Mi sono trovata molto bene con i dipendenti di Assago dove sono stata assistita anche in un piccolo problema che avevo per la tessera punto e consigliata al meglio dalla sig.ra gentilissima che lavora... Ver mais
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Ho, acquistato un gasatore per acqua, dopo aver fatto una piccola indagine di mercato, per lo stesso articolo e la stessa marca di prodotto ,il prezzo di Mediaworld è risultato il più basso. Oltre... Ver mais
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Personale un po' più disponibile. Sono stata "rimbalzata" da un'addetta al servizio col pubblico a cui avevo solo chiesto dove si trovavano i tostapane che non trovavo. 30 secondi per rispondermi non... Ver mais
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Prezzi convenienti e qualita medio alta. Sito facile ed intuitivo. Pagamento comodo attraverso carta di credito o bonifico. Consegna a domicilio molto consigliata! Ho comprato un frigorifero american... Ver mais
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Tutto bene tranne il fatto che nei negozi parlano del servizio online come se appartenesse a tutt’altra società (e in effetti hanno prezzi differenti). Peccato comprare online sul sito MediaWorld, andare fisicamente in un negozio MediaWorld è poi sentirsi dire che loro sono solo dei “postini” e non c’entrano nulla con il servizio online (quindi impossibile farsi rilasciare una fattura in negozio se non lo hai preventivamente richiesto online). Il tutto è quantomeno singolare per non usare aggettivi di cui potrei pentirmi …

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Punto vendita Eccellente. Prezzi sempre il linea con il mercato, personale efficiente,gentile, professionale e simpatico, gli addetti vendita hanno molta cura dei clienti. Complimenti al Direttore e agli addetti,un plauso speciale a Leo, Anna Elena e Mario.

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Competenza tecnica e cordialità per aver acquistato un TV oled oltre che informazioni utili e possibilità di sconti.

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All atto di acquisto di una lavastoviglie da incasso mi viene proposto la consegna con incluso l'allacciamento. Mi viene incluso arbitrariamente 39 euro di carta Gold che chiedo subito di rimuovere perché non richiesta . Vedendo inoltre 79,9 per consegna e installazione,chiedo di allacciarla da solo mi viene detto e confermato da un responsabile, che l'allacciamento non è svincolabile dalla consegna perché deve essere verificato il funzionamento col il primo avvio della lavastoviglie, ho anche insistito ma niente da fare, pago euro 79.9 per consegna e allacciamento. Il giorno della consegna ,l'addetto che consegna la lavastoviglie , mi comunica che devo chiamare il negozio per l allacciamento, e che sono 15 anni che si sente dire dai clienti che vogliono che sia allacciato l'elettrodomestico durante la consegna ma che loro non lo fanno. Quindi chiamo Mediaworld e mi risponde un operatore che mi apre un ticket . Ma il negozio non mi contatta
Vado dopo 3 ore di persona e mi viene detto, da una presunta responsabile, che l'avviamento è a parte , che dovrei pagare una cifra aggiuntiva. Chiede se avessi specificato che la lavastoviglie era da incasso, dato che l'incasso prevede un costo differente .Nonostante me l'abbiamo venduta loro non sanno neanche cosa vendono.Nonostante avessi spiegato che in fase di acquisto obbligatoriamente mi era stato detto che spedizione e allacciamento non erano svincolabili. Chiarisce che allacciamento vuol dire solo collegamento alla corrente , ma neanche quello è stato fatto. Notare che mi era stato fatto uno sconto non richiesto di 30 euro. La presunta responsabile dice che lo sconto era perché io avevo chiesto solo l 'installazione. Critico quindi la mancanza di informazione e trasparenza e l arroganza della responsabile che non ha proposto un minimo di negoziazione arroccandosi sulle loro posizioni ,sarei io che ho capito male , notare che ero con mia moglie e la ragazza che ci ha venduto l lavastoviglie aveva dei dubbi e si è fatta aiutare da un uomo che ha detto che era il responsabile di turno e che aveva confermato che con la consegna ci sarebbe stato il primo avviamento.

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Sono un cliente abituale ormai da anni e in genere trovo sempre tutto ciò che cerco o di cui ho bisogno, inoltre spesso ci sono offerte interessanti. Consiglio a che si trova nella zona di visitarlo.

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Dipendente collaborativa ed esaustiva nelle spiegazioni del prodotto. Ho comprato una lavasciuga in offerta.

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Ho risparmiato circa il 30 % su stesso articolo rispetto ad altra famosa catena di negozi.

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Esperienza pessima da denunciare la codacons! Ho ordinato una piastra GHD sul sito online di MediaWorld, la piastra è arrivata dopo molto tempo. Dopo opportune verifiche con la casa madre GHD ho potuto constatare che la piastra non è riconosciuta né coperta da garanzia quindi palesemente falsa al 100%!!! Truffa bella e buona! Ho segnalato quanto accaduto sia in negozio che tramite mail e pec , il servizio clienti dice che il responsabile è il venditore! Vicenda assurda che chiarirò col mio avvocato! Diffidate !!!!!!

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Personale un po' più disponibile. Sono stata "rimbalzata" da un'addetta al servizio col pubblico a cui avevo solo chiesto dove si trovavano i tostapane che non trovavo. 30 secondi per rispondermi non avrebbero influito sul suo lavoro. Alla fine sono stata aiutata da una persona addetta a far conoscere le macchine da caffè in esposizione, e non credo fosse suo compito

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Alle varie domande specifiche e tecniche, ho ricevuto risposte precise. Personale reparto mobile preparato.

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Precisione, affidabilità rapidità per la consegna- Risolto brillantemente il problema di effettuare un ordine in punto vendita diverso dalla consegna; ordine fatto a Milanofiori e consegna a Torino.

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