Lyra PetAvaliações 

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Auf meine Anfrage, aus welchem Land die angebotenen Soldatenfliegenlarven stammen, habe ich folgende Antwort bekommen: "Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Soldatenfliegenlarve... Ver mais

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Bisher waren wir immer sehr zufrieden mit LyraPet - sowohl mit den Produkten, dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch mit der Lieferung. Aber der Kundendienst ist sehr schlecht. Nach einer falschen Li... Ver mais

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Nur die besten Erfahrungen mit Lyra PET. Produkte von hoher Qualität zu einem vernünftigen Preis. Bei Problemen optimale Kombination und Klärung der Probleme. Lieferung mit Hermes allerdings nicht zu... Ver mais

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Habe einen 25 kg-Sack mit geschältem Sonnenblumenkernbruch erhalten und musste feststellen, dass er mit Motten und Larven verseucht war. Lyra Pet war nicht bereit, Ersatz zu liefern oder den Kaufpreis... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Pet Shop
  2. Loja de Ração
  3. Loja de suprimentos para animais de estimação

Informação fornecida por fontes externas variadas

Spezialist für Heimtierbedarf und Futter


Informações de contato

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

95 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

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3,3

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(95)

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nur die besten Erfahrungen mit Lyra…

Nur die besten Erfahrungen mit Lyra PET. Produkte von hoher Qualität zu einem vernünftigen Preis. Bei Problemen optimale Kombination und Klärung der Probleme. Lieferung mit Hermes allerdings nicht zu empfehlen. DHL jedoch super.

30 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Täuschug über die Herkunft der Soldatenfliegenlarven

Auf meine Anfrage, aus welchem Land die angebotenen Soldatenfliegenlarven stammen, habe ich folgende Antwort bekommen:
"Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Soldatenfliegenlarven stammen aus Deutschland."

Deshalb habe ich dort 10kg bestellt.

Beim Auspacken haben wir aber feststellen müssen, dass die Herkunft mit "Made in China" angegeben war.
Arglistige Täuschung in meinen Augen. Nie wieder.

Die Larven wurden zurückgenommen und der Betrag erstattet.

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Empfehlenwerter Shop

Empfehlenwerter Shop, auch der Kundenservice.
Wir sind sehr zufrieden mit LyraPet - sowohl mit den Produkten, dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch mit der Lieferung.
Wir hatten ein Problem mit einer Falschlieferung und das wurde zu unserer vollen Zufriedenheit geregelt.
Wir werden auch weiterhin bei LyraPet bestellen, denn unsere gefiederten "Vielfraße" finden die gemischten Sonnenblumenkerne echt lecker und wir kommen gar nicht mit dem Auffüllen der Futtersäulen nach...

16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

200 Meisenknödel.

200 Meisenknödel.
Sehr gute Ware.
Die Meisenknödel in unserem Garten werden nur noch so verputzt.
Unsere Spatzen lieben diese 😍

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Guter Shop, nur der Kundendienst nicht...

Bisher waren wir immer sehr zufrieden mit LyraPet - sowohl mit den Produkten, dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch mit der Lieferung. Aber der Kundendienst ist sehr schlecht. Nach einer falschen Lieferung folgten Versuche, den Kundendienst telefonisch zu erreichen, ohne Erfolg - auch auf mehrere Emails durch uns mit der Bitte um Reaktion erhielten wir seit Monaten keine Antwort. Wir sind seit langen Jahren Kunden, so ein Verhalten ist sehr unprofessionell - schade.

23 de outubro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Qualität bei Pferdefleisch Snacks

Sehr gute Qualität bei Pferdefleisch Snacks für Hunde. Ich kann die teilweise die Bewertung der Kunden nicht nachvollziehen. Da werden die kompletten Punkte abgezogen, weil man die Einlösung des Gutscheins erst im Nachhinein eingelöst werden sollten, und dann was schief läuft ??? Na dann mal an die eigene Birne fassen. Generell voller Sternabzug für kleine Mängel. Hoffentlich macht das kein Arbeitgeber bei unseren ach so tollen Mitarbeitern in Deutschland, sonst hätten wir ganz, ganz viele 1 Stern Arbeitsuchende in Deutschland.

23 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ich bestelle seit vielen Jahren hier…

Ich bestelle seit vielen Jahren hier das Vogelfutter und war immer mit der Ware sehr zufrieden. Die Zahlungsmöglichkeiten sind aber problematisch: paypal hat oft technische Störungen sodass die Zahlungen nicht durchgeführt werden, erst nach mehrmaligen u. U: erst am nächsten Tag klappt das. Klarna verlang eine Handynummer, da ich kein Handy besitze geht das auch nicht. Per Amazon hatte ich 2025 großen Ärger mit dem Betrugsversuch von riverty Zahlungsanbieter, also traue ich mich das auch nicht mehr zu nutzen. Habe Lyrapet gebeten Vorkasse als Zahlungsmittel auch anzubieten. Wäre am sichersten und für Kunden wie mich, denen die moderne Technik ein Graus ist, besser. Wenn das passieren sollte, gibts den 5. Stern auch noch dazu :)

5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die von uns bestellten schwarzen…

Die von uns bestellten schwarzen Sonnenblumenkerne werden von den Vögeln abgelehnt war genauere Betrachtung, sind sie braun und weich.
Lyra PET unterstellt eine falsche Lagerung, was nicht der Fall ist.

Also werden wir bei diesem Anbieter nie mehr kaufen!

8 de janeiro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nicht nochmal

Bisher bestellte ich bei diesem Verkäufer immer über ebay und war stets zufrieden. Meine Bewertung war immer positiv.
Nun bestellte ich zum ersten Mal direkt und bin enttäuscht. Mehr möchte ich dazu nicht schreiben.
Nur dies: Nochmal, egal ob per ebay oder direkt, kaufe ich nicht bei Lyra Pet.
Und Tschüss!

29 de novembro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mit Motten und Larven verseuchtes Vogelfutter

Habe einen 25 kg-Sack mit geschältem Sonnenblumenkernbruch erhalten und musste feststellen, dass er mit Motten und Larven verseucht war. Lyra Pet war nicht bereit, Ersatz zu liefern oder den Kaufpreis zu erstatten. Man ging sogar soweit zu unterstellen, dass die Kontamination in meinem Hause stattgefunden hätte. Sie haben jetzt einen treuen jahrelangen Kunden weniger.

6 de novembro de 2025
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Auf Werbeversprechen herein gefallen!

Eigentlich bin bzw. war ich hier schon lange Kunde, da ich immer das Winterfutter für die Singvögel in unserem Garten gekauft habe. Dieses Mal bin ich so richtig herein gefallen. Die Firma hat Dari Hirse als besonders beliebt bei den Meisen beworben und, da es günstiger war, als z.B. geschälte Sonnenblumenkerne, habe ich gleich 2 x 25 kg abgenommen. Aber, die einheimischen Vögel fressen es nicht. Auf meine Nachfrage hat der Händler nicht reagiert und ist auch meiner Bitte um Rückabwicklung nicht nachgekommen. Schließlich habe ich die beiden Säcke dem Vogelpark in Marlow gespendet, denn dort gibt es Papageien, Wellensittiche und Nymphsittiche, sowie kleine Nager, wie Hamster und Rennmäuse, für die die Dari Hirse eine willkommene Abwechslung bei der Fütterung ist. „ Meine „ Vögel werden von jetzt ab nicht mehr von Lyra PET versorgt!
Nach dieser Bewertung kam man mir entgegen und hat mich nach nochmaliger Rücksprache mit einem 25 kg Sack Sonnenblumenkerne entschädigt. Das finde ich , ist schon mal ein positiver Ansatz- Dankeschön, aber eigentlich sollte es vom Staat gestützt und gefördert werden, dass die Menschen, die sich im Winter um die Singvögel kümmern in unserem Land, generell weniger für die Fütterung bezahlen müssen!

1 de novembro de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Die Verpackung war viel zu groß und…

Die Verpackung war viel zu groß und dadurch völlig verbeugt und z.T. auch offen.
Der Ware ist zum Glück nichts passiert.
Hermes hatte angekündigt die Ware wegen dem Gewicht nicht an den Ablageort zu stellen, sondern persönlich abzuliefern.
Es wurde geklingelt nachdem die Kartons abgestellt waren und schnell weggefahren.
Das war die einzige negative Erfahrung, sonst war immer alles okay.

15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die bestellten 25 kg Sonnenblumenkerne…

Die bestellten 25 kg Sonnenblumenkerne wurden sehr gut verpackt innerhalb von zwei Tagen zugestellt. Die Qualität ist sehr gut und es gibt nur sehr, sehr wenig Rückstände von der Ernte. Ich werde wieder bei Lyra Pet bestellen und kann die Firma nur empfehlen.

15 de outubro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meisenknödel Ich kaufe seit mehreren Jahren bei Lyra…

Ich kaufe seit mehreren Jahren bei Lyra Pet Vogelfutter und Meisenknödel. Da ich das ganze Jahr füttere brauche ich auch im Sommer Meisenknödel. Im Sommer/bei Wärme waren die Meisenknödel bisher zu einem kleinen Teil zerbrochen. Die letzte Lieferung, die ich Ende August erhielt, bestand zu mindestens 50 % aus Bröseln! Als ich das bei LP reklamierte, erhielt ich die lapidar Antwort, dass es sich um ein Produkt ohne Zusätze handelt und deshalb bei Wärme diese zerfallen können. Außerdem wurde mir empfohlen die Brösel als Streufutter zu verwenden, was aber nicht möglich ist, da ich auf dem Balkon füttere.
Wohlgemerkt zum Zeitpunkt der Lieferung hatte es eine Höchsttemperatur von 18 Grad! Möchte nicht wissen, was bei 30 Grad bei mir angekommen wäre.

22 de agosto de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

der Bruch ist sehr klein

Habe festgestellt, dass der Bruch wirklich sehr klein, zum Teil fast mehlartig ist - und so bleiben immer viele Reste übrig
, weil die Vögel das nicht aufnehmen können. Werde wohl doch das nächste Mal lieber wieder ganze Körner kaufen.

19 de junho de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mangelhafte Lieferung

Am 01.07.2025 bestellte ich bei der Firma Lyra Pet GmbH 25 kg. Sonnenblumenkerne.
Die Lieferung erfolgte schnell.
Aber im Karton befand sich ein mit viel Klebeband geflickter Futtersack, der auch noch gerissen war. Diese Lieferung hätte m. E. nicht an den Kunden ausgeliefert werden dürfen.
Eine tel. Kontaktaufnahme war nicht möglich. Ebenfalls wurden meine Mails nicht beantwortet.
Daraus schließe ich, dass die Kundenzufriedenheit der Firma Lyra Pet GmbH vollkommen egal ist.

3 de julho de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Diese negativen Bewertungen verstehe ich nicht

Nachdem ich hier so negative Bewertungen gelesen habe, ich diese nicht nachvollziehen kann, möchte auch ich etwas positives beisteuern.

Ich habe nun schon einige Male bei lyra pet gekauft.
Bisher kam Top Ware innerhalb sehr weniger Tage an.

Einmal war ein Paket nicht vollständig (es fehlte ein Beutel)
Habe daraufhin über die Kontaktseite mit dem Support Kontakt aufgenommen.
Innerhalb weniger Minuten gab es eine Antwort und das Problem wurde gelöst.
(Kostenlose Nachlieferung)

14 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bewertung

Also auch ich kann überhaupt nicht meckern, war meine 1. Bestellung Mehlwürmer, alles prima. Vom Versand bis zur Lieferung bestens. Hoffe, das bleibt bei
Folgebestellungen im Herbst/Winter - Vogelfutter etc.- auch so. Nicht nach dem Motto: Neue Besen kehren gut. Wie gesagt, alles prima auch die Qualität ist gut.
Bis zum Herbst!!

2 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gefährliche Ochsenziemer Abschnitte

Mein Hund wäre beinahe an einem Ochsenziemer Abschnitt erstickt. Diese sollten 4-12 cm laut Beschreibung lang sein. Tatsächlich waren in der Tüte Stücke von 2-7 cm, teilweise ziemlich dick. Meiner Meinung nach Schnittabfall der nicht verkauft werden sollte. Empathielos wurden mir 5€ von 21€ nach langem hin und her erstattet. Ich werde dort nie wieder bestellen.

20 de maio de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

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