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MediaWorld - Milano Viale Troya Avaliações 

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Viale Carlo Troya 18, 20144 Milano, Milano, IT


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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Come in altre occasioni, ho trovato un venditore tecnico che ha saputo in breve tempo assistermi nell'acquisto. È fondamentale quando si tratta di tecnologia perché è facile farsi fuorviare se non... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mediaworld ha offerte più convenienti rispetto ai concorrenti. Il personale molto gentile e disponibile è per questi motivi mi servono solitamente da loro. Consigliato

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Inaccettabile il comportamento del commesso dai capelli rossi nei miei confronti. Pur di vendere mi ha pure truffato. Alla mia domanda se la lavatrice presentasse danni perché esposta mi è stato detto... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ritengo la mia esperienza è più che positiva . Personale qualificato e competente . Lascio una nota di merito all’assistenza al personale, in particolare modo a Giuseppe , il quale ha mostrato profess... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos
  2. Loja de acessórios para Celulares
  3. Loja de Celulares
  4. Loja de computadores e acessórios
  5. Loja de Informática
  6. Loja de Televisão

Sobre MediaWorld - Milano Viale Troya

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  • Viale Carlo Troya 18, 20144, Milano, Milano, Itália

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4,7

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Razzismo e discriminazione a causa della il mio passaporto egiziana

Ho acquistato S25 Ultra dal 25 luglio scorso e Xaoimi Scotter Cash anche nell'aprile 2024 con contanti e ho carta Media World Club, oggi sono andato su Media World Viale Troya Milano per comprare un altro S25 Ultra con offerta a tasso zero con 20 mensilità e ho preso tutti i miei documenti un passaporto egiziano valido e permesso di soggiorno italiano (scopo di validità del lavoro fino a ottobre 2027) e una Tessera sanitaria plastica valida, contratto di lavoro permanente e 6 postapaga, e una Ospitalità valida senza carta italiana identità perché vivevo in una stanza condivisa, quando il servizio clienti mi ha detto che non hai il documento in italiano 😂😂, ho provato razzismo e decriminazione perché non ho il passaporto italiano e l'identità della carta italiana mi sono davvero turbato a causa di questo stupido razzismo verso il mio passaporto davvero grazie per il razzismo e non comprerò mai più nulla da nessuna delle tue brachetterie!!
Le ho detto che il mio permesso di soggiorno è il mio documento italiano, che l'ha ignorato, la tessera sanitaria, il mio contratto di lavoro a tempo indeterminato, tutti e 6 i posti di postapaga, l'ospitalità certificata e mi ha fatto ridere, ma voglio dire che dovresti avere il passaporto italiano o la carta italiana del'intita!!!

​"Grazie della risposta, ma non mi bastano le parole. La gravità della discriminazione subita presso il punto vendita di Viale Troya richiede un'azione concreta. Ho già fornito tutti i dettagli nel reclamo n. 14394669. Se non riceverò una soluzione immediata e un risarcimento per l'offesa subita, procederò legalmente con ASGI. Non accetto di essere trattato diversamente per il mio passaporto."

5 de fevereiro de 2026
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao Mohamed,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Personale disponibile e competente

30 de janeiro de 2026
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Gentile Cliente,

grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Competenza e consulenza di grande aiuto

Stavo cercando un PC x gli studi di mio figlio ed ho avuto bisogno di informazioni precise e professionali che mi hanno aiutato nella migliore delle scelte

22 de janeiro de 2026
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo

Personale molto disponibile

26 de janeiro de 2026
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Acquisto Monitor

La disponibilità e la competenza degli assistenti al settore computer

24 de janeiro de 2026
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il negozio è molto accogliente dalla…

Il negozio è molto accogliente dalla direttore in giù tutti professionisti, educati, gentili, sempre con me per me il negozio preferito rimane sempre Mediaworld🫡

13 de janeiro de 2026
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

PROFESSIONALITÀ

Buonasera
Oggi presso la Mediaword di via Carlo Troya ho reso un rasoio Philips difettoso regalo di Natale per mio figlio.
Il Sig. Alfredo ha subito analizzato il caso con grande professionalità e accuratezza interfacciandosi anche con il suo responsabile, la Sig.ra Katia.
Alla fine ha capito fosse necessario effettuare il cambio.
Ringrazio per la corretta valutazione!
Maria Cristina

11 de janeiro de 2026
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo srore per tutti i prodotti…

Ottimo srore per tutti i prodotti elettroni e per la casa

4 de janeiro de 2026
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo servizio consegna

I tecnici anni chiamato la sera prima per programma la consegna sono arrivati puntuali e anno fatto una consegna con installazione felice e perfetta

3 de janeiro de 2026
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Assistenza

Ho acquistato un rasoio Philips risultato difettoso. Il giorno seguente l'incaricato all'ingresso ha capendo al volo la situazione poneva una etichetta sulla scatola del rasoio e mi diceva di prendere un nuovo rasoio e di andare alle casse dove consegnavo il difettoso. Perfetto il tutto in meno di 10 mnuti.

30 de dezembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Anche se era la vigilia di Natale il…

Anche se era la vigilia di Natale il personale era disponibile gentile e preparato

24 de dezembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personale gentilissimo e disponibile

28 de dezembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao Giada, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ottima professionalità

non tanto l'iter per l'ordine online, ma vorrei evidenziare e ringraziare la cordialità, la pazienza e l'empatia del ragazzo che ci ha seguito per il ritiro ed il pagamento del bene acquistato.

19 de dezembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

disponibilità degli addetti

rapidità cortesia disponibilità degli addetti

21 de dezembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao Matteo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

professionalità e cortesia

15 de dezembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao Maurizio Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

competenti e cortesi

Ho trovato un giovane consulente alle informazioni che ha capito la mia esigenza e mi ha spiegato, in parole semplici (e non con linguaggio informatico) quello di cui avevo bisogno. Ho acquistato bene, a buon prezzo e con personale veloce e gentile anche in cassa.

15 de dezembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata


Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vasta scelta e cortesia!

Informazioni importanti sui prodotti, cortesia e simpatia di tutto il personale del negozio. Inoltre una vastissima scelta!

13 de dezembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi sono sempre trovata bene ed il…

Mi sono sempre trovata bene ed il servizio è eccezionale. In cassa sono stata servita anche dal competente Alfredo che ha confermato a cui ho rinnovato la fiducia di vendita. Veramente da scegliere sempre e mai lasciare per altri.

13 de dezembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personale top

Il personale qualificato e preparato ad ogni esigenza del cliente.

7 de dezembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
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Razzismo.

Prodotto era ordinato e intestata sempre per me.
Avevo qr code e email avviso di ritiro. Cassiera continua chiamare magazzino non si trovava prodotto. mi chiede anche documento di identità. Persone che c'erano davanti a me ritirato senza nessun identità.

4 de dezembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Milano Viale Troya

Ciao,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

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