echt slechte kwaliteit
1 de janeiro de 2026

Resposta de Loovay
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden was over de ontvangen kwaliteit. Dat is uiteraard niet de standaard waar wij bij Loovay voor staan.
Zoals besproken hebben wij uw melding direct opgepakt en is het volledige aankoopbedrag inmiddels aan u terugbetaald. Wij vinden het belangrijk dat iedere klant zich gehoord voelt en dat situaties correct worden opgelost.
Mocht u alsnog vragen hebben of ergens verdere toelichting op wensen, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Loovay