Il nostro punto vendita eccelle nell'offrire una vasta gamma di prodotti tecnologici all'avanguardia. Il nostro team di professionisti si distingue per la cortesia e l'elevata competenza in ogni repar... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ho acquistato tablet che da App risultava collegato all’iniziativa back to school. Ho chiesto conferma all’addetta alla vendita e mi ha risposto che avrei avuto gift card con emissione scontrino. A... Ver mais
A empresa respondeu
Addetto ale vendite dei cellulari molto gentile e competente (signore di mezza età). Le treaddette alle casse invece molto lente e distratte, poco attente al cliente
A empresa respondeu
Cercavo un rasoio ed ho trovato un'ampia offerta di prodotti. La possibilità di vederli e di toccarli con mano, assieme all'utile supporto del personale addetto, mi sono stati molto utili per identifi... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Eletrônicos
- Loja de acessórios para Celulares
- Loja de Celulares
- Loja de computadores e acessórios
- Loja de Informática
- Loja de Televisão
Sobre MediaWorld - Milano Certosa
Escrito pela empresa
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Informações de contato
Viale Certosa 29, 20149, Milano, Milano, Itália
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,5
Excelente
384 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Una volta davvero positiva
Il porsonale è stato davvero comprensivo, competente, disponibile, gentile. Questa volta sono davvero soddisfatta di aver avuto questa esperienza.
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia
In genere si trova personale disponibileve preparato
12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Cristina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Efficienza
Per me molto comodo e veloce il prenota ritira e paga in negozio, nel giro di qualche ora avevo già il mio prodotto
8 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Nando, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Alla ricerca di un tablet
Cercavo un tablet per mio padre e l'addetto che mi ha servito ha compreso le mie esigenze e mi ha consigliato il prodotto migliore.
6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Thomas, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Cesare, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ampio assortimento di prodotti
Ampio assortimento di prodotti, cortesia e competenza del personale
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Maria Rina, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale disponibile
Avevo avuto un problema per una consegna, ma Sharon si è fatta carico del mio problema, e’ stata semplicemente fantastica, si è data da fare per risolvere il problema. Grazie Sharon
3 de março de 2026
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Luigia, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sharon , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia e velocità nel servizio.
Cortesia e velocità nel servizio.
In particolare, l'addetta con cui abbiamo definito il finanziamento (sig.ra Palma) è stata sempre sorridente e gentile; credo che crei un buon ambiente sia coi clienti, sia coi colleghi.
1 de março de 2026
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Daniele, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a sig.ra Palma, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Grazie a personale eccellente
Ampia scelta di prodotti, prezzi competitivi e soprattutto personale eccellente. Il consulente parlava inglese e mi ha aiutata a scegliere il MacBook più adatto alle mie esigenze. Sopratutto, Martina ( la ragazza alla cassa) è stata molto gentile, mi ha spiegato tutto e mi ha assistita con grande disponibilità durante una difficoltà nel pagamento.
25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio efficiente
27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Viviana, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Assortimento chiarezza e velocita
26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Massimo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Non tornerò mai più al Mediaworld di…
Non tornerò mai più al Mediaworld di Viale Certosa a Milano. Le procedure assurde, la maleducazione evidente e l'arroganza nel lavarsi completamente le mani dei problemi dei clienti sono inaccettabili.
Ho già pubblicato diverse recensioni sulla mia esperienza negativa c/o questo store per l'acquisto di un TV HISENSE, un prodotto con evidenti problemi che mi sono stati ingiustamente imputati. Nonostante le automatiche risposte da parte di Mediaworld alle mie recensioni l'unica verità è che la mia pratica è stata completamente ignorata. Ho pagato per l'acquisto di un prodotto, evidentemente difettato, ma sono rimasta senza prodotto e senza soluzione al problema e non solo nemmeno l'intervento di un legale ha generato un riscontro. Questa situazione è inaccettabile e non normale.
Non intendo concludere qui: proseguirò con ogni mezzo legale e formale affinché questa esperienza negativa non resti impunita.
2 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Antonella,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Pessima esperienza
Pessima esperienza con MediaWorld Milano Certosa.
Abbiamo acquistato una lavatrice pagando 80€ per la consegna serale. Il giorno stabilito non si è presentato nessuno: nessun citofono, nessuna telefonata, nessun avviso.
Il giorno successivo mio padre si è recato in negozio per chiedere spiegazioni, ma è stato trattato con toni scortesi e accusato di non aver risposto, sostenendo che i corrieri fossero passati e avessero chiamato più volte — cosa assolutamente falsa, dato che il citofono non ha mai suonato e non risultano chiamate né perse né ricevute.
La soluzione proposta? Ripagare altri 80€ per fissare una nuova consegna. È stato mostrato un video in cui si vedono davanti al citofono, ma senza alcuna prova che abbiano effettivamente citofonato o chiamato.
Una gestione che fa sinceramente pensare a uno schema studiato per far pagare nuovamente la consegna ai clienti.
Dopo aver speso 160€ solo di consegna, ci auguriamo almeno che questa volta il servizio venga effettuato correttamente.
Per ora, l’unica stella che do è fin troppo meritata.
25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Valery,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto perfetto
Da MediaWorld ho trovato un vasto assortimento di lavatrici tra cui molte in promozione.
Grazie anche al personale gentile e preparato ho portato a termine il mio acquisto in poco tempo e sono soddisfatto del prodotto acquistato.
17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Sergio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Servizio clienti....pestifero!
Il servizio clienti non ha saputo risolvere una questione semplicissima, mi ha molto deluso. Nel corso degli anni ho speso molti soldi da voi e non mi aspettavo il trattamento che mi avete riservato nonostante il dolo sia vostro. NON COMPRERO' MAI PIU' DA VOI.
24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Antonella,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Servizio clienti pessimo!
Servizio clienti spocchioso e incapace. Andate a fare acquisti da altre parti più serie.
24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Giovanni,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
non il servizio pagato e atteso
ho bpagato un allacciamento di una lavatrice e i tecnici sono andati via senza allacciarla. hanno anche chiesto in nero dei soldi per smontare le antine di legno per far entrare la lavatrice nello spazio limitato
21 de fevereiro de 2026
Resposta da MediaWorld - Milano Certosa
Ciao Daniele,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.