Makro Avaliações 

Got to Makro this evening at 4:50, only needed to pick one thing up and knew they closed at 5:00 but all the shutters were down. Walked to the exit door and saw a member of staff who said they close at 4:50 (convenient as that was the time) I told them their opening times state open until 5 she said no it’s 4:50. I wasn’t the only one as a few others turned up for last minute things.

Het eten wordt niet gecontroleerd. Er stonden bakjes met vers fruit, waarvan de meloen heel muf smaakte en de frambozen beschimmeld waren. Ik heb het geld terug gekregen. De medewerkers deden er erg lacherig over. Ik vind het niet
normaal dat het zo neer gezet wordt.Ik hoef echt niets meer te eten bij de Makro

we have been waiting for an online delivery since 4 October.
Keep being told items are with the courier and nothing gets done.ref number 312179

Visited yesterday after many years when I went every month. Great bargains. The meat and fish are fabulous . Great bargains

Happy with their products and staff are always friendly.

Thank you!
I am again very happy with my online order. I received it in 5 working days and it works perfect!

1) restaurant: kon na eten geen koffie of ijsje meer krijgen gezien kassa al om 20.15 gesloten was. Om 20.40 tafel komen opruimen met de boodschap dat zij ook naar huis willen.
2) bij levering van rijnzand, boordsteen stuk gereden maar chauffeur geeft dit niet toe
3)levering verhoog om haag te scheren, 3 weken later geleverd dan was aangegeven

Op 4/5 deed ik via de webshop een bestelling van o.a. 4 tuinhekken. Deze werden mits betaling van 60€ thuis geleverd op 10/5 ingepakt op een pallet. Bij het uitpakken bleek dat van één van de hekken een lat afgebroken was. 5 min na levering heb ik de klantendienst gebeld. Die beloofde dat het geen probleem was en dat het hek vervangen zou worden. Ik heb toen dadelijk via mail een dossier ingediend met de nodige foto's als bewijs. Op 13/5 kreeg ik een mail van Makro dat het dossier volledig in orde was. Op 14/6 had ik nog niets gehoord en daarmee teruggebeld naar Makro. Men zei dat het een interne communicatie fout was en ik zou binnen de week vervanging van het beschadigde hek krijgen. 2 weken later nog niets meer vernomen, dus vandaag op 28/6 teruggebeld naar de klantendienst. Dezelfde avond belt Dive-inn met terug voor een oplossing voor te stellen: 1) ik kan het hek gaan omwisselen in Eke; 2) ik krijg een korting van 10 %. HALLO!!! Ik heb wel 60 € betaald om de goederen niet zelf te moeten afhalen en nu zou ik 80 km moeten rijden voor iets dat sowieso niet in een wagen kan. Een korting van 10% op een hek van 40€ is 4 € !!! Wat moet ik daar mee ??? Conclusie BESTEL NOOIT IETS OP DE WEBSHOP VAN MAKRO !!!! KLANTENSERVICE IS MEER DAN NUL !!!!

Ze zouden beter de deuren sluiten!!! Mensen blijf daar weg. WEG blijven. Je bent elders beter en duidelijker af. Onbeleefd. Grof. We moeten 60 euro betalen voor aan huis te leveren. beloven van op voorhand te bellen, te mailen of een sms te sturen en NIETS. Ik zit al thuis te wachten van 8u deze morgen en het is nu al 15u en nog NIETS. gebeld voor de 2de keer vandaag. Ze kunnen niets zeggen. Hebben ze in de Makro ooit al gehoord van een vervoersplanning? Je staat erop voor de voormiddag of voor de namiddag. ik zeg tegen mevrouw ik schrijf een zeer slecht review!! durft ze me nog bedanken daarvoor aan de telefoon. Hebben die mensen geen leven en geen kinderen? We hebben in de wandelgangen al gehoord dat Makro op het punt staat van failliet te gaan. Dat kan ik perfect geloven. ONKUNDE EN ONBESCHOFD!!!!!

Vanavond ben ik met mijn vriendin even langs de Makro in Breda geweest. Ik heb doorgaans geen bijzondere ervaringen bij de Makro, maar wil toch even de dames in het restaurant een compliment geven. We werden zowel door de kok (dame klein van stuk met kort donker haar) en haar collega aan de kassa (eveneens dame, blond) bijzonder vriendelijk te woord gestaan. We waren officieel net te laat (19:32 uur), maar hier werd geen enkel probleem van gemaakt. Koesteren zulk personeel, top service!

zeer klant onvriendelijk, onervaren personeel, slechte service en slechte dienst na verkoop.

Bestelling geannuleeerd en het geld nog altijd niet terug ontvangen. Een Bedrag van 850 euro. Al een maand op mijn geld aan het wachten. Onervaren personeel en leugens vliegen van alle kanten. Dit was mijn laatste bestelling bij makro !

We went to Makro in Cape Gate, and bought over a R150 000.00 of goods. Four Fans broke down, the one was on fire in my bedroom. We bought a gas stove for R18000.00, the door shatter, we phoned them and they told us it will take 3 to 5 workings days to fix. Tomorrow is 2 weeks and not one single person come out to see the stove. My son is getting married this weekend and we told them about our concerns as I am baking the wedding cake, just to be told, it is not their problem. They did not wait 3 to 5 working days for us to pay for the goods. This is not how you treat a person, I will never ever go back. I know I am only one person, but they losing an amount of R8000.00 per month for groceries we buy. I also paid R2000.00 for the extended guarantee on this stove. Why do we need to take this crap?????? For those persons that had good service, I am glad for you.... Maybe you guys had a different Manager, I think they must swap their Manager ones a year, they get to comfortable in their position and thinks the store belong to them.

Ik ben op zoek voor een vernis voor mijn terras en dan lijkt een "yachtvernis" toch zowat wat je wenst !
In de "catalogus 2019" staat Xyladecor yachtvernis 0,75 lit. à €9,39 en 2,5 lit. à €22,99. Ik heb echter wel 10 lit. nodig. Dus maar van Kortrijk naar Eke. Bij de ingang krijg je ook nog een bon van 20% op een non-food artikel en vernis is, denk ik toch, non-food.
Dan maar op zoek naar dit produkt. Verwacht geen hulp van de verkoper: 't Is daar mijnheer !
Uiteindelijk een vriendelijke verkoper gevonden maar die blijkt niet slimmer dan ik en vindt het ook niet, zelfs niet in de computer! Alleen naar de directie gaan blijkt een oplossing wat dacht je! Daarbij geraak je niet, de dame aan de balie beweert "Mijnheer dat product is in de drive-in", maar niets daarvan. Uiteindelijk blijkt dat
produkt in deze verpakking niet eens te bestaan. Maar ach de 20% is toch ook niet op 1 non-food product , maar op ook slechts 1 verpakking. Dan maar terug naar Kortrijk. Dank je Makro maar niet tot de volgende keer !

6 weken geleden werd ons voorgeïmpregneerd tuinhuis geleverd maar er waren twee planken bij die volledig kapot waren door houtworm bleek tijdens het opbouwen. Netjes gemeld en ervan uitgegaan dat het in orde komt. We zijn 6 weken verder en heb ontelbare mails en telefoontjes achter de rug (vriendelijke groeten aan hun medewerker Jordy bij deze, wat een schatje). Ik bel ondertussen elke dag en word enkel maar aan het lijntje gehouden, steeds komt er weer een nieuwe smoes en praten ze zich er uit. Er gebeurt gewoonweg niets en ondertussen staan onze tuinmaterialen buiten kapot te gaan, is ons gazon grotendeels eraan omdat die vol ligt met delen van het tuinhuis die we niet kunnen verwerken omdat onderaan 2 planken ontbreken. Drama! Nooit meer!

I am DISGUSTED at the behaviour of staff in store. A fire alarm went off and we were walking out, my mother is disabled and can not walk fast. The branch manager “Mahmood” or something similar was SHOUTING at us telling us to hurry up and clapping his hands at us. I then told him that was disrespectful, when he then got closer to me and put his arms up near me shoo’ing me out of the store again while raising his voice. I am disgusted that all the staff walked past every customer and didn’t tell us that meant we had to leave, as other staff members were still packing shelves. This is an awful store and something needs to be done in regards to their training. An update; I then communicated with another member of staff who apparently takes complaints for him to say the member did nothing wrong and that there was a fire so he had the right to do what he did. He shouted at us and aggressively put his arms close to me and was aiming to push me out. Clearly a pattern at this store.

Just returned from MAKRO Lysander Road Bristol BRANCH 580
Where one of the items Sirloin steak purchased, because i wanted half of the very large joint and wanted them cut into individual steaks I was told i had to pay extra £3 pound per Kilo!!
I spoke to the warehouse manager and he confirmed that was MAKRO Policy.
I advised in the 30 years i have used MAKRO this was the first time i was ever charged extra to have joint butchered the Manger spoke to me very condescendingly with a smirk on his face basically if i did not like it tough.
No signage in store to advise there change of policy.
Very unhappy Customer

Was better before Bookers took over! had better selection of goods all round before bookers, & staff were happier, but @ Enfield Staff are Gr8 they still treat you like family (Makro family training.) Bookers are trying to get rid of us small businesses, god knows why? Our sons moved to kent but he cant go in bookers hes got to reapply so he said sod em i'll stay loyal to Enfield Makro! Always clean, tidy & usually well stocked (that's Makro for you.) Pricing on damaged goods has gone thro the roof since bookers took over, that's why they're always stacked out with crates of beer & lager that you can buy cheaper in Tesco or morrisons, not like that when it was Makro but I s'pose management know best Ha! Ha! A Shout for ROY on reception & MATHEW on the tills, they're a credit to the company!

I worked for Makro Charlton for not that long when I become ill my doctor signed me off I sent them my sick note.
And I got a letter in the post about a meeting witch I did not get it until after the date of the meeting they and then i got another letter telling me that they are terminated my contract i believe that the reason way they did it because i was ill they could say anything regarding this but I know why they did it as they could of waited until the doctor says I can go back to work. Daniel Bernard store manager could of called me he did not I was seeing doctors once a week every week I had to have 3 blood test already and I still need to have 1 more the only thing that is ok was the pay if Daniel Bernard called me I would of told him everything that was going on with me and they do not like disable people as I am disable as well which I have found out this year 2018 and this shop I would not recommend working here for anyone as no staff floor management don't help at all even if you go toilet you will get called all the time to go back to there till all because there there is a line and there could be 2 floor managers around to help witch they do not waist of time this company is managers are very rude dealing with customers and staff they have set me back a bit but they will not win with me.
Thank you for reading this Jamie