Ho acquistato 11 luglio un elettrodomestico. Riconsegnato il 12 luglio perchè non funzionante. Hanno mandato l'elettrodomestico in assistenza, e ad oggi 20 agosto non ho avuto ancora notizie. L'elettr... Ver mais
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Localização
Trocar localizaçãoVia Brescia, 1, 31048 Olmi Di San Biagio Di Callalta, Treviso, IT
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Veja o que dizem as avaliações
Addetta alla vendita molto professionale e Direttore di filiale disponibile. Sicuramente tornerò ad acquistare perché c’è una cura al cliente che non pensavo che ci fosse più nei grandi magazzini di v... Ver mais
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Siamo entrati solo per farci un’ idea su due prodotti e siamo usciti con due nuovi prodotti, abbiamo trovato il personale che ci ha consigliato sul prodotto migliore per il nostro caso
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Il sig. Christian mi ha aiutato a risolvere un problema che altrove non riuscivano nemmeno a individuare, consigliandomi un ottimo PC dalle caratteristiche adatte. Ho sottoscritto anche la polizza a... Ver mais
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Detalhes da empresa
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Sobre MediaWorld - Treviso
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4,5
Excelente
234 avaliações
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Competenza e cordialità del personale
3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Assistenza all'acquisto
Assistenza all'acquisto, facilità di pagamento
4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sono sempre stato un cliente fedele di…
La mia esperienza riguarda un ordine effettuato online tramite MediaWorld.it, non direttamente nel punto vendita di Treviso.
Sono sempre stato un cliente fedele di MediaWorld e mi sono sempre trovato bene con i loro prodotti e servizi.
Tuttavia, questa volta l’esperienza è stata molto deludente.
Dopo aver effettuato un ordine con un coupon sconto di 15€, ho chiesto semplicemente di modificare l’indirizzo di ritiro — ma invece l’ordine è stato annullato automaticamente.
Il problema è che il coupon non è stato restituito, e ora lo stesso prodotto costa 62€ invece di 44€.
Ho contattato più volte l’assistenza, ma ho ricevuto solo risposte standard e nessuna reale soluzione.
È un peccato, perché mi sono sempre fidato di MediaWorld, ma questa volta mi sono sentito trattato con poca attenzione e rispetto verso il cliente.
2 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao Roman,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Sono bravissimi spiegato bene tutti…
Sono bravissimi spiegato bene tutti informazioni
12 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao,
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Monica ci ha aiutato con l’acquisto di…
Monica ci ha aiutato con l’acquisto di un asciugatrice. Molto cordiale e disponibile.
26 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao Marina,
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Monica, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Veloce e assortita.
Esperienza e disponibilità dei prodotti
21 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao Gabriele,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Personale e assortimento ottimi
21 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao Luca,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Acquisto del tablet
Acquisto del tablet. purtroppo dopo 3 ore non ha più funzionato ritornato in negozio è stato sostituito
12 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao Michele, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Come già detto,affidabile
Come già detto,affidabile, competente, buon prezzo,veloce nelle consegne.
2 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao Loris, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Molto buona
Ho trovato personale molto disponibile e gentile e soprattutto preparato.
11 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao Massimo , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Professionalità e gentilezza del personale
Ripeto, professionalità, gentilezza, prezzi ottimi
10 de outubro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao Armando, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
competenza e professionalità
personale educato e molto professionale
4 de outubro de 2025
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Ciao Steafano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Team Customer Experience
Personale Scortese
Personale scortese, svogliato, maleducato e la maggioranza incompetente. Nonostante io abbia segnalato tempestivamente all'Azienda quanto accaduto, ho ricevuto solo il silenzio.
Nemmeno le scuse!è evidente quindi che queste sono le linee guida aziendali. A mai più.
TICKET N. 250927-022362 del 27.09.2025
27 de setembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Paola, riferiremo i tuoi complimenti a Alen e Annalisa! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Il commesso ha esaudito tutte le mie…
Il commesso ha esaudito tutte le mie richieste Molto soddisfatto
28 de setembro de 2025
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Ciao Gabriele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Vergognoso alle casse
Non é stata accettata la moneta dei miei figli .....hanno aperto il salvadanaio e avevano della moneta che non é stata accettata alle casse.....mi risulta siano soldi......
13 de setembro de 2025
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Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao Massimo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Soddisfacente
Personale gentile e competente nei chiarimenti di dubbi e domande riguardo caratteristiche e funzionalita' dei prodotti
11 de setembro de 2025
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Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Ciao Antonella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Gentilezza e disponibilità
Sono soddisfatto dell'acquisto consigliato (TV), la competenza unità alla sua gentilezza mi ha indirizzato nella giusta scelta. Ottima la disposizione e organizzazione del negozio.
1 de setembro de 2025
Resposta da MediaWorld - Treviso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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