Ho acquistato tablet che da App risultava collegato all’iniziativa back to school. Ho chiesto conferma all’addetta alla vendita e mi ha risposto che avrei avuto gift card con emissione scontrino. A... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Addetto ale vendite dei cellulari molto gentile e competente (signore di mezza età). Le treaddette alle casse invece molto lente e distratte, poco attente al cliente
A empresa respondeu
Il nostro punto vendita eccelle nell'offrire una vasta gamma di prodotti tecnologici all'avanguardia. Il nostro team di professionisti si distingue per la cortesia e l'elevata competenza in ogni repar... Ver mais
A empresa respondeu
Il personale di vendita tutto, in particolare i ragazzi del corner Samsung, sono stati disponibili e professionali. Fanno bene il loro lavoro e mettono le persone in condizione di trovare il prodotto... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Eletrônicos
- Loja de acessórios para Celulares
- Loja de Celulares
- Loja de computadores e acessórios
- Loja de Informática
- Loja de Televisão
Sobre MediaWorld - Milano Certosa
Escrito pela empresa
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Informações de contato
Viale Certosa 29, 20149, Milano, Milano, Itália
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,5
Excelente
381 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
L'assistenza clienti è peggiorata…
L'assistenza clienti è peggiorata gradualmente e questo mi sta portando a decidere di non acquiostare più nulla in nessun negozio MediaWorld.
Dicono di aver risolto un problema e non è così.
Cartucce acquistate che hanno stampato una media di 55 pagine, stampe che ho mostrato per dimostrare che non c'era grande contenuto da consumare così tanto inchiostro come sostenevano loro. per i toten stesso discorso. la laser comprata quasi due anni fa l'ho usata pochissimo, è in assistenza da alcuni mesi e questo comporta una maggiore spesa per cartucce e acquisto di un'altra stampante. Tra pochi mesi finirà la garanzia, cosa farranno? Informazioni totalmente errate che mi sono costate sia economicamente che in termini lavorativi e personali (qualità, rispetto dei tempi di consegna di lavori e di altro, etc). Prezzi stralievitati su alcuni prodotti. Ci sono dei commessi preparati ma molti ti trattano come una stupida perché non sono preparati e non capiscono il problema che descrivi. Ho sempre acquistato pc, stampanti, cavi, tutti i prodotti tecnologici in MediaWorl, ora credo che non mi vderanno più.
La Mediaworl di Vittuone c/o il destriero non è molto meglio. Potrei aggiungere altro ma tanto il mio feedback non credo importi a nessuno anche se viene detto il contrario. Io valuto i fatti!!!
4 de julho de 2026
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Maria,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho trovato un prodotto che soddisfa le…
Ho trovato un prodotto che soddisfa le mie esigenze in viale Certosa, Milano. Segnalo per la preparazione, la gentilezza e l'aiuto nella scelta il signor Alessio e la Signora Federica (reparto HP).
4 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Alessio e Federica ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Priorità agli errori
Provvedimento ad errore non soddisfacente
4 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Mancato informatica sui costi della consegna
Mi è stata proposta la consegna a casa, senza specificare il costo di 74 euro, spropositato per un condizionatore compatto senza necessità di installazione. Me ne sono accorta alle casse in chiusura, erano le 20,25 e non ho potuto farmi rettificare l'ordine. Quando si propone un'opzione, trasparenza vuole che si chiariscano prima anche i costi
24 de junho de 2026
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
CONPETENZA GENTILEZZA DEL PERSONALE
1 de julho de 2026
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto tramite app con ritiro in 30…
Acquisto tramite app con ritiro in 30 minuti
27 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consiglio ! Gentilezza e disponibilità del…
Gentilezza e disponibilità del personale ottima
26 de junho de 2026
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi sono recata al Mediaworld di viale…
Mi sono recata al Mediaworld di viale Certosa, al momento del pagamento sono stata accolta da Ami ,che è stata fantastica, gentilissima e professionale.
Consigliato.
Grazie
27 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prodotto trovato con facilità personale…
Prodotto trovato con facilità personale presente assistenza alla cassa preparata e cordiale
20 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenze
Siamo rimasti soddisfatti della competenza e della professionalità del personale, molto educato.
21 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Emanuele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Un ringraziamento a David, addetto alle vendite!i…
Dopo una pessima esperienza alla Mediaworld di piazza Napoli per il reso di un cellulare, mia moglie si è recata alla Mediaworld di viale Certosa, dove l'addetto alle vendite David ha risolto la situazione con competenza e cortesia.
20 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo per quanto riguarda il servizio…
Ottimo per quanto riguarda il servizio vendita ma un po' meno nelle spiegazioni sulle impostazioni, tanto più se si sapeva che non erano dettagliate dalla marca di acquisto. Tutto un po' dato per scontato
13 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Gentile Cliente,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Trovo sempre quello che mi serve a un…
Trovo sempre quello che mi serve a un prezzo giusto.
17 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
Cordialità e gentilezza
Ordinato apparecchiatura on-line con ritiro in negozio. Ho ricevuto un ottimo servizio da Martina, cordiale gentile e soprattutto paziente nel soddisfare tutti i miei dubbi sui servizi aggiuntivi, assicurazione estensiva del prodotto, proposti.
17 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
gentilezza e competenza del personale
16 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Confermo la mia esperienza negativa
Confermo la mia esperienza negativa. Non è un tema di dipendenti ma di disorganizzazione. Non c'è la possibilità di vedere la giacenza a magazzino e quindi, una volta scelto il prodotto, il dipendente deve andare a verificare di persone. Se non c'è, magari il cliente vorrebbe un alternativa che significa di nuovo ritornare in magazzino fisicamente. Morale: 40 minuti per uscire a mani vuote. È già la seconda volta che mi succede. La prossima volta vado direttamente a quello di via Troya.
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Marrimo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Varietà di prodotti disponibili
Varietà di prodotti immediatamente disponibili in un ambiente curato e gradevole. Personale cortese e preparato. Prezzi spesso concorrenziali.
11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Giovanna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.