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MediaWorld - Trento Avaliações 

156
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Via Brennero. 282, 38121 Trento, Trento, IT


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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato un elettrodomestico online. Molto rapido e efficace l’acquisto. Il pagamento lo puoi effettuare anche pagando in contanti presso il negozio e non sei costretto ad usare la carta di credi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Avevo bisogno di informazioni da qualcuno che avesse famigliarità con la tipologia di prodotto di cui necessitavo, cosa che online non ero riuscito ad ottenere. Se devo essere sincero, fino ad qualche... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

In seguito allo smarrimento del mio cellulare gli operatori (Leo e Alessandro) e l'operatrice Iliad, si sono fatti in quattro per recuperare "PIN" Password " "Id" personali telefonando a vari numeri p... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rimasto senza lavatrice, a pochi giorni da Pasqua, grazie alla competenza e gentilezza dell' addetto Pio (Mediaworld Trento), ho avuto tutte le spiegazioni tecniche che mi hanno portato a fare un acq... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos
  2. Loja de acessórios para Celulares
  3. Loja de Celulares
  4. Loja de computadores e acessórios
  5. Loja de Informática
  6. Loja de Televisão

Sobre MediaWorld - Trento

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4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

156 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Se mi servo da MediaWorld, vi sarà bene un motivo!

Ho trovato il personale molto gentile e paziente che ha saputo consigliarmi al meglio, indicandomi anche il prodotto che, a parità di prestazioni, era meno costoso e più facile da installare.
Del resto se per i miei acquisti di elettronica mi servo prevalentemente da MediaWorld, vi sarà bene un motivo!

30 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Santo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cordiali e disponibili

Cordiali e disponibili, personale giovane e preparato.

8 de junho de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Cristel, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commessi gentili e competenti

Il personale è gentile e ben formato e aiuta a fare la scelta migliore in base alle mie esigenze.

2 de junho de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

prodotto ottimo

5 de junho de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mediaworld punto di riferimento

Prezzi, varietà di prodotti e di marchi, gentilezza del personale caratterizzano questi negozi

5 de junho de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Molto preparati

Molto preparati

30 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Per i consigli ricevuti dai 3 addetti…

Per i consigli ricevuti dai 3 addetti con cui ho interagito…e la disponibilità e simpatia nei confronti di mia figlia e nonostante abbia concluso il mio acquisto in orario di chiusura domenicale

31 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Veronica, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ottimo servizio

Ottimo servizio

31 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Consegna e installazione non pervenuti.

Acquisto effettuato il giorno 18/04/26 per una lavatrice e una asciugatrice con rispettivo pagamento per consegna e installazione a domicilio. Dopo un mese (!!)finalmente si presenta un corriere il quale scarica la merce e dopo mi dice che non è autorizzato all’installazione. Contatto l’assistenza e sollecito d’essere contattata urgentemente da Mediaworld Trento, dopo 2 settimane finalmente ricevo una loro chiamata per fissare l’installazione il 30/05/26. Non si presenta nessuno, chiedevo d’essere almeno avvisata considerato che ho perso mezza giornata di lavoro per aspettare i tecnici. Per l’assistenza chiedo PER FAVORE: è possibile prendere in mano la mia pratica (ormai lunga di solleciti)ed evadere la mia richiesta? Oltretutto la garanzia su questi elettrodomestici è attivata e presto saranno due mesi (DUE MESI) persi in quanto gli articoli sono ancora imballati. Ad ogni modo esperienza negativa e assistenza al cliente pari a zero, non parliamo del post vendita perché preferirei non esprimermi. Grazie.

30 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Giuliana,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

servizio e aiuto nella ricerca dei prodotti

26 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Oliviero, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rapidità di consegna e servizio ritiro…

Rapidità di consegna e servizio ritiro veloce con personale cortese

25 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Mauro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima scelta di prodotti

Ottima scelta di prodotti, commessi gentili e professionali

18 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Marco, grazie per la tua bella valutazione e per averla condivisa con noi, ti aspettiamo ancora nel nostro negozio per scoprire tutti i servizi a te dedicati. Buona serata

Team Customer Experience

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Esperienza On-line e di persona:

Esperienza On-line e di persona:
Online sia MediaWorld che finanziaria (per soli 1700) problemi a non finire. 10 gg persi in attese e telefonate.
Di persona con il personale di Trento nessun problema, tutti cortesi e competenti.
Online ognuno dice la sua, poco coerenti anche se cortesi. (a fatica 3 stelle).
PER INTESO: MIA FIGLIA PER COMPRARE IL COMPUTER E' DOVUTA ANDARE DI PERSONA PER ACQUISTARE UN PRODOTTO PRESENTE LI' CHE FORTUNA VOLLE FOSSE ANCORA IN NEGOZIO.

18 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Daniele, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lorenzo super

Lorenzo alla telefonia, super. Ma' anche tutti gli altri ragazzi e là responsabile della telefonia molto in gamba ed anche molto bella 💚💪 autista GT

17 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Fabio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Lorenzo, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ci siamo trovati molto bene con Gilda

Ci siamo trovati molto bene con Gilda, esperta venditrice e molto disponibile il cliente.

17 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Elisa, riferiremo i tuoi complimenti a Gilda! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tutto bene grazie

Tutto bene grazie

12 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Claudio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ivan è un commesso competente e…

Ivan è un commesso competente e cordiale! Molto apprezzata la sua consulenza

5 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Jacopo, riferiremo i tuoi complimenti a Ivan ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gentilezza e professionalità

Gentilezza e professionalità

8 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Giorgio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ho trovato poca chiarezza tra servizio…

Ho trovato poca chiarezza tra servizio clienti e poi personale negozio in negozio poi mi hanno fatto chiarezza anche se all inizio la responsabile degli ordini online è stata un po scortese .

6 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Stefania,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Esperienza utile, ho imparato a non tornare

Esperienza molto deludente presso MediaWorld.
Il personale al banco assistenza mi è sembrato inesperto e poco interessato al servizio clienti: diversi ragazzi e ragazze erano più concentrati a parlare tra loro e farsi gli affari propri che ad assistere chi aveva bisogno.
Inoltre ho avuto un problema con il costo del servizio: ho pagato 35 euro invece dei 5 che avrei dovuto spendere con lo sconto previsto sulla pellicola. Mi è stato detto che lo sconto non poteva essere applicato perché sopra era stata aggiunta un’altra pellicola e, secondo loro, rimuovendola si sarebbe tolta anche quella originale.
Mi hanno fatto pagare in anticipo, ancora prima di verificare il lavoro, e alla fine si è visto chiaramente che avevo ragione io: la pellicola originale era rimasta perfettamente attaccata.
Servizio davvero imbarazzante. Da un negozio del genere mi aspetterei personale preparato e rispettoso, non gente che tratta il cliente con superficialità e arroganza.

5 de maio de 2026
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Resposta da MediaWorld - Trento

Ciao Giulia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

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