeg synes at lili-marleen fortjener 5 stjerner! (Kunne jeg give mere, havde jeg gjort det)
- Jeg havde bestilt en kjole hos dem, så skriver de en mail til mig efter nogle dage for at fortælle at det er fejl og de dermed ikke har den str jeg skal bruge. De vil rigtig gerne sende mig en ny og ringer mig så op, hvor vi sammen får målt præcis af så de kan se hvad der passer bedst til mig. Jeg modtaget kjolen kort tid efter, kjolen var rigtig fin men jeg fandt en jeg hellere ville købe. Så sendte pakken ind igen og fik mine penge retur. Selvom jeg ikke kunne bruge kjolen - så har jeg ikke oplevet noget lign. Lili-marleen er FANTASTISK, imødekommende og et fantastisk team. De er kundevenlige og svare hurtig en retur! Så man skal ikke være nervøs for at bestille hos dem, for oplevelsen er det værd! 🙏🏻❤️
Mage til dårlig og amatøragtig…
Mage til dårlig og amatøragtig kundeservice skal man saftsusme lede længe efter.
Hvis det firma får overskud, bør de VIRKELIG reinvestere pengene i et kundeservice/pleje kursus.
P.s. vær opmærksom på at de selv definerer hvad dag til dag betyder.
Det betyder altså ikke at du har dine varer dagen efter, selvom du bestiller inden kl 12.
Vil gerne lige respondere på det svar der er nedenunder.
Der blev ikke talt pænt, der var ingen forståelse af at dag til dag levering i almen betydning forstås som bestiller jeg mandag inden kl 12 kommer det tirsdag.
De holdt stædigt (og med hævet stemme, samt afbrydelser) fast i deres udlægning som er at 1-2 dages levering fra DE har pakket og afsendt, altså ikke fra ordren er lagt, er det samme som dag til dag levering. De vil på ingen måde anerkende at det kan opfattes som falsk reklame = amatører.

Resposta da Lili Marleen
Ingen returret og mangelfuld vejledning
Manglende tilstedeværelse fra personalet, og ingen hjælp i forhold til størrelser. Vil man bytte, giver de ikke penge retur, på tøj købt i butikken. Kun det man køber på nettet.. jeg vil ikke anbefale butikken til nogen.

Resposta da Lili Marleen
Perfekt!!!!!!
Perfekt!!!!!!
Alt ser bare så godt ud der manglede desværre en ørering men i stedet for bare at sende en ny sendte de et helt nyt sæt smykker det kalder jeg service så nu bliver mine 4 tøser så smukke til brylluppet..
tusind tak for en super behandling og service.
God service, pæn behandling
Christina og hele teamet bag Lili-Marleen har behandlet mig rigtig godt og tålmodigt, da jeg skulle sende noget retur. Jeg har kun sendt retur én gang før, så jeg var lige lidt nervøs for om jeg gjorde det rigtigt mm.
Men der var god hjælp og forståelse, og jeg kan varmt anbefale at handle med dem, også når produktet desværre ikke var noget man kunne bruge alligevel. Jeg handler der gerne en anden gang!
Bestilte et bælte i går morgen og fik…
Bestilte et bælte i går morgen og fik det med gls idag. fin vare og dejlig hurtig levering.
Stort udvalg. God oplevelse.
Godt udvalg, sød betjening. Vi prøvede kjoler, fik god inspiration. Købte kun det vi selv ville uden at blive prakket noget på. Tak for en dejlig oplevelse. Vi kommer helt sikkert igen ❤️
Kan ikke anbefale man handler hos dem
Kan ikke anbefale man handler hos dem, da jeg fik sendt forkerte ødelagte vare og oplevede kun dårlig service vedr. reklamation.. Sendte billeder af den forkerte ødelagte vare, men stadig ingen forståelse eller service.

Resposta da Lili Marleen
Alt var som ønsket.
Skuffet
Det positive er, at man kan regne med målene i størrelsesguiden. Dog er det ærgerligt, at deres største størrelse 3xl passer personer der normalt bruger L-XL. Men det der skuffede mig mest var selve kjolen. På hjemmesiden viser billederne et skørt, der går flot ud i en slags trekant. Kjolen er dog lavet i et stof der slet ikke kan holde den facon. Kjolen hænger derfor lige ned. Ikke hvad man forventer når man ser billederne på nettet. Kjolen sidder pænt på overdelen og motivet passer med hjemmesiden. Man kan dog ikke se det så godt, når kjolen hænger lige ned.
Så fantastisk et sted som jeg bestemt…
Så fantastisk et sted som jeg bestemt kommer igen.
Var idag inde og prøve brudekjole, købe brudepige kjole til min datter og min mors kjole.
Servicen var helt i top, de gik i børnehøjde til min datter og vi fik al den hjælp og vejledning vi havde brug for.
TAK..
TAK... Af hjertet tak for den varme velkomst jeg mødte da jeg trådte ind i butikken.
TAK for al den gode service jeg fik med at finde kjoler og i de rigtige størrelser, samt inspiration til at prøve nogle modeller jeg nok aldrig havde tænkt på selv.
TAK for at få mig til at føle mig feminin og godt tilpas.
TAK for at give mig en rigtig god oplevelse. Jeg kommer helt sikkert igen.
Fantastisk service.
Fantastisk service.
Altid søde og glade damer i butikken. Så fint tøj. God stemning i butikken.
Elsker at handle hos Lili-Marleen.dk❤️
Elsker at handle hos Lili-Marleen.dk❤️
Har indtil videre både købt lækre kjoler, nederdele, bluser, skønne forklæder, sjove julekjoler, vifter, smykker og masser af forskelligt hårpynt😍
Og jeg har været så glad for for hvert et lækkert køb jeg har gjort.
Ikke nok med med at man kan glæde sig over nogle skønne varer, så forkæler de også altid en, ved at sende en lille gave med....hver eneste gang du bestiller👍🏻😍🎁
Og de er hurtige til at få varerne sendt afsted, er der mod forventning lidt ekstra ventetid, så får du det af vide og ellers kan du selv se på deres hjemmeside, om den vare du gerne vil have er hjemme eller skal bestilles hjem👍🏻
Og har du spørgsmål, brug for råd og vejledning, står der altid en af de skønne kvinder klar ved telefonen til at hjælpe. Altid glade og imødekommende❤️
Kan så varmt anbefale at forkæle jer selv, med lidt lækkert fra Lili-Marleen.dk🌺
De varmeste anbefalinger fra
Annekathrine Syska Nielsen
Fantastisk tøj og suveræn service
Fantastisk tøj og suveræn service. Pigerne er altid smilende og ærlige i vejledningen af mål og størrelser. Jeg er kun gået glad derfra.
Så fint tøj og til alle størrelse.
Så fint tøj og til alle størrelse.
Virkelig behagelig betjening.

Resposta da Lili Marleen
Fantastiske søde og hjælpsomme…
Fantastiske søde og hjælpsomme personaler. Lækkert tøj, hvor alle kan være med.

Resposta da Lili Marleen
Altid en god tone
Altid en god tone, dejlig betjening og rigtige søge piger... Alle mine kjoler og mandens skjorter er super flotte og altid rigtige størrelser ss

Resposta da Lili Marleen
Totalt dårlig service
Totalt dårlig service
Ringede for at bestille 3 julekjoler og vi gav hende vores mål og sagde at to af os skulle ha 3XL og 1 L det troede vi på og bestilte vi dem og det viste sig, at vi kunne passe en str L.
Så sendte vi dem tilbage og nu høre man ikke fra dem og de tager ikke telefonen og det er over 1 uge siden vi sendte dem tilbage 😡
Så vi handler aldrig der igen.

Resposta da Lili Marleen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







