Loepenshop Avaliações 1.036

Zeer late levering en slechte communicatie via de mail.

Duurde 2 weken en 2 mails verder voordat ik de loepbril ontving en het was een waardeloos ding. Mam zag er NIKS door..wij evenmin! Maar ik had geen zin in nog meer gedoe dus heb hem maar gehouden.

Goed geholpen, binnen 2 dagen in huis, mijn moeder was er blij mee.

De randloze, lichtgewicht loupe voldoet volkomen aan onze verwachtingen: tekst is uitstekend te lezen, geen storende rand en de loupe is licht in gewicht.
Bovendien heeft Loupenshop snel een fout van de bezorger hersteld.

snel en goed geleverd

Website noemt snel thuisbezorgd, echter ben ik al ruim 2 weken aan het wachten. Ik word ook niet op de hoogte gesteld van de status van mijn bestelling en kan tevens telefonisch geen contact krijgen.
Mensen laten in reviews weten dat we erg verwend zijn met beleid zoals bij Coolblue en Amazon et cetera, maar voor een binnenlandse verzending van <1kg is dit absurd. Ik verwacht dat ze met dit tempo mijn pakket hoogstpersoonlijk, te voet, komen aanleveren.

Unfortunately, I still haven’t received my order and I can’t get in touch with you. I’ve tried emailing, but every time I get an error message back. Also, your online store never sent me any tracking number. Where is my order? When will it arrive? I have no delivery information at all.

De loep is goed afgewerkt en met verlichting is prima.
Even wennen met op de juiste afstand houden. Zonder randen ook prima. Min punt, veel te lange aflevertijd 10 dagen, op mail wordt traag gereageerd en niet klantvriendelijk. Moet sterk verbeterd worden.

Ik bestelde een juweliersloep op 10 februari 2026 en ik hoop nog steeds dat ik die nog eens ga ontvangen, nu 24 februari 2026, in elk geval nog niet….
Hoeveel sterren wilt u hebben? Deze ster geef ik voor de vriendelijke mail die ik ontving dat ik maar even geduld moet hebben.

Levering duurde bijna 2 weken.
En geen contact kunnen krijgen met het bedrijf.

De loep is redelijk snel verzonden. Echter postNL heeft er vijf dagen over gedaan om het in mijn brievenbus te krijgen. Elke dag kreeg ik de melding "Heelaas is het niet gelukt uw pakketje te bezorgen" Verwachte bezorging morgen tussen 08:00u en 18:00u.
PostNL is een waardeloze dienst vergeleken met DHL, GLS, UPS en DPD. Dit baseer ik niet op een enkele ervaring. Het komt vaker voor bij PostNL.

De levering van mijn bestelde loep duurde heel lang ( 3 weken ). De loepenschop reageerde niet of heel traag op mijn mail met de vraag wanneer mijn bestelling zou worden geleverd. Op mijn laatste mail is helemaal niet gereageerd !! Dit was mijn laatste bestelling bij de Loepenschop. Mijn advies koop je loep ergens anders.

OP factuur van 7 februari staat verstuurd maar op 15 februari nog steeds niets ontvangen.
Ook geen track code ontvangen.

Bij Loepenshop een juwelenloep besteld op 28 januari j.l.
op 4 februari geïnformeerd hoe het met de bestelling zat
op 7 februari bericht ontvangen dat de bestelling is verstuurd en dat het door de brievenbus past.
Tot nu toe (15 februari) nog niets ontvangen

15 januari 2026 bestelling geplaatst en betaald. Pas op 29 januari de bestelde producten ontvangen. In de tussenliggende tijd verschillende keren gebeld over de status. Telefoon werd niet opgenomen, alleen voicemai waarin gezegd werd dat je een bericht kon sturen. Op deze berichten nooit antwoord ontvangen. Hierdoor ontstond bij ons het denkbeeld met oplichting te maken te hebben.

Informatieve webshop :-) , best wel een verademing. Daardoor is een Carson clip&flip bril een uitstekende aankoop geweest. De gewone bril moet wel stevig op je neus zitten, want er komt meer gewicht aan te hangen.

Ik heb de bestelde loep nooit ontvangen!
Deze is als brievenbuspost verzonden dus geen track & trace. Waarom stuur je iets wat toch duur is niet als een pakketje?
De communicatie met het bedrijf is zeer slecht. Telefoon wordt niet opgenomen en op e-mails wordt alleen gereageerd met het antwoord dat het binnenkort op de deurmat ligt. Na bijna een maand geloof ik niet meer dat nog komt.

oplichters!!!!! geen loep, geen contact, geen reactie.

De website beloofde levering in 1 á 2 dagen. Ik heb 32 dagen moeten wachten. Minus kerst en nieuwjaarsdag is dat toch nog 29 dagen. De kwaliteit van de drie door mij bestelde producten waren wel oké.

De website wint misschien geen prijs voor webdesign maar dat maakt voor mij helemaal niet uit.

Wat ik erg goed vind: nuttige productbeschrijvingen. Bij de loeplampen staat altijd een tekstje bij om beter te kunnen beoordelen welke sterkte geschikt is voor een onderwerp, *en ook waarom*. Dus niet alleen maar "dit is voor om te lezen", maar " bij 8 dioptrie moet je het object zo dicht bij de loep houden dat je niet gemakkelijk met gereedschap kunt werken" -- erg nuttig om de juiste sterkte te kiezen. Zo iets vind je nooit op Amazon, en dat vind ik de juiste manier van professionalisme.

De bestelde loeplamp voldoet dan ook an alle verwachtingen. De loep is iets groter dan verwacht (heel goed), de lamp enorm helder, de mechanische constructie is erg stabiel en makkelijker te gebruiken dan verwacht: Net het juiste hoeveelheid wrijving om de lamp makkelijk te kunnen bewegen maar niet te laten zakken wanneer je loslaat. Ik verwacht dat die lange tijd zal meegaan.

Wat ik minder goed vind: Bestellen kan alleen maar met klantenaccount, dus ik heb een account moeten aanmaken zonder dat ik verwacht om er in de komenden jaren nog iets te bestellen. Ik zou veel liever "als gast" hebben willen bestellen.