MTB bestellt, wurde auch schnell geliefert. Da es nicht gepasst hat, habe ich Rücksendung beantragt. Dazu wurde mir mitgeteilt, dass Lordgun für Fahrräder aus Deutschland keine Rücksendung anbie... Ver mais
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Absolut seriöser Händler. Hervorragendes Preis - Leistungsverhältnis. Es gab leider etwas Probleme mit dem Versanddienstleister. Für das Team von Lordgun kein Hindernis, jederzeit eine transparente un... Ver mais
Da ich Speichen benötigt habe und in der entsprechenden Länge nur wenige Onlinehändler lagernd hatten bin ich auf Lordgun gestoßen. Ich habe vor dem Kauf ein wenig recherchiert und großteils Bewert... Ver mais
Die Lieferung aus Italien nach Berlin brauchte ab dem Zeitpunkt der Bestellung ca. 24 Std., um mich zu erreichen. Das ist ein Rekord, der von einem anderen Online-Händler kaum gebrochen werden kann. D... Ver mais
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Schnelle Lieferung & top Preis/Leistung
Ware war wie erwartet, daher keine Berührungspunkte mit dem Support
Ich habe mich darüber gefreut, dass ich die bestellten Sachen deutlich günstiger erhalten habe und dass es gut funktioniert hat mit der Lieferung aus Italien. Da hatte ich längere Lieferzeiten eingeplant. Die Kommunikation via Mail war gut.
Leider dauert die Lieferung sehr lange. Ich habe mir eine Feder für einen Coil Dämpfer gekauft bei welcher angegeben wurde das dieser in 10 Tagen verfügbar ist. Das ist jetzt schon 18 Tage her. Ausserdem gibt es leider keinerlei Möglichkeiten einen Kundendienst zu kontaktieren. Keine Email Möglichkeit oder Telefonnummer. Ausserdem ist der Preis auch nicht gerade billig.

Resposta da Lordgun
Der Preis ist gut, doch wenn sie mal einen Fehler machen, wird es mühsam. Mir wurde zwei Tütchen anstatt zweier Packungen gesendet. Dann gibt es mehrere E-Mails und Formulare und dann muss man alles Fotografieren und hinschicken. Schlussendlich habe ich alles erhalten. Das würde aber einfacher gehen.
Hat alles gut funktioniert. Rückversand aus Ö muss man selbst bezahlen, weiß man aber, Geld verlässlich erhalten. Sehr günstige Preise.
Ich habe folgendes Produkt gekauft: Verlängerungsadapter Deda TT 314 für integrierte Lenker Canyon Endurace. Leider passte der Adapter nicht. Zur Bestellung (25.03.2026) gab es zwei Varianten des TT-314 für Canyon Rennräder. Einmal das CANY (für Endurace CF7) und einmal CANY1 (für CP0018 Cockpit). Da ich ein CP0018 habe, bestellte ich also das CANY1. Als ich einige Wochen später den Adapter anbauen wollte, passte er nicht. Beim Blick auf die Webseite bemerkte ich, dass eine Variante CANY1-A für längere Vorbauten - wie ich einen habe - dazu gekommen war. Aus meiner Sicht ist der TT-314 im März auf der Webseite falsch dargestellt wurden und ich habe aufgrund der falschen Darstellung den falschen TT-314 gekauft. Trotz dieser ausführlichen Erläuterung kam Lordgun nicht entgegen. Eine Rückgabe war nicht möglich. Ein Tausch in die richtige Variante wurde mir nicht angeboten.
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Da ich auf den Kommentar Lordgun nicht antworten kann, schreibe ich es hier im Haupt-Post. Sie haben es leider immer noch nicht verstanden, daher versuche ich es hier jetzt ein letztes Mal.
Ja, ich habe eine Frist verpasst. Das war mein Fehler und ich muss jetzt mit den Konsequenzen leben.
Was mich hier aber eigentlich ärgert, ist ein anderes Problem: Ein Artikel auf ihrer Webseite war falsch dargestellt bzw. bezeichnet. Wenn dieser Fehler bei Ihnen nicht passiert wäre, hätte ich den Artikel ja gar nicht bestellt. Es gab weder ein Einsehen, noch eine Entschuldigung oder gar ein Kulanzangebot von Ihnen.

Resposta da Lordgun
Habe schon öfters was bestellt, gutes Preis Leistungsverhältnis schnelle Abwicklung und Lieferung,
Kann ich absolut empfehlen.
Lordgun hat mich belehrt, bevor man etwas bestellt soll man sich die Bewertungen anschauen und dann überlegen, mach ichs oder lass ichs.
Ich habe mich bei der Bestellung geirrt, statt 143 habe ich 155 angegeben. Wollte diesen Fehler beheben und habe sofort ein Mail geschrieben, habe aber nicht auf das Prozedere von Lordgun geachtet.
Wollte danach den Sattel umtauschen, da bin ich in die Androhungsphase von Lordgun gekommen, falls ein ...
Schlußendlich habe ich den Sattel verschenkt und Lordgun wird mich, und meine Freunde nicht mehr als Kunden haben

Resposta da Lordgun
Schnelle Lieferung und hat alles gepasst!
Konnte meine Bestellung nicht direkt nach Ankunft überprüfen, erst nach ca. 2 Wochen, da ich im Urlaub war… musste dann leider feststellen, dass sich Kratzer im Glas befunden haben.
Auf Rückfrage hieß es , dass die Ware direkt nach Ankunft geprüft werden muss.
Also wurde mir kein Umtausch, Rabatte o.ä. Angeboten, sodass ich nun eine neue verkratzte Brille habe.
Auch aus Kulanz wurde mir nicht entgegenkommen.
Schade…

Resposta da Lordgun
Schnelle Lieferung (mit UPS!), super Preise - jederzeit wieder :))
Ich hatte einen Lack (Bestellung 6/18/2026) für die Ausbesserung meiner Shimano GRX Brems- und Schalthebel bestellt und geliefert bekommen. Dieser wird als BLACK MATT Touch-up paint No°9 BLACK GRX 600/610 auf der Website deklariert. Das Label hatte sich gelöst und zum Vorschein kam, dass die Lackdose einfach umgelabelt worden ist. Der eigentliche Hersteller ist MULTONA. Der kleine aber feine Unterschied ist, MULTONA nimmt 6€ und LORDGUN 16€ für den Lack. Das ist echt unverschämt und ich empfinde das als Täuschung. Auf meine E-Mail an LORDGUN erfolgte keine Reaktion.

Resposta da Lordgun
Ich bin mit den Produkt und dem Preis sehr zufrieden. Beim Versand wurde der karton leider beschädigt und das Produkt ist unvollständig angekommen.
Daraufhin habe ich mich mit dem Service auseinander gesetzt. Das funktionierte sehr gut, es kamen schnelle Antworten, jedoch habe ich nach einem endlos langem Email-Austausch aufgeben die fehlenden Teile anzufordern. Denn in jeder Mail kamen neue Anforderungen, von dem Paketschein über Bilder des Kartons/Produktes, bis zu Artikelnummer und Seriennummer. Anscheinend war das Alles nicht ausreichend. Daher habe ich es irgendwann aufgegeben und so auch mitgeteilt.
Daher bin ich leider unzufrieden mit dem Service.

Resposta da Lordgun
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, die Bearbeitungszeit hat ein bisschen länger gedauert. Da dies meine erste Bestellung bei LordGun war, machte ich mir zwischenzeitlich Sorgen, ob da echt noch was kommt. War erst ein wenig skeptisch, weil ich über LordGun nach meiner Bestellung zu viel negatives gelesen habe.
Grund dafür:
Beschädigte Verpackung oder das Paket wurde von der DPD nie geliefert. Oder noch schlechter: Gebrauchsspuren waren vorhanden.
Fazit: Ich habe die erste Meldung vier Tage später erhalten und das Paket zwei Tage also binnen einer Woche erhalten.
Ich habe keine beschädigte Verpackung oder Gebrauchsspuren nicht gefunden.
Und was soll ich dazu schreiben... ich wurde überhaupt nicht enttäuscht.
Ich werde definitiv wieder dort bestellen, ein echter Glücksgriff! Herzlichen Glückwunsch!
Preise waren in diesen Zeitpunkt für Bryton Fahrradcomputer unschlagbar.
Preis super, Versand per UPS Express ebenfalls tiptop- gerne wieder!
Ware war innerhalb 3 9Tage bei mir. Alles bestens.
Werde ich wieder bestellen.
Great support & purchase experience
I really like the web design, making the experience of purchasing and browsing great, very good deals and good service.
Hat alles allerbestens geklappt. Sehr schnelle Lieferung nach Deutschland, guter Preis.
Es war alles gut, schnell und wie beschrieben.
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