Serviettes nuit, que j'avais longuement "étudier" avec les avis, pour le post partum. Dommage que je sois tombée sur un paquet où aucune ailette n'a collé, la protection que l'on retire pour coller a... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Les couches Loves en Green sont vraiment parfaites, elles sont très similaires à Lillydoo : très douces, toutes fines, avec les fameux "tuyaux" pour répartir les liquide, très absorbante. Vraiment je... Ver mais
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Le produit en lui meme est moins épais qu'une couche bio traditionnelle. Pratique selon moi en été. Par contre votre enfant ne tient pas une nuit avec ces couches. Et pire des qu'ils commencent à boug... Ver mais
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Très satisfaite des couches et couches culottes Love and Green. J’utilise essentiellement des couches lavables mais ponctuellement des couches jetables et pour cela j’ai choisi Love and Green pour s... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Des produits d’hygiène pour bébé hypoallergéniques plus naturels sans parabènes, sans phénoxyéthanol... pour respecter la peau et la santé des bébés.
Informações de contato
4 Boulevard Belle Rive, 92500, Rueil-Malmaison, França
- 01 41 38 38 00
- contact@loveandgreen.fr
- www.loveandgreen.fr
4,0
Muito Bom
156 avaliações
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Respondeu a 92% das avaliações negativas
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Commande passée le 12 septembre et…
Commande passée le 12 septembre et toujours rien reçu le 06 octobre ….
12 de setembro de 2025
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Resposta da Love & Green
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Pouvez vous nous contacter à l'adresse email suivante (contact@loveandgreen.fr) ou nous indiquer le mail avec lequel vous avez passé commande pour que nous puissions vous aider au mieux ?
Merci par avance,
L'équipe Love & Green
Des bons produits écologiques bon…
Des bons produits écologiques bon rapport qualité prix je recommande
17 de setembro de 2025
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Resposta da Love & Green
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif concernant notre marque.
Toute l'équipe est heureuse que les produits vous plaisent.
L'équipe Love & Green
Irritante
J’ai été très déçue . Elles ont irrité le siège de ma fille, aux endroits où la couche est vide, car elles sont très peu garnies. L’absorption est également mauvaise : même l’urine déborde. Je ne les conseille pas du tout. En plus, elles sont très chères, comme quoi le prix ne garantit pas la qualité
6 de setembro de 2025
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Resposta da Love & Green
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et encore plus que votre fille ait pu ressentir une gêne. Le confort des bébés est évidemment notre priorité.
Nos couches sont conçues pour être fines et souples, afin de garantir une liberté de mouvement maximale et un confort pour le bébé qui ne se retrouve pas avec une grosse couche encombrante. Cette finesse ne signifie pas un manque de matière, mais un dosage précis entre la cellulose et les microbilles absorbantes, qui permettent une absorption efficace tout en réduisant le volume de la couche.
Concernant l’absorption, elle dépend justement de cet équilibre : utiliser la juste quantité de matériaux absorbants tout en privilégiant une composition plus responsable et plus écologique. Cette démarche d’éco-conception vise à limiter l’usage de ressources tout en conservant des performances optimales.
Votre retour est très précieux : il nous aide à améliorer continuellement nos produits pour garantir à la fois efficacité, confort et respect de la peau des tout-petits. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez que nous examinions votre cas plus en détail.
Encore merci d’avoir partagé votre expérience. Très belle journée à vous,
L’équipe Love & Green
Couches inutiles
Couches inutiles, de mauvaise qualité!
Chaque fois que j’en mets une = fuite…
Changement de marque et comme par magie : aucune fuite !
À éviter à tout prix!
28 de agosto de 2025
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Resposta da Love & Green
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Un changement de taille de couche à la taille supérieure peut résoudre les problèmes de fuites. Nos couches sont classées A en absorption et ne sont pas censées fuir.
N’hésitez pas à nous contacter via notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble et voir la taille la plus adaptée à votre bébé. Par téléphone au 01 77 37 20 00 ou par mail : contact@loveandgreen.fr
Très belle journée à vous,
L’équipe Love & Green 🌸
Je suis satisfaite des produits…
Je suis satisfaite des produits commandés chez Love and Green
5 de julho de 2025
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Resposta da Love & Green
Merci beaucoup pour votre avis concernant nos produits !
Super site, produits sains !
Super site avec promotions reccurentes, les produits sont super pour moi et pour mon bébé, sans ingrédients controversés et écologiques. Très abordable également, je recommande !
8 de julho de 2025
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Resposta da Love & Green
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience concernant nos produits :) Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent !
Site internet OK, mais problème qualité détecté, resté sans solution de la part du SAV
Site ok ,
En revanche, Problème de qualité détecté sur les couches pure nature T1 (mauvaise qualité de soudure de 95 % des scratches côté gauche, ce qui induit que les couches s’ouvrent d’elles-mêmes : la soudure craque très rapidement.) signalé au service client qui a apporté une réponse très insatisfaisante.
Le service après-vente laisse à désirer, on laisse le client dans sa galère sans essayer de lui apporter de solution.
C’est très dommage car les couches ont l’air intéressantes au niveau écologique. Nous basculons chez la concurrence à regrets.
5 de julho de 2025
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Resposta da Love & Green
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes que vous rencontrez avec nos couches Taille 1.
Nous sommes étonnés de votre retour concernant notre service client car ils sont revenus vers vous le jour même de votre demande et à ce jour ils n'ont pas eu de retour de votre part.
Notre service va vous recontacter afin qu'on puisse trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe Love & Green
Pire couche fuite à à chaque fois
Pire couche fuite à à chaque fois
2 de julho de 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience avec nos produits. Avez-vous contacté notre service client afin de voir ensemble pour vous proposer une solution ?
Nous serions ravis de pouvoir vous aider à choisir au mieux la taille de couches qui conviendra à votre bébé.
Nos couches sont classées A en absorption (la meilleure des classes) et sont aussi efficaces que les autres couches du marché :)
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur pour que nous puissions vous aider : contact@loveandgreen.fr
L'équipe Love & Green
Couches bébé qui fuient au bout de…
Couches bébé qui fuient au bout de quelques heures la nuit j'ai changé de marque et en découvrant les vidéos navrantes que vous partagez sur les réseaux sociaux je suis contente de l'avoir fait. Se moquer de ses concurrents c'est le dernier recours quand on ne sait plus comment vendre un produit moyen ?
29 de junho de 2025
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Resposta da Love & Green
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience avec nos produits. Avez-vous contacté notre service client afin de voir ensemble pour vous proposer une solution ? En général lorsqu'il y a des fuites c'est que l'absorption de la couche n'est plus adaptée à votre bébé et qu'il faut prendre la taille au dessus. Les fourchettes de poids sur les couches se chevauchent mais dès que vous observez des fuites ou que la couche parait un peu serrée il est conseillé de passer à la taille supérieure. Nous pouvons vous envoyer des échantillons pour que vous puissiez tester. Vous pouvez contacter notre service consommateur sur l'adresse email : contact@loveandgreen.fr
Concernant les vidéos sur les réseaux sociaux, on a décidé de dire stop aux discours flous, au greenwashing et aux fausses promesses écologiques. Il est de notre devoir en tant qu'entreprise à mission d'informer les consommateurs en toute transparence et nous sommes fiers de le faire avec une touche d'humour (on en a tous besoin ;) ).
L'équipe Love & Green
Cliente déçue qui va aller voir ailleurs !
Commande de lingettes à la fleur d'oranger, très déçue ! Des lingettes ultra fines, on voit le paysage à travers et il faut en utiliser deux pour que ce soit assez solide pour essuyer. Quant à la fleur d'oranger.... rien ! CT à la Société qui vous répond pas très aimablement que comme c'est naturel c'est normal ! J'appréciais cette marque il y a quelques années mais là c'est terminé.
26 de maio de 2025
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Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience avec notre produit.
Nous n'avons pas réussi à retrouver de trace de nos échanges mais n'hésitez pas à nous contacter par email (contact@loveandgreen.fr) afin de joindre directement notre service client. Il vous demandera toutes les informations nécessaires concernant le produit (numéro de lot, photos, est ce que ce problème était sur une lignette ou sur tout le paquet) pour évaluer l'ampleur du problème et répondre au mieux à vos questions.
Cordialement,
L'équipe Love & Green
Resposta da Love & Green
Merci pour votre commentaire concernant notre marque ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent :)
Toujours Super
Toujours super ! Qualité au RDV ! Livraison top !
26 de maio de 2025
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Resposta da Love & Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits
Les couches sont de bonne composition
Les couches sont de bonne composition, mais alors par contre au niveau absorption, vous êtes au niveau 0. Au bout de 6h (pour la nuit) mon fils est trempé. Alors à 18 mois on ne le réveille plus depuis longtemps pour le changer en pleine nuit. Les autres marques de bonnes compo aussi ne fuient pas, mais avec les love and green c’est systématique.
8 de junho de 2025
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Resposta da Love & Green
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience avec nos produits. Avez-vous contacté notre service client afin de voir ensemble pour vous proposer une solution ? En général lorsqu'il y a des fuites c'est que l'absorption de la couche n'est plus adaptée à votre bébé et qu'il faut prendre la taille au dessus. Les fourchettes de poids sur les couches se chevauchent mais dès que vous observez des fuites ou que la couche parait un peu serrée il est conseillé de passer à la taille supérieure. Nous pouvons vous envoyer des échantillons pour que vous puissiez tester. Vous pouvez contacter notre service consommateur sur l'adresse email : contact@loveandgreen.fr
Merci beaucoup,
L'équipe Love & Green
Crème hydratante visage et corps trop épaisse
Le crème hydratante Love and Green visage et corps est trop épaisse. Trop de pression pour la faire sortir du contenant. Inutisable. Poubelle ( NB - utilisée juste après son achat chez Leclerc. )
14 de maio de 2025
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Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
En effet, il peut s'agir d'un numéro de lot où la formule était un peu trop épaisse.
Vous pouvez contacter notre service consommateur à l'adresse email suivante afin de trouver une solution ensemble : contact@loveandgreen.fr
Merci par avance,
L'équipe Love & Green
love & green excellent
j ai eu un problème avec un transporteur qui a livré mon colis chez une autre personne ,j en ai fait part chez love & green qui m a envoyé un nouveau colis ,nous avons eu une corresondance parfaite ,les produits sont au top et le service après vente aussi, tout est parfait merci beaucoup, une cliente satisfaite et heureuse.
13 de maio de 2025
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Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous faisons passer le message à l'équipe qui sera ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite !
L'équipe Love & Green
De bon produit
De bon produit! Les couches et le savon sont superbes.
11 de maio de 2025
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Resposta da Love & Green
Merci beaucoup pour votre avis sur nos produits !
Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent :)
Moins de facteur pouvant déclencher des ennuis de santé respiratoire
j'apprécie beaucoup cette lessive car malheureusement pour moi, ce sont les parfums contenus dans les lessives et adoucissants qui sont un des facteurs de déclenchement de crise d'asthme dont je suis sujette. Ayant aussi un chien, je suis plus rassurée sur ce type de lessive par ailleurs. Je recommanderais cette lessive sans parfum assurément!
28 de abril de 2025
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Resposta da Love & Green
Merci beaucoup pour votre avis concernant notre lessive ! Nous sommes ravis qu'elle puisse contribuer à votre confort au quotidien.
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée
J’ai beaucoup aimé cette marque les…
J’ai beaucoup aimé cette marque les couches sont top
25 de fevereiro de 2025
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Resposta da Love & Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre marque :)
Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée
J’ai été très satisfaite de ma…
J’ai été très satisfaite de ma commande. Commande passé le 17 et reçu le 19 février. Actuellement j’ai pas encore testé les produits mais à vue d’œil ça semble bien . Les odeurs des shampooing et gel douche sont pas intense et ça prouve qu’il y’a vraiment pas de parfum .
17 de fevereiro de 2025
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Resposta da Love & Green
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Toute notre équipe est ravie que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos services :)
Bonne journée,
L'équipe Love & Green
Des produits au top
J'ai l'habitude de commander les produits Love and Green et j'en suis très satisfaite.
10 de fevereiro de 2025
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Bonjour Charlotte,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour sur nos produits :)
Notre PME se bat au quotidien pour vous proposer des produits toujours plus naturels et efficaces ! Nous sommes heureux qu'ils vous plaisent.
Très bonne journée
L'équipe Love & Green
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