Linde Gas Avaliações 

Väldigt krångligt att få rätsida på fakturor och krediter. Vi har sagt upp alla avtal, fått och betalt slut faktura trots dett har vi fått ytterligare en faktura som är helt felaktig. Så nu är det bara att börja ringa igen helt bedrövligt

Wenn ich könnte würde ich keinen einzigen Stern vergeben. Es geht dieser Firma nur ums Geld ...Haben seit über einen Monat gekündigt, gefühlt 20 E-Mails geschrieben, dass sie das Sauerstoffgerät abholen sollen. Keine Antwort!! Haben nun die Krankenkasse angewiesen, die Zahlung an Linde einzustellen.

Sehr lobenswert ist die Kommunikation mit dem Kunden.

Linde Gas schafft es einfach nicht, mich über eine Lieferung zu informieren. Ich habe schon mehrfach meine Personalien angegeben (Mail, Kontaktnummer) und um Korrektur gebeten. Vergeblich!
Sie schreiben immer meinen Arbeitskollegen an. Wie Linde Gas zu seiner Mail kommt, weiss ich nicht. Er hat und hatte nie mit der Flaschenbefüllung irgendwas zu tun.
Es ist zum Verzweifeln und es ärgert mich masslos, dass ich auch keine Antwortmails erhalte.
Das Problem ist dann eine Lieferung, welche ich nicht in Empfang nehmen kann, weil ich von einer Lieferung nichts weiss. Die Rechnung für Nichtzustellung erfolgt prompt. Unglaublich!
Ich werde froh sein, wenn ich alle meine Flaschen wieder habe. Und dann will ich nie wieder was mit Linde Gas zu tun haben.
Finger weg von diesem Unternehmen. Absolut unseriös.

Ich habe den Vertrag mit Linde Gekündigt und daraufhin habe ich eine Abschlussrechnung von 107 € erhaten. Das Problem ist, dass ich nicht weiter informiert wurde was mit der Leeren Mietflasche passieren Soll. Nun bekomme ich eine Rechnung von 104€ die monatlich überwiesen sollte . Zu bedenken, hätte ich Linde den Auftrag gegben die Fasche zu füllen denn hätte ich nur 70€ im JAhr bezahlt, aber für die Leerflsche muss ich nun 104 € MONATLICH bezahlen . Rückwerkend auf die letzten Monate, wo ich gedacht habe, das sei nur eine Fehler von der Rechnungswesen die meine Überweisung noch nicht geshen haben. Und der Trick dabei, dass beide Summen Ähnlich sind. Ich werde die Verbraucherzentrale informieren....

Flaschenmietverträge Linde Azetylen- Sauersatoffflasche

Habe am 23.12.24. eine Rechnung über Nutzungsvertragsverlängerung über 2 Flaschen in Höhe von 204,68 € bekommen. Darauf hin habe ich am 27.12.24. ein Flasche zurück gegeben und nur den halben Betrag 102.34€ überwiesen. Jetzt will Linde nochmals 102.34€ für eine Flasche die ich gar nicht mehr habe. Im Kundenservice sitzt eine Frau die der deutschen Sprache nur gering mächtig ist. Trotz mehrmaliger Mails kommt keine Antwort von Linde.
Meine Empfehlung: Bei Flaschenmietverträge mit Linde vorsichtig sein.

Bei der Umstellung mehrerer Verträge auf 1 jährige Vertragsdauer infolge Todesfall, unterlief Linde der Fehler, dass die Bezahlung einer mehrjährigen Vertragsdauer nicht korrekt angerechnet / abgerechnet wurde. Auf meine Anfrage hin, welche sich als sehr schwierig gestaltete, da Mitarbeiter im Homeoffice mehrfach Mühe mit dem Kopfhörer hatten, die Wartezeit endlos ist und das Telefon einfach beendet wird, informierte mich eine Mitarbeiterin, dass sie mir keine weiteren Auskünfte erteile, weil ich schon mehrmals mit ihr telefoniert hätte! Ich konnte nachweisen, dass ich noch nie mit ihr gesprochen hatte. Unfreundlichkeit, Ungenauigkeit, kein korrektes Nachführen der gemieteten Flaschen ist hier an der Tagesordnung. Als uns endlich die Rückvergütung der zuviel bezahlten Jahresmiete und die Verrechnung mit den offenen Posten zugesagt wurde, fand diese nicht statt. Auf die Rückfrage nach einer korrekten Rechnung erhielt ich die Antwort, dass keine Verrechnung erfolgen könne. Ich habe keine Ahnung, wie ich bei dieser Firma an unser Guthaben komme. Empathie für die Situation einer Erbengemeinschaft / eines Todesfalles fehlte gänzlich.

Ein so unprofessionelles, weit weg von kaufmännischen, Verhalten habe ich noch nie erlebt.