Habe eine Pelletkamin erhalten bei dem die Glasröhre total schief liegt. Mit dem Kundendienst habe ich Kontakt aufgenommen (ich vermute, der Antworttext wird von KI geschrieben). Habe 10% als Abgel... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Har fået installeret en Glance Tunnel gaspejs i vores nyopførte hus. Men efterfølgende kunne vi ikke fjerne glasset så vi kunne ligge pyntebrænde mv. ind. Byggefirmaet kunne ikke hjælpe os, så vi ri... Ver mais
A empresa respondeu
Super god vejledning og hurtigt svar på mails med utrolig venlig og jordnær tone. Opmærksom personale som henvendte sig til os, da vi bestilte andet produkt end det vi havde haft dialog om. Hurti... Ver mais
Vi købte produktet Sunwood Marino Terrassevarmer, og jeg vil aldrig anbefale man køber dette produkt for “varmens” skyld. Den varmer faktisk overhovedet ikke, men er egentlig bare dyrt pynt. Leverin... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Living Flames A/S er en 100% familieejet Vestfynsk virksomhed som har eksisteret siden 1982. Vi har siden 2003 specialiseret os i pejseløsninger med et stort fokus på kvalitet, design og miljø. Alle vores produkter er nøje udvalgt, da vi ønsker at gøre det nemt og sikkert for vores kunder, at vælge en løsning der kan tilpasses lige netop deres behov, og med så minimal påvirkning på inde- og udemiljø som muligt.
Informações de contato
Dalvænget 10 B, 5610, Assens, Dinamarca
- 63715100
- info@livingflames.dk
- www.livingflames.dk
3,1
Bom
62 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ist Kundendienst KI ?
Habe eine Pelletkamin erhalten bei dem die Glasröhre total schief liegt. Mit dem Kundendienst habe ich Kontakt aufgenommen (ich vermute, der Antworttext wird von KI geschrieben).
Habe 10% als Abgeltung angeboten bekommen.
25 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Havde en teknisk forespørgsel og fik…
Havde en teknisk forespørgsel og fik hurtig et konkret og fyldestgørende svar.
22 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
super service og god vejledning
19 de dezembro de 2023
Starter godt men når der er…
Starter godt men når der er udfordringer bliver man hængt til tørre.
Købte en Skive gaspejs for under to år siden.
Den soder nu rigtigt meget og jeg tager fat i firmaet.
Jeg får herefter en vvs og gasmester til at se på ovnen.
Han konkluderer at en brænder er “kogt ud” vi aftaler at han ringer til firmaet og forklarer det.
Hans besked fra firmaet er, at det er utroligt vigtigt hvordan brændet ligger i ovnen, og ellers kan man ikke regne med at det er en reklamation. Der er udfræsninger og tegninger på hvordan det skal lægge, så jeg synes det er mystisk man først får den besked når der er problemer. Nu har min VVS-mand ordnet alt his mig da ovnen blev sat op så jeg går ud fra han har lavet tingene efter en ordentlig standard.
Jeg vil bare have min ovn til at virke igen så er egentligt bare ude efter en løsning.
Derfor tager jeg efter endt kommunikation så kontakt til firmaet så vi kan lave en løsning. Nu er der radiostilhed. Sidste gang jeg får svar er 27. September. Jeg har skrevet 4 mails siden så jeg kan få fikset min ovn men når man ikke får svar så er man totalt strandet. Jeg er træt af, at det når her til, men et produkt til knapt 30.000 skal virke mere end et år og service, samt hjælp til den, skal fungere uden at man bliver efterladt på paronen.
13 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da LIVING FLAMES A/S
Som vi har skrevet til dig, har vi ikke et supportpanel der sidder og svarer på mails. Men vi har vores telefon, som er åben mandag til torsdag fra 10-15. Den kan man ringe på hvis man vil have en hurtig bekræftelse på at vi er på sagen.
God weekend.
God vejledningFået god vejledning om indkøbt ter
Fået god vejledning om indkøbt terrasse varmer samt god vejledning om brug af den.
29 de junho de 2023
Leveret som aftalt og skrevet
30 de abril de 2023
Super hurtig levering
Super hurtig levering, og flinke medarbejder, dér lige ringer, hvis dér er noget angående levering.
8 de fevereiro de 2023
Fantastisk service
Super god vejledning og hurtigt svar på mails med utrolig venlig og jordnær tone.
Opmærksom personale som henvendte sig til os, da vi bestilte andet produkt end det vi havde haft dialog om.
Hurtig levering.
Store anbefalinger herfra
14 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Lynhurtig ekspedition og levering.
Bestilte onsdag eftermiddag og fik leveret torsdag formiddag. SÅDAN :-)
11 de janeiro de 2023
Resposta da LIVING FLAMES A/S
Tak Klaus 😊
Super Service
Prompte Lieferung eines kaum mehr erhältlichen Ersatzteils zu einem sehr guten Preis.
14 de novembro de 2022
Hurtig levering og god service
3 de novembro de 2022
Hurtig og korrekt levering :-)
7 de outubro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.