Livrenpoche Avaliações 

Bonjour, ma commande #196815 n'est jamais arrivée alors qu'on me demande de noter ma satisfaction. Pouvez-vous faire quelque chose ? Cordialement

Merci beaucoup pour votre retour très aimable. Après remboursement de la commande jamais reçue, je modifie ma note et vous remercie de votre réactivité.

Après un léger problème informatique survenu lors de ma première commande et vite réglé, je révise mon avis sur ce site. À part le choix qui est important et les prix qui sont tout à fait compétitifs, le service client est, en cas de problème, non seulement très réactif mais aussi très compréhensif.

Commande reçue en 72 heures. Bien emballé et livre conforme à la description faites sur le site. Vraiment rien à redire.

Déçu sur l'etat du livre qui de devait être "état correct"

Premier achat sur ce site le seul problème c'est que le paiement via PayPal ne fonctionne pas à vérifier

mes 2 premieres commandes avait ete un peu longue à etre livré mais ma 3eme et derniere commande a mis 20 jours a etre envoyé dans un point relay à plus de 2km du point relay initialement selectionné.
Aucun suivi de Livrenpoche, aucune offre de compensation pour la gene occasionée ! bref prestation mediocre, je ne les utiliserai plus !

En ce qui me concerne, je n'ai pas eu de difficulté à récupérer mon colis mais j'ai eu la désagréable surprise de constater que sur 8 BD, 7 sont en format de poche et certains en noirs et blancs. Lors de la commande il est très difficile de distinguer ce détail. Je vais engager une rétractation et j'espère ne pas avoir de mauvaises surprises.

Excellente experience avec Livrenpoche. Les prix sont imbattables et ils sont récupéré et acheminé un livre à la bonne adresse, alors que l adresse donnée était erronée.
Je recommanderai sur ce site.

Commande qui ne correspond pas à mes attentes, pas de remboursement possible

Très bonne expérience , le colis est bien arrivé , on a le suivis ce qui peux rassurer . Le délais ne fut pas trop long moins de 7 jours .
J’ai commandé deux livres fidèle à la description . On ne paye pas cher et c’est rapide . Donc rien à dire , ce site mérite beaucoup plus d’étoile .

J'ai passé une importante commande : 20 livres reçus sur les 37 commandés !!

Où sont les 17 livres manquants ?!

J'attends les explications du SAV Livrenpoche.

MAJ :
Le SAV m'a répondu dans l'heure, je confirmerai ici lorsque j'aurai reçu la seconde moitié des livres qui est en préparation.

MAJ :
J'ai bien reçu la seconde moitié, 3 jours après le 1er colis.
Le SAV a été efficace suite à cette erreur informatique, je continuerai donc à faire confiance à Livrenpoche.

Le site ne donne pas info de le vrai temps de livraison, malgré que ils saches tres bien qu'ils sont bc plus lounge que annoncé.

Donc; Mefié vos de leur temps de livraison. Elle est bc plus lounge que annoncé sur leur site. J'ai recu mon livre 9 jours apres je l'ai commandé, et quand je fait complainte ils ne dit que "les livraisons hors délais sont malheureusement fréquentes"!

J'ai choisi eux, et j'ai payé 3.99e en plus pour livraison dans 2-3 jours, le plus vite j'ai trouvé ce livre en vente sur internett. Parce que ma fille avait besoin le livre pour college.

Bonjour, je souhaiterais juste avoir l'avis de personnes qui ont commandé des DVD svp. Je lis les avis mitigés de personnes mais qui on commander que pour des livres. Merçi a ceux, celui qui pourra répondre

La livraison est beaucoup trop longue ...commande passe le 3 septembre
Arrive ce jour le 18 septembre !
Le suivi de livraison est de plus très mal actualise
Je suis étonnée des bons avis de ce site
Ma première et dernière commande
Déçue

et ils n'ont pas de n° de téléphone, le site Mondial Relay de votre ville n'apparaît pas dans la commande, du coup on panique.

Parfait! Livres reçus rapidement et en bon état pour un prix plus que raisonnable. Je n’hésiterais pas à refaire une commande sur ce site.

site très sérieux, j y vais souvent et j y trouve des livres rares, occasions géniales, dans tous les domaines.
petits prix. livraison rapide en 1 semaine.très contente de ce site bien utile pour les personnes qui aiment lire, comme moi.

J'ai trouvé deux ouvrages que je cherchais en édition originale depuis longtemps pour un prix très correct. Réception quelques jours plus tard et livres dans un état excellent au vu de leur âge.

Commande conforme, bien emballée, et livrée rapidement.
Permet aux amateurs de lecture de se faire plaisir sans se ruiner.
Pour ceux qui critiquent l'état des livres, ils sont d'occasion et non neufs, et dans un état tout à fait correct; le prix est loin d'un produit neuf, on ne peut tout avoir!
Le concept à but non lucratif est un gros plus.
Je recommande sans restriction

Je déconseille fortement. Une commande passée et aucune information sur ma commande. Je ne sais pas si elle a été envoyé. Aucun moyen de le savoir: personne répond au téléphone que j'ai du chercher par moi même car non indiquer sur le site. On répond à vos mail mais sans apporter aucune précision et on ne vous râpelle pas quand on donne notre numéro. Bref; j'ai préféré annuler cette commande. En tout cas je déconseille fortement sauf si vous voulez lire le livre dans un an. Une première et une dernière. Je vais rester fidèle au grande librairie classique je suis sûre d'avoir une réponse et un suivi.