Wir haben Papiertragetaschen mit beidseitigem Aufdruck bestellt. Von der Bestellung bis zum fertigen Druck waren wir sehr zufrieden. Uns wurde der günstigste Preis passend zu unserem Layout vorgeschla... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bestelle nun das dritte mal, super schnelle Abwicklung und versand. Sehr netter Kontakt, bin super zufrieden und werde weiter fleißig bestellen!!! Danke Herr Daniel Okoko
A empresa respondeu
Persönliche Kontakte waren kompetent, schnell, hilfreich und wirksam. Lieferzeit super, das gelieferte Produkt top. Anstrengend: die Mengen an automatisierten Emails, die teils in keiner Weise mit d... Ver mais
A empresa respondeu
Bestellt, bezahlt und 2 Tage später dann doch nicht lieferbar. Achtung: Bestellte Produktmenge wird erst reserviert, wenn das Design freigegeben ist. Leider nicht, wie zu erwarten nach der erfolgrei... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bei Maxilia erhalten Sie Werbeartikel jeglicher Art. Ganz gleich, ob trendig, originell oder klassisch: Wir werden wird Ihnen helfen, Ihre personalisierte Werbung erfolgreich und unkompliziert umzusetzen. Werbeartikel mit Logo sind allseits beliebt und somit für jedes Unternehmen eine wertvolle Investition! Wir stehen an Ihrer Seite und sorgen dafür, dass Sie Ihr Werbeprodukt ganz individuell und nach Ihren persönlichen Vorstellungen gestalten können. Dabei bieten wir Ihnen als Werbepartner viele unverzichtbare Vorteile. Für kleinere Budgets bietet unser Sortiment überzeugende Werbeartikel günstig zu kleinen Preisen. Für kompakte Werbekampagnen erhalten Sie Ihre Werbegeschenke mit Logo bei uns auch in kleinen Mengen. Und für eine reibungslose Organisation streben wir stets schnelle Lieferzeit an, sodass sich der Liefertermin nahtlos in Ihre Planung einfügt. Besonders stolz sind wir auch auf unsere Vielzahl nachhaltiger Werbeartikel. So erzeugt Ihre Kampagne einen positiven Nebeneffekt, indem unsere Umwelt geschont wird. Werbegeschenke bedrucken war noch nie so einfach. Überzeugen Sie sich selbst!
Informações de contato
Eurotec-Ring 15, 47445, Moers, Alemanha
- 02841 602 3074
- service@maxilia.de
- www.maxilia.de
Nachhaltig Eindruck hinterlassen!
4,5
Excelente
282 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super!
Der Bestellprozess, die Website, der Design Prozess und auch die Lieferzeiten. Alles Top.
19 de dezembro de 2025
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Unkomplizierte Komunikation und die…
Unkomplizierte Komunikation und die Möglichkeit per Rechnung zu zahlen.
Einzig FedEx als Auslieferer ist nach meiner Meinung nicht zu empfehlen. Auf dem Handzettel (bei erfolgloser Anlieferung) befinden sich keine Angaben wie Telefonnummer oder Auslieferungslager, Meldung per Internet ging nicht, Bemerkung rufen Sie die angegebene Telfonnummer an, da stand aber keine Teleonnummer.
Maxilia ist aber dafür nicht verantwortlich, nur zur Anmerkung.
17 de dezembro de 2025
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Zuverlässig und pünktlich
Druck war sauber und ordentlich. Schnelle und pünktlich Lieferung.
17 de dezembro de 2025
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Alles super!
10 de dezembro de 2025
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Service
Die Größe des Logos war viel zu klein und in der Vorschau so nicht ersichtlich.
Auf dem Original ist das Logo kaum zu sehen.
Undurchsichtige Kommunikation, da Emails, die versendet wurden keine Aktualität haben und zur Verunsicherung führen.
12 de dezembro de 2025
Resposta da Maxilia Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In der Druckvorschau wird der tatsächliche Druckbereich separat und maßstabsgetreu dargestellt, sodass Größe und Position des Logos vor der Bestellung ersichtlich sind. Zusätzlich ist die exakte Druckgröße auf unserer Website angegeben.
In der Vorschau war außerdem erkennbar, dass der Kontrast zwischen der Produktfarbe und der gewählten Druckfarbe relativ gering ist. Die Vorschau wurde von Ihnen entsprechend freigegeben, wodurch der Druck wie dargestellt umgesetzt wurde.
Liebe Grüße
Saskia
Liefertemin wird nicht eingehalten
Ich kann die Firma Maxilia nicht empfehlen.
Der Liefertemin wurde 2 mal verschoben. Auch dies nur nach eigenständiger einer Rückfrage zum voraussichtlichen Lieferdatum.
Die Bestellung erfolgte im August. Als aktueller Liefertemin wird mir Februar angeboten. Das ist für einen Geschäftskunden nicht tragbar.
Bereits bei unserer ersten Besttlung vor 2 Jahren hatten wir ähnliche Probleme.
Wir werden bei der Firma Maxilia nichts mehr bestellen.
17 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo
es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu erheblichen Lieferverzögerungen gekommen ist. Mehrfache Verschiebungen des Liefertermins sowie eine unzureichende Kommunikation entsprechen nicht unserem Serviceanspruch, dafür entschuldigen wir uns.
Wir verstehen Ihren Unmut, insbesondere bei einer Bestellung aus dem August mit einem aktuellen Liefertermin im Februar, und nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Abläufe zu verbessern.
Liebe Grüße
Saskia
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Immer wieder gerne
Sehr große Auswahl, hochwertige Qualität, hervorragende Kundenbetreuung, sehr schnelle Lieferung
8 de dezembro de 2025
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Chaotischer Ablauf bezüglich rg Erze
Chaotischer Ablauf bezüglich rechnungsstellung und zahlungen. Preise in den letzten 2-3 Jahren unverhältnismäßig extrem gestiegen.
4 de dezembro de 2025
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo,
es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind, allerdings sind auch für uns die Preise deutlich gestiegen und müssen somit die Preianpassungen an unsere Kunden weitergeben.
Liebe Grüße
Saskia
Alles super
Sehr gute Kundenbetreuung - Fragen werden direkt im Online-Chat beantwortet; schnelle und verlässliche Lieferung.
3 de dezembro de 2025
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo
danke für das Feedback =)
Liebe Grüße
Saskia
Unprofessionell, unzuverlässig und für Geschäftskunden absolut nicht empfehlenswert
Sehr enttäuschend – zweimalige Stornierung trotz frühzeitiger Bezahlung
Ich habe vor einem Monat eine Bestellung aufgegeben und direkt bezahlt. Doch eine Woche vor dem vereinbarten Liefertermin wurde die gesamte Bestellung kommentarlos storniert, ohne mir eine Alternative oder Lösung anzubieten.
Ich habe daraufhin eine zweite Bestellung aufgegeben, die am Tag der geplanten Lieferung erneut storniert wurde. Die Zahlung erfolgte am 07.11.25, die Lieferung war für den 04.12.25 vorgesehen. Statt einer Klärung erhielt ich lediglich eine automatisierte E-Mail mit dem Hinweis:
„Leider müssen wir Ihre Bestellung stornieren, da uns heute mitgeteilt wurde, dass das Produkt nicht mehr vorrätig ist.“
Besonders ärgerlich:
Das Produkt sollte mit unserem gestickten Logo versehen werden. Bis heute ist völlig unklar, wann die Stickerei überhaupt hätte stattfinden sollen, wenn man erst am Liefertag bemerkt, dass das Produkt nicht lieferbar ist. Das wirft erhebliche Zweifel an der Organisation und Kommunikation auf.
Die gesamte Kommunikation erfolgte ausschließlich per E-Mail, ohne jegliches Angebot für Ersatzprodukte oder eine andere Lösung.
1 de dezembro de 2025
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie gleich zweimal eine Stornierung erleben mussten. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Zuverlässigkeit und Service. Die Ursache lag in einem unerwarteten Lieferengpass beim Hersteller, der leider erst sehr spät kommuniziert wurde – und dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Liebe Grüße
Saskia
Alles hat gut geklappt.
27 de novembro de 2025
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo,
Danke für das liebe Feedback
Liebe Grüße
Saskia
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo
vielen dank für das tolle Feedback.
Liebe Grüße
Saskia
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo,
danke für die Lieben Worte.
Liebe Grüße
Saskia
Mangelhafte Ware, Mahnung & keine Antwort vom Kundenservice
Mangelhafte Ware (Bedruckte Tassen: schief und mit Unschärfen erhalten; Kugelschreiber mit Kratzern; Bestellte Blöcke noch gar nicht erhalten). Bereits vor Ablauf der Zahlfrist eine Mahnung auf die Rechnung bekommen. Natürlich möchte ich die mangelhafte Ware nicht bezahlen und frage mich, wo die Blöcke schreiben. Der Kundenservice antwortet mir auf mehreren Adressen nicht. Vorsicht vor Maxilia!!! keine Weiterempfehlung
27 de novembro de 2025
Resposta da Maxilia Deutschland
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht in der erwarteten Qualität erhalten haben – das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Wir haben Ihnen bereits mitgeteilt, wie und wo Sie eine Reklamation einreichen können. Außerdem haben wir Sie informiert, dass die Freigabe für die Blöcke nicht erteilt worden war. Wir haben diese daher nachträglich manuell für Sie erstellt, weshalb sich die Lieferung der Blöcke verzögert.
Liebe Grüße
Saskia
Alle prima!
Danke, dass die Bestellung und die schnelle Lieferung so toll geklappt hat! Gerne wieder!
26 de novembro de 2025
Resposta da Maxilia Deutschland
Danke für das tolle Feedback, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Liebe Grüße
Saskia
Sehr guter Service
Super Service, schnelle Antworten und termingerechte Lieferung. jederzeit gerne wieder.
22 de novembro de 2025
Resposta da Maxilia Deutschland
Danke für das tolle Feedback, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Liebe Grüße
Saskia
Resposta da Maxilia Deutschland
Danke für das tolle Feedback, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Liebe Grüße
Saskia
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.