A rapidez da resposta ao cliente
A rapidez da resposta ao cliente, no atendimento. A competência do técnico e a cordialidade.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
MacPaw develops software for iOS and MacOS. The company’s mission is to deliver the most popular apps to every Mac. Their products include CleanMyMac, Setapp, Gemini Photos and more. MacPaw‘s active user base exceeds 30 million worldwide. Every fifth Mac on Earth has at least one app by MacPaw. Its headquarters is in Kyiv, Ukraine, with offices in San Francisco, USA and Cork, Ireland.
5201 Great America Pkwy., Suite 320, 95054, Santa Clara, California, Estados Unidos
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
A rapidez da resposta ao cliente, no atendimento. A competência do técnico e a cordialidade.
FEEDACK SUPER RAPIDO, ESTAO SEMPRE DISPOSTO A AJUDAR NUNCA VI UMA EMPRESA ASSIM. PRODUTO E ATENDIMENTO DE QULIDADE
Atendimento rapido e eficiente por parte do suporte técnico.
Fiquei muito contente com o atendimento prestado.
A MacPaw e o CleanMyMac são referência na questão envolvendo integração e funcionalidade com o ecossistema Apple. O app é completo e recomendado por todos os níveis de usuários.
Excelente atendimento, objetivo, atencioso e claro
Produto muito bom, atende minhas expectativas. Respostas rápidas dos desenvolvedores, em que pese serem dadas em língua não nativa, mas, tudo bem.
O aplicativo é muito útil, intuitivo e funcional. Me ajuda bastante a manter meu iMac "rodando liso". Parabéns também para o atendimento ao cliente. Tive um problema com a assinatura, e me deram todo o respaldo para a solução do meu problema. Super indico.
Troquei o HD do meu Mac e instalei mais memória no computador. Depois de formatado havia me esquecido de como havia adquirido a licença de uso para reinstalar a programa novamente. Através do suporte me foi informado de como tinha sido feito a compra da licença e quais os passos de como deveria proceder para recuperar assinatura novamente. Me foi muito útil e todos os meus questionamentos que tinha feito nenhum ficou sem ser respondido com rapidez e clareza.
Subscrevi por engano duas vezes o mesmo produto ao longo do ano. Assim que me apercebi contactei a MacPaw que no mesmo dia corrigiu o erro sem interrupção do serviço e procedeu à devolução da subscrição em excesso. A simplicidade e rapidez com que consegui cancelar uma subscrição surpreendeu-me.
Como é habitual , simpatico, competente e rapido
Artur Silva
Muito obrigado! A ajuda foi rápida e eficaz!!
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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