Makro Avaliações 

Absolutely atrocious customer service from most of the staff at this store all seem to be more interested in chatting (heaven forbid you dare to ask a question and disturb them!) than what they are employed for, absolutely no sense of customer service at all. What and where are the management? as never seen anyone even remotely in authority or indeed offer to assist a customer... Walked out due to rude and ignorant staff today and just opened a trade account at Musgrave. Not a nice store to visit, someone needs to take action on the the above issues ASAP before they lose all but the non business customers who seem to spend Saturdays there as a day out! Shambles and Management should be ashamed to take their salary!

afgelopen dinsdag was ik met mijn zoon bij de Makro Duiven, het was de laatste dag van de actie, ik wilde graag spa lemon 1 liter maar we konden die niet vinden toevallig was er een medewerker in de buurt en ik vroeg of hij mij wilde helpen, wat bleek de vrachtauto met oa de spa kwam in de loop van de dag, tja kan gebeuren niets aan de hand, ik bedankte hem voor de medewerking en wij vervolgde onze weg naar de kaas afdeling en wat scherts mijn verbazing wie kwam daar aangelopen met 2 trays spa lemon, hij was toch gaan kijken of de vrachtauto er soms al was, dat noem ik nog eens superservice het zou leuk zijn als jullie die medewerker in het zonnetje zouden zetten, ik weet alleen zijn naam niet. uiteraard heb ik hem wel bedankt voor de service.

Heden 17-03-2021 gewinkeld in Makro Breda.
Tear and Share Flatbreads best before
23-12-20 !!
Eet smakelijk.

Aankoop Serre
Op 18/12/2020 een serre merk Merkur met basis besteld. Blijkt dit een te zijn met glas grootte van +- 50 cm dus 3 ruiten in de plaats van één, met als gevolg deze dienen vastgehouden te worden met 12 ijzeren draadjes en 4 S haakjes. Dus een puzzel; Welke binnen enkele jaren zullen voerroest zijn en bijgevolg automatisch de ruiten zullen vallen.
Bij levering einde december ontbrak een onderdeel zijnde een wieltje waar de deur op opengaat.
Dit asap gemeld aan Macro, vriendelijk telefoontje. Doch bij de eerste wind zijn er een 10-tal ruiten uitgevlogen, waarvan verschillende stuk.
Bij mijn volgende aangetekend schrijven op 27 januari 2021 nog steeds niets geleverd, melding gemaakt van de bijkomende schade. Slechts op 9 februari 2021 email ontvangen met de vraag wat ontbreekt en met de melding dat de schade door de verzekering van Makro zal vergoed worden.
Op 2 maart 2021 terug een email ontvangen dat ze hopen tot een oplossing te komen. TOT OP VANDAAG 11 maart 2021 niets ontvangen van de incomplete levering of van de gebroken ruiten.
Vandaag 11 maart 2021 te 12uur TERUG 3 RUITEN UITGEVLOGEN.
De serre staat dan nog beschut achter een muur van de garage. Als dit bij elk windje zo gaat zijn.
Deze serre is een totale miskoop, puzzel van 1000 stuks wat ge zelf als particulier niet in elkaar krijgt/steekt.
Koop er een bij bv boerenbond - hebt ge hele ruiten en een veel degelijkere serre.
Wanneer dit opgelost is zal ik dit eveneens hier melden.

These guys were really friendly signing us up and dealt with an issue, after sale that they really didn’t have to. We are going back more so based on the customer service than the price of goods.

Bought a box of Middleton Foods Plain Flour only to find each 1.5kg bag has Weevil. I'm aware Weevil eggs are already in flour but I've never bought it and they've already hatched. Makro can't be storing it properly.

Very bad costumer service treated like I have the plague I work in nhs never treat patients like that even though they have COVID-19.Never going there again cut up my card 😡

Net in de Makro groningen geweest, niet normaal wat hier gebeurt. Hele gezinnen lopen te funshoppen, de leiding geeft aan een deurbeleid te hebben. Heeft de Makro niet door dat pasjes aan Jan en alleman worden uitgeleend😳
Laat iedereen zich identificeren zodat diegenen voor wie de Makro bedoeld is veilig hun inkopen kunnen doen voor hun onderneming.
Samen moeten we er voor zorgen om Corona eronder te krijgen, denk aan een veilige omgeving voor het personeel.

worst shopping experience ever, Makro have gone to the dogs. Staff need to be told who keeps them in a job THE CUSTOMERS, Training needed urgently, Probably be better closed.

Ingezakte matrassen binnen 2 jaar.
Perfecte afhandeling en zeer nette klantenservice.
Nieuwe matrassen binnen 2 weken.
Een zeer goede service.

Ik zie leuke aanbiedingen
Kom in de winkel nietz te vinden
Sketchers niet te vinden
Soundbox philips uit verkocht
Monitors verkopen ze niet
Dus zonder produkten naar huis
Ik ga er niet meer hee

It was working well in Pakistan but after becoming metro its performance going down.
I know because I started work with makro in 2006

This morning I traveled for 15 miles to shop at Makro in Poole, wearing the necessary PPE equipment and appropriately sanitized I was turned away at the door. I own a retail business and have a valid customer card. I think this is very short sighted in the current climate to be turning customers away, particularly at the time there were very few cars in the car park (around a dozen).
I will now think twice before planning another trip to Makro.

Rubbish can’t shop Makro and bookers without business account it’s not for normal person to shop here pray and hope some 1 open big cash and carry in Southend for normal person because these supermarket are only vip

Disappointed to see that children under 16 are not allowed in store. I visited the Croydon branch to be faced with very rude staff. Why haven’t we been notified of this in advance?
Why are single parents being discriminated? Are you going to stop over 60’s too as they are more at risk! Absolute joke. Makro can stick their membership!

No children under 16 allowed in stores! Ridiculous discrimination from rude customer service staff who don't have enough knowledge of what they are talking about, trying to explain the rational without the understanding of the topic.

What incompetent individual made that decision and what is the basis for the decision as it is in no government guidance nor is any other store in the country deciding the implement such idiotic measures.

How are you supposed to visit the store if you have a toddler and no childcare due to the fact we can't visit other households due to local lockdown rules which rules out grandparents/family members, a toddler is not yet at school obviously and as a family of keyworkers my partner happens to be at work helping to care for the most vulnerable individuals at this difficult time meaning I have no choice but to bring my toddler shopping with me. The same applies to single parents.

I returned my membership to the customer service staff in a safe way as I wouldn't want my toddler to infect them with Covid and won't be returning the store ever again. Costco were a lot more accommodating and had a much wider range of products.

Nou. Vandaag in de Makro Breda voor het eerst Rioba slagroom gekocht. De Debic slagroom die we normaal altijd kopen zou slecht leverbaar zijn volgens de Makro. Dus we proberen gewoon het huismerk van de Makro een keer, toch? Man, man, man, nog nooit in ons leven hebben we zo een smakeloze slagroom geproefd. Het mag niet eens slagroom heten!!!!! Snel naar de Hanos en of de Sligro. Die hebben geen levering problemen met Debic. Lekkere slagroom voor een voordeligere prijs dan die Rioba zooi van de Makro! Jammer Makro, gemiste kans!

Was refused entry as a carer. They said its government and company policy except it isn't! I rung another branch and wholesalers who both said it was ludicrous! Rayleigh branch discriminate the disabled and no social distance practicing at all from staff, their attitude is unprofessional too!

Worst ever shop experience
Everything bad expensive..down to waiting for ever at cash register very slow staff
Hole experience terrible

Rubbish! No Under 16s allowed, for what reason? Pathetic.

Macro Rayleigh - signage explaining this was facing wrong way and only visible after entering.