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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe über viele Jahre immer wieder sehr gute Erfahrungen beim Einkaufen in der Filiale Nürnberg gemacht. Das gesamte Team war stets aufmerksam, nicht aufdringlich, fachlich sehr kompetent, weil... Ver mais

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Wollte bestellen, ging nicht. Danach Preise erhöht, wollten Mail als Bestätigung (ich habe sogar Hardcopys vom Bildschirm mitgeschickt, die die Preise bestätigen), dann heißt es sie können es nicht na... Ver mais

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Schlechtester Kundendienst aller Zeiten ,Ware kann nicht bestellt werden in die Filiale, weil sie vorher bezahlt werden muss neuestes System , Man kann sie nicht vor Ort beim abholen zahlen Wenn ma... Ver mais

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Nie wieder. Relativ teure Schuhe von LOWA haben sich nach knapp 2Jahren, bei sehr geringer Belastung, einfach aufgelöst (Sohle zur Karkasse). Absolut unzureichende Verarbeitung. Die Dame von Mctrek i... Ver mais

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Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

596 avaliações

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Schneller Lieferservice

Ich habe 3 Artikel bestellt und die Lieferung am Tag darauf erhalten. Alle Artikel passen und entsprechen qualitativ dem, was beschrieben worden ist.

Komme gerne wieder!

21 de dezembro de 2017
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualität wie beschrieben

Gute Qualität, Wind und Regen werden hervorragend abgehalten. Bei Temperaturen unter 0 Grad sollte allerdings ein Pullover darunter gezogen werden.

18 de dezembro de 2017
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kein Kundenservice der akzeptabel wäre.

Kein Kundenservice der akzeptabel wäre.
Zelt einmal aufgebaut und kaputt gegangen und seit fast einem halben Jahr noch immer keine Lösung.

15 de dezembro de 2017
Avaliação não solicitada
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Resposta da Mctrek

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die verzögerte Bearbeitung Ihrer Reklamation sehr und bitten dies zu entschuldigen. Wir haben die Reklamation nun geklärt und Sie bereits dazu informiert.

Wir wünschen Ihnen schöne Weihnachtstage!

Beste Grüße

Service-McTREK.de

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

null Service

per Telefon wird man nach 15 Minuten kommentarlos aus der Leitung gekickt. Meistens ist aber besetzt. Per email keine Antwort, Rückruffunktion seit 3 Tagen nicht erfolgt. Ja es ist Dezember, aber was soll das?

14 de dezembro de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schneller Versand

Sehr schneller Versand! Habe hauptsächlich Jack Wolfskin Fleecejacken bestellt, die auf super Preisen reduziert waren! Immer wieder gern!

13 de dezembro de 2017
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ausgezeichneter Service in Filiale Nürnberg!

Hatte Wanderschuhe (Aku Tribute II GTX) in Größe 47 an die Filiale in Nürnberg liefern lassen. Nach der Anprobe stellte ich fest, dass sie ein wenig zu groß waren. Die Filiale hat mir dann Größe 46 1/2 bestellt, die bereits 3 Tage später zur Anprobe bereit waren. Die Schuhe sitzen jetzt ausgezeichnet und ich musste mich nicht um Rücksendung/Neubestellung kümmern. Das nenne ich mal einen guten Service!

13 de dezembro de 2017
Avaliação não solicitada

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