Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god service 😊 Hurtig svar på forespørgsel om udsolgt vare, samt tilbagemelding da den var tilbage på lager. Modtog mine varer 2 dage efter bestilling fint pakket ind med en lille sød besked... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Så god service, og mega hurtig levering! Havde skrevet lidt med Anne angående en udsolgt varer, den kom dog hurtigt på lager og fik et pænt personligt kort og en ekstra lille gave med, samt en rabatko... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg var på jagt efter nogle regnbueglas, som desværre ikke var på lager. Derfor kontaktede jeg LilleNova via Facebook og spurgte, hvornår de ville komme på lager. De lovede at skrive, når de var på... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg bestilte en krystalplade som var en gave og, den var i meget god kvalitet (ikke i nærheden af det, der findes på diverse webshops:)). Den er virkelig flot og overvejer at købe den til mig selv ogs... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de decoração de design de interiores

Escrito pela empresa

Lille Nova befinder sig I Esbjerg og drives til dagligt af mig Anne. Jeg har altid elsket at indrette og finde unikke produkter til at præge mit hjem. Den passion vil jeg gerne dele med alle jer 🌸


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

197 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(197)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super fine krus

Super fine krus
Hurtig levering
Fin hjemmeside

Dejligt at kunne støtte små virksomheder ✨
Vil helt sikkert handle der igen

16 de janeiro de 2022
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg er i den grad skuffet over vaserne…

Jeg er i den grad skuffet over vaserne CURVE XL.
Farverne jeg var interesseret i var beige, grå og rosa.
Skuffelsen var stor da farverne på de modtagne vaser ikke svarede til de farver, som beskrevet. Beige var creme, rosa var tegl/brændt orange (lidt ubestemmelig) og den grå var mere grøn end grå.
De er returneret og jeg handler ikke der mere, da jeg bestemt ikke fik de penge retur, som jeg havde regnet med. Mængderabat og fri fragt blev trukket fra. Jeg har betalt returporto for en vare der ikke svarede til beskrivelsen.
Det er ikke god kundeservice

18 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da LilleNova.dk

Resposta da LilleNova.dk

Hej Kirsten.

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at du ikke har været helt tilfreds med din oplevelse hos mig.

Som vi skrev sammen på mail, så er farverne faktisk bestemt ud fra de første 500 kunder på shoppen - som gav en tilbagemelding omkring hvad de synes farverne skulle hedde efter køb. Det er altid svært med farver, og derfor har vi også lagt rigtig mange billeder og videoer op på shoppen. Jeg kan se farverne på de billeder, som du har fremsendt af dine vaser, er identiske med billeder og videoer på vores hjemmeside. Som vi snakkede om på mail - hvis farverne alligevel ikke passer ind i din indretning, så kan du altid returnere produkterne hvis det ønskes.

Du købte 3 vaser med mængderabat og fri fragt, men valgte at returnere 2 af dem - hvorfor mængderabatten og fri fragt frafalder. Jeg synes faktisk jeg har prøvet yde en god service - og hjælpe dig rigtig meget - og svaret utrolig hurtigt på dine beskeder.

Jeg håber at vi ses igen i fremtiden.

Rigtig god dag.

Mvh,
Anne - LilleNova.dk

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Skønne vaser men....

Skønne vaser men lidt skuffet over farverne. Den rosa er mere orange/brændt ler og den grå er mere grøn... Øv

2 de outubro de 2021
logotipo da LilleNova.dk

Resposta da LilleNova.dk

Hej Betina.

Tusind tak for din ordre - og din anmeldelse!

Jeg er ked af, at farverne ikke helt var som du forventede. Farverne er valgt ud fra feedback fra de første 500 kunder - som selv kom med forslag til farverne. Men vi ved godt, at det med farver altid kan være svært - derfor har vi også gjort meget ud af fremvise alle farvevarianter af produkter på billederne - samt lavet videoer af dem. Hvis det alligevel ikke helt passer ind i din indretning - så har vi altid 14 dages returret.

Rigtig god lørdag - og håber vi ses igen!

Mvh,
Anne - LilleNova.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais