Es war alles ok bis auf den Sendungsverlauf und die Zustellung. Es wurde keine live Zustellung angezeigt. Es hieß ihr Paket kommt Dienstag, aber dhl hatte es noch nicht abgeholt. Dann hieß es Mittwoc... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Alles reibungslos abgelaufen. Ware war unbeschädigt und kam top verpackt. Versand ebenfalls sehr schnell. Vielen Dank.
A empresa respondeu
Auf jeden Fall 5 Sterne. Bestellung ohne Probleme und jederzeit in Kürze auf Email reagiert. Durch das Liefertracking der Spedition war man immer aktuell informiert. Altgerät wurde ohne Probleme gleic... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe den LG OLED 77-Zoll-TV hier gekauft und bin absolut begeistert. Die Lieferung nach Berlin verlief reibungslos und sehr schnell. Besonders beruhigend fand ich die kundenfreundlichen Rücksendeb... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
In unserem Shop finden Sie eine sehr große Auswahl an Markenartikeln im Bereich Haushalt, wie Waschmaschinen, Wäschetrockner, Elektronikartikel und Zubehör. Neben bester Qualität bieten wir Ihnen schnellen Versand, und Beratung auch nach dem Kauf..
Informações de contato
Passauer Straße 150, 84359, Simbach am Inn, Alemanha
- +49 8571 925259-0
- info@mars-media.de
- www.mars-media-elektronik.de
4,7
Excelente
365 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Schnelle Lieferung, gut verpackt, günstiger Preis
Die Lieferung unserer Kochplatte wurde von Ihnen sofort an DHL übergeben, sie kam schon am nächsten Tag hier an! Es gab von Ihnen noch eine gut geposterte Umverpackung um die Originalverpackung von Siemens herum (die ihrerseits auch schon sehr gut war): ein absolut sicherer Transport. Und im Preis günstiger als Amazon!
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Kochplatte so schnell bei Ihnen angekommen ist und der Versand sowie die zusätzliche Umverpackung für einen sicheren Transport gesorgt haben.
Schön zu hören, dass Sie auch mit unserem Preis zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Rundum zufrieden
Super schnelle Lieferung. Toller Kundenservice. Preis-Leistung top.
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, unserem Kundenservice sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt, der schnellen Lieferung und unserem Preis so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Problemlose Kaufabwicklung für einen Fernseher.
Am 27.01.2026 habe ich einen Fernseher bei Mars Media bestellt. OLED55G58LW . Ein Ausstellungsstück. Dieser Fernseher wurde innerhalb von 4 Tagen problemlos geliefert. Die Abwicklung mit der Firma war wunderbar und auch der telefonische Kontakt war sehr freundlich. Gerne wieder!
28 de janeiro de 2026
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung Ihres OLED55G58LW reibungslos verlaufen ist und der Fernseher schnell und problemlos bei Ihnen angekommen ist. Besonders schön ist es, dass Sie auch mit unserem telefonischen Kontakt zufrieden waren.
Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team – gerne jederzeit wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Ich habe den LG OLED 77-Zoll-TV hier…
Ich habe den LG OLED 77-Zoll-TV hier gekauft und bin absolut begeistert. Die Lieferung nach Berlin verlief reibungslos und sehr schnell. Besonders beruhigend fand ich die kundenfreundlichen Rücksendebedingungen und das 30-tägige Widerrufsrecht, was bei so einem Großgerät für zusätzliche Sicherheit sorgt. Das Gerät kam perfekt verpackt an. Wer Wert auf Zuverlässigkeit, Transparenz und faire Konditionen legt, ist bei Mars Media-Elektronik genau richtig. Gerne wieder!
28 de janeiro de 2026
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem LG OLED 77-Zoll-TV sowie mit der schnellen und reibungslosen Lieferung nach Berlin so zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Ihnen unsere transparenten und kundenfreundlichen Konditionen zusätzliche Sicherheit gegeben haben.
Ihr Lob zu Verpackung, Zuverlässigkeit und Service bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne jederzeit wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Alles Super :)
Unschlagbarer Preis für das TV-Gerät - sehr schnelle Lieferung mit Schenker, die trotz "Bordsteinkantenlieferung" den 65"-TV ins 3. Obergeschoss getragen haben.
28 de janeiro de 2026
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem unschlagbaren Preis und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Schön zu hören, dass auch die Zustellung durch die Spedition zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – gerne jederzeit wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Schnell und gut
27 de janeiro de 2026
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Passte alles
27 de janeiro de 2026
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gepasst hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware so zufrieden sind. Schön, dass alles perfekt für Sie gepasst hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Sehr gute Ware
Sehr gute Ware, schnelle Lieferung.
Fragen zum Produkt wurden telefonisch ausführlich beantwortet.
28 de janeiro de 2026
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass wir Ihre Fragen telefonisch ausführlich beantworten konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Die Abwicklung war alles Super und auch…
Die Abwicklung war alles Super und auch die Lieferung war sehr schnell, nur was wünschenswert wäre vielleicht mal bei DB Schenker den Angestellten bescheid geben oder sich vielleicht einen anderen Lieferdienst sucht, das man so ein Gerät nicht legt zum Glück ist das Gerät gut verpackt, aber bei 83 Zoll es zu legen ist schon sehr grenzwertig deswegen leider einen Stern Abzug.
28 de janeiro de 2026
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Handhabung durch die Spedition. Ein Gerät dieser Größe sollte selbstverständlich fachgerecht transportiert werden. Wir werden Ihr Feedback intern sowie gegenüber dem Versanddienstleister weitergeben, damit hier künftig noch stärker auf die korrekte Behandlung geachtet wird.
Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Bestellung, Lieferung war OK!
Bestellvorgang, Lieferung (nach 6 Tagen) war in Ordnung.
Die Altgerätemitnahme klappte nicht.
28 de janeiro de 2026
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Bestellvorgang und Lieferung für Sie in Ordnung waren.
Umso mehr bedauern wir, dass die Altgerätemitnahme nicht funktioniert hat. So sollte es selbstverständlich nicht sein. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden den Vorgang prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Perfekter Service - Schnell, verbindlich, verlässlich
Der komplette Prozess war vorbildlich. Angefangen von der AB, über die Sendungsverfolgung, bis zur Übergabe des Bestellung. Man muss nicht bei Amazon kaufen. In Deutschland gibt es eben auch Top Online Handelsunternehmen
27 de janeiro de 2026
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell, verbindlich und verlässlich erlebt haben und der gesamte Ablauf – von der Auftragsbestätigung über die Sendungsverfolgung bis zur Übergabe – für Sie vorbildlich war.
Ihr Vertrauen in uns als deutsches Online-Handelsunternehmen wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Super schnelle Lieferung
Ich habe bei Marsmedia einen LG G 5 TV gekauft und mir diesen liefern lassen. Herzlichen Dank für die super schnelle Abwicklung und Lieferung per DHL. Das Gerät kam ohne jegliche Transportschäden bei mir an und funktioniert bisher absolut einwandfrei.
Ich kann Marsmedia nur empfehlen.
22 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung und die Lieferung Ihres LG G5 TVs so schnell und reibungslos verlaufen sind. Besonders schön ist es zu hören, dass das Gerät unbeschädigt angekommen ist und einwandfrei funktioniert.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Schnell und Günstige Bestellabwicklung
Ich habe ein LG Fernseher bestellt und ihn ohne Probleme geliefert bekommen. Alles war schnell und Günstig
20 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren LG Fernseher schnell, unkompliziert und zu einem guten Preis erhalten haben. Genau so soll eine Bestellung ablaufen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
19.02.2026 Nur bedingt kaufen // 27.12.2025 Kann man nur von abraten
Nachtrag vom 19.02.2026
Nachdem negativen Eintrag hat sich die Geschäftsführung telefonisch gemeldet und wollte den "Schaden" richten. Das muss man zugute halten! Allerdings hatte ich zu diesem Zeitpunkt schon den TV bei einem anderen Anbieter geordert. Leider zielt auch die Abschlussnachricht hier unten auf die Spedition ab. Was nicht ganz korrekt ist, da der MA von Mars-Media selber auf das "Kleingedruckte" in der Bestellung verwiesen hat und sich nicht die Mühe gemacht nachzuhaken wir das Geräte denn überhaupt zu diesem Zeitpunkt war. Wie auch immer "Amazon" hat pünktlich geliefert...
Eintrag vom 27.12.205
Kann man nur von abraten. Versprechen eine Lieferung vor Jahresende. DB-Schenker kommt dann am 29.12. an und schreibt: Legen sie einen Liefertermin am 13.01.26 fest. Marsmedia informiert, der MA verweist auf das Kleingedruckte "Zwischen den Tagen wird nicht ausgeliefert bzw. kann es zu Verzögerungen kommen".... Am 30.12.25 kommt von Schenker eine Email. Heute wird zugestellt. Leider kam keiner auch keine weitere Information. Also besser anderen Lieferanten auswählen. Meine neue Lieferung kommt jetzt am 6.01.2025 von Amazon. Auf die kann man sich wenigsten verlassen...
27 de dezembro de 2025
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, dass die Lieferung in Ihrem Fall nicht wie erwartet verlaufen ist und dadurch Unmut entstanden ist. Wir können Ihren Ärger über die Terminverschiebungen und die unklare Kommunikation seitens der Spedition absolut nachvollziehen.
Allerdings möchten wir klarstellen, dass der Hinweis zu möglichen Verzögerungen zwischen den Feiertagen nicht im „Kleingedruckten“ versteckt war. Zu diesem Zeitpunkt befand sich auf unserer Webseite ein deutlich sichtbarer Hinweisbanner, der auf die eingeschränkten Zustellmöglichkeiten rund um den Jahreswechsel aufmerksam gemacht hat.
Nichtsdestotrotz bedauern wir sehr, dass die Abstimmung mit der Spedition in Ihrem Fall nicht reibungslos funktioniert hat. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Transparenz.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und dem gesamten Ablauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Kompetent und freundlich
Sehr kompetente und freundliche telefonische Beratung. Bestellung, Bezahlung und Lieferung erfolgten einwandfrei.
Top 👍
26 de novembro de 2025
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere telefonische Beratung als kompetent und freundlich erlebt haben und Bestellung, Bezahlung sowie Lieferung einwandfrei verlaufen sind.
Ihr „Top“ freut uns ganz besonders – vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
Günstigster Preis und schnelle Lieferung
- Schnelle Lieferung
- bester Preis
- negativ: DB Schenker hat das Paket leicht beschädigt, aber nur aussen.
26 de novembro de 2025
Resposta da Mars Media-elektronik
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur beschädigten Außenverpackung durch die Spedition. Auch wenn nur die Verpackung betroffen war, sollte so etwas selbstverständlich nicht vorkommen. Wir geben Ihr Feedback entsprechend weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Marsmedia-Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.