Ho ordinato online un Aspirabriciole alle 10:00 di martedì 28 luglio. Alle 11:00 il prodotto era già ritirabile presso il negozio e quando sono andato a ritirarlo i dipendenti sono stati cordiali e ge... Ver mais
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L'unica cosa che potrei aggiungere sarebbe magari un po piu di organizzazione sul personale, perche ci sono veramente tanti in negozio ma ugualmente c'è troppa troppa confusione, ovviamente capisco ch... Ver mais
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Terminato acquisto hanno sbagliato bolle e scontrini. Ritiro condizionatore sistemano bolle ma si dimenticano di confermare l acquisto del servizio di installazione (scopro dopo una settimana con... Ver mais
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Ho avuto modo di rivolgermi a diversi reparti MediaWorld per esigenze differenti, e in ogni occasione ho riscontrato grande disponibilità, cortesia e competenza da parte del personale. Gli addetti si... Ver mais
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Ho trovato facilmente il prodotto cercato e anche un'alternativa; inoltre sono stato adeguatamente seguito dal personale dedicato

Resposta da MediaWorld - Lecco
"Chi ha frequentato Mediaworld da anni non può fare a meno di notare, con tristezza, la crisi che la vostra società sta vivendo: spazi minori, orari ridotti, e personale al lumicino. Però mi permetto di suggerirvi di rispondere a questa domanda: perché dovrei utilizzare un vostro store e non comprare lo stesso prodotto online? La risposta, a mio parere, è semplice: per il rapporto umano, la presenza di un esperto, la capacità del commesso di consigliare in base alle mie esigenze specifiche. Ora, se concordate con me su questa risposta, ridurre il personale al minimo va esattamente nella direzione opposta, e spinge il consumatore verso l'e-commerce. Per l'acquisto di una lavatrice ho dovuto aspettare il commesso con il numerino in mano tipo salumiere per una mezz'ora abbondante, e ho aspettato solo mezz'ora perché una signora esasperata ha lasciato il negozio "regalandomi" il suo tagliando. La commessa è stata cortese, competente e ed efficientissima, ma lo stress dovuto al fatto di lavorare in quelle condizioni cercando di soddisfare i troppi clienti in fila era palese. Inoltre, effettuare un acquisto importante con decine di persone che ti guardano storto e a cui puoi leggere in faccia "hai finito?, ma quanto ci mette questo?" non è il massimo. Poi magari tra qualche anno chiuderete gli store dando la colpa all'e-commerce... ma la colpa è vostra, non di Amazon."

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Ottimi prodotti, prezzi ottimi e molto veloci.

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Ho trovato tutto quello che cercavo e professionalità nel personale.

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Acquisto in sottocosto,prodotto non disponibile,ordinato e consegnato in pochi giorni,prima del giorno previsto.

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Ci vorrebbero più addetti soprattutto nei giorni di maggiore affluenza e ci dovrebbero essere prezzi più in linea con gli shopping online

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La professionalità del personale ha facilitato la scelta finale

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Acquisti fatti con rapidità dopo consigli del personale.

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Vasto assortimento di qualsiasi prodotto, possibilità di scegliere tra vari livelli di spesa, multimarca, velocità e facilità nel ceck out e possibilità di azzerare i costi di consegna con il ritiro in negozio. Comoda inoltre la possibilità di effettuare il pagamento al momento del ritiro nello store.

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L'unica cosa che potrei aggiungere sarebbe magari un po piu di organizzazione sul personale, perche ci sono veramente tanti in negozio ma ugualmente c'è troppa troppa confusione, ovviamente capisco che non si potrebbe avere un consulente a disposizione su ogni cliente che entra anche solo per info.. in negozio, ma non so...... fare il staf di solo info.. prodotti a parte magari e quelli del servizio vendita a parte perche ripeto l'unica cosa secondo me da sistemare sarebbe proprio quella ELEMENARE UN PO DI CASINO INUTILE AL INTERNO DEL NEGOZIO RIDUCENDO COSI LA TANTA ATESA DEI CLIENTI ANCHE PER SOLO UN INFORMAZIONE E BASTA.

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sito web molto chiaro e semplice processo di acquisto online

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Assistenza da parte del personale in negozio e rapidità di acquisto!

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Cordialità e competenza degli assistenti alla vendita

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Ho dovuto aspettare un sacco di tempo il commesso e poi sono andato in un altro reparto

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Addetto al reparto gentilissimo, competente e veloce

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I commessi sono sempre molto preparati e lasciano tempo per valutare tutti i prodotti

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Mi sono recata alla MediaWorld di Lecco per acquistare BRITA un dispositivo filtrante dell’acqua del rubinetto. Ho trovato personale pronto a darmi indicazioni su dove si trovasse e spiegazioni sul prodotto

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Competenza e disponibilità da parte degli addetti alla vendita

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La cortesia e la competenza dell’addetta alla vendita

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