Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Ma commande n'a jamais été livrée (mais le paiement encaissé) Le numéro de téléphone indiqué ne répond jamais et les mails envoyés (au Canada) reviennent en signalant que l'adresse n'existe plus.
Arnaque
Très mauvaise expérience, ce qui devait être un cadeau d'anniversaire se révèle une déception : qualité de produit TEMU et non de "créateurs", un choix très limité qui ne plait pas forcément mais obligé de choisir par mois, des envoies pas soignés, des termes légales sur le site absent. Bref c'est juste honteux de profiter des gens de cette façon.
J’ai passé une commande le 11/04/25, les boucles d’oreilles ne me correspondait pas. J’ai donc contacté le service client qui m’a demandé de les renvoyer pour obtenir un remboursement, chose que j’ai faite (avec retour 5€ à ma charge). Retour de Laposte me disant que le colis a bien été livré mais depuis, aucune réponse de leur part malgré plusieurs mails renvoyés!
Box non livrée, service client inexistant, compte instagram pas de retour non plus. Site arnaque, existe t'il encore ?
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
