Marin&Fritid Avaliações 

Marin & Fritid, företaget med parollen: släng pengarna i sjön! Ordvalet kunde inte passa bättre och jag tror inte de själva förstår hur träffsäker den parollen är. Jag var på gång att köpa min första båt och trodde att företaget var hederligt och serviceinriktat då de påstås vara Sveriges största marina med flera butiker i landet. Den från början trevlige säljaren kunde dock inte hålla sig utan började så småningom tjata sig till att jag skulle betala handpenning för en båt som verkade intressant, annars skulle båten "försvinna snabbt". Det resulterade i att jag i ett stressat och svagt ögonblick betalade in en summa då säljaren muntligen lovade mig öppet köp. Men när jag redan efter ett par dagar ville avstå köpet (innan leverans, företaget hade inte gjort någon som helst insats under tiden) vägrade de betala tillbaka handpenningen trots löftet om öppet köp. Företaget påstår att en handpenning aldrig betalas tillbaka, men om man kollar konsumentköplagen så står det tydligt att om varan avbeställs innan levererans så har företaget bara rätt till en ersättning om företaget drabbas av kostnader för att varan avbeställts, vilket de inte gjort i mitt fall. Båten hade bara stått på samma plats helt orörd. När jag kontaktade Marin & Fritids ägare som finns i Motala visade sig den mannen vara en riktig "klippare" som struntar i långsiktiga kundrelationer och bara vill tjäna snabba pengar utan någon som helst förståelse för kundens situation eller argument. Han kom med grundlösa hotelser om att jag skulle vara skyldig företaget betydligt mer pengar enligt lagen och att han har rätt att fakturera mig 20% av båtens värde. Det verkar som om båtsäljarfolket inte kan skilja på en frivillig handpenning och obligatorisk kontantinsats vid finansiering. Vid finansiering med lån gäller ofta 20% kontantinsats, men då är det inte frågan om en handpenning till butiken för att "låsa båten". Hur som helst är detta företag bemannat av riktiga skojare och rötan sipprar ned uppifrån. Närhelst det uppstår en situation som inte helt gynnar Marin & Fritid finns ingen goodwill eller vilja att skapa nöjda kunder på lång sikt.