Would rate it a zero but the system won’t allow me to. Totally fraudulent. Tracking stated in my city/state at a sorting facility 3 days ago and the package was still in transit. After I emailed reque... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Extremely poor customer support. The operators are completely incompetent — they don’t understand basic questions, give wrong information, and constantly pass the issue around. Response time is ridicu... Ver mais
1) Коли буде відправлена MC-000000233418 посилка, її розформували з MC-000000037655 і заново створили, обіцяли 20.06 відправити. Агаб звичайно відправили 2) MGRMY0005090770YQ і MGRMY0005145951YQ... Ver mais
A empresa respondeu
Не рекомендую компанию и ее услуги. Подала заявку на оплату другу 27/07, внесла средства и на этом ВСЕ....жду уже 3й день. Оплату не провели, каждый раз саппорт обещает провести оплату в течении 24х... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ужасная карго компания,которая…
Ужасная карго компания,которая занимаеться непонятно чем,MGRMY0005079984 жду посылку 3 месяца,с кабинета пропала,на дзвонки и смс не отвечают,не советую Никому и Никогда!

Resposta da Meest China
5 звезд, однозначно!
Лучший посредник, с которым приходилось иметь дело.

Resposta da Meest China
Утеря посылки
Подскажите , что с данной посылкой? Оператору невозможно дозвониться, в обращении в кабинете на вопрос не отвечают, чат с оператором в кабинете отключили. 14 апреля вышла, 29 апреля последняя информация.
MGRMY0005077854YQ

Resposta da Meest China
Быстрая доставка
Не знаю, кто тут на что жалуется. Всё смешалось, люди, кони, бородинская битва какая-то)) А что касается мист чайны, так я доволен. Быстро доставляют, всё хорошо упаковано, надежно и добротно. хочу сказать спасибо, приятно пользоваться таким сервисом.

Resposta da Meest China
В последнее время компания скатилась…
В последнее время компания скатилась ниже 0, по своему отношению к клиентам. Посылки поездом доставляют более 2-х месяцев. Личный кабинет не работает, хотя обещали сделать сначала до 1.06.2021, потом до 15.06 (уже точно-точно сделаем), сегодня 2.07 - кабинет не функционирует. Отследить или как минимум увидеть свои посылки невозможно. Баланс и все детали кабинета отображаются некорректно.
Прибыла посылка в Украину, оплатить её не могу, кабинет не работает. Ошибка на ошибке.

Resposta da Meest China
Шлак
Шлак! Полное неуважение своих клиентов.
Еще и по курсу юань-доллар полнейшая обдираловка!

Resposta da Meest China
сервис максимально отвратительный
сервис отвратительный, обходим стороной, все минусы какие можно придумать- это в этой компании, скорее шайкой я бы их назвала. Решить какую то проблему не реально. На каждое обращение заготовлен один ответ- ,,погода хорошая,,

Resposta da Meest China
Пока не закончат тех работы, не заказывайте
Ужасный сервис. 10 дней не могут отправить товар. Игнор абсолютно везде, указали не доступный телефон, а на почту просто не отвечают. Если мне помогут, то отзыв дополню
Дополняю:
Прошла неделя, наконец-то вышли на связь, одну посылку вроде отправили, доставку другой оплатил ещё пол месяца назад, они же говорят не оплачивал. Буду молится что хоть с опозданием в месяц посылки дойдут и мне не придётся платить за доставку, как за сам товар
Дополняю ещё раз:
Вот как-бы прошло почти 3 месяца с даты заказа, 50 дней с даты отправки с их склада, и посылки всё ещё идут. Посылки в Москве уже 17 дней( город назначения Набережные Челны). Мне кажется что курьер идёт пешком с Китая потому-что, так долго поезд ехать не может. Почитал другие отзывы, вкратце, авиа доставка у них нормальная, а вот поезд

Resposta da Meest China
Доставляли две мои посылки
Обе пришли в срок, доставили быстро. Все целое, никаких повреждений не было обнаружено. Верхняя упаковка прочная, плюс внутрь добавили пузырчастую пленку, хотя в заказе не было усиленной упаковки. Приятно удивили хорошим сервисом

Resposta da Meest China
Заказывал через Meest Shop компьютерную мышку
Нужна была определенная модель мышки, но она была в наличии только на сайтах китайских производителей. Заказал ее на 1688 через посредника Мист Чайну (у них свой сайт-магазин) В общем пришла мышка достаточно быстро, примерно через месяц. Работает шустро, хорошимй девайс. Думаю теперь еще заказать игровые наушники, правда чуть позже. На сайте Мист Сайне что-то делают, и в кабинет зайти практически невозможно. Ну спасибо, что хоть предупредили всех

Resposta da Meest China
Ужасный сервис
Просто невозможно!
Уже месяц товары в ЛК стоят в статусе - ожидается, чаты не работают, посылки приходят к ним на склад как потеряшки. Буду искать другой сервис. Этот - дно

Resposta da Meest China
Посилку вже місяць не відправляють, інша посилка вже 2 місяці йде, в кол-центр годину не можу додзвонитись, відгук на іншому сайті видалили
1) Коли буде відправлена MC-000000233418 посилка, її розформували з MC-000000037655 і заново створили, обіцяли 20.06 відправити. Агаб звичайно відправили
2) MGRMY0005090770YQ і MGRMY0005145951YQ
коли будуть в Україні, також всі відділення для цих посилок збились і на звернення MC-005296, MC-005295, MC-003810 звичайно ніхто не відповідає
3) Ну і те що додзвонитись не можна і відгуки видаляють зрозуміло

Resposta da Meest China
Жаль нельзя поставить минус 100
Жаль нельзя поставить минус 100, чтоб уже наверняка, худший сервис из существующих.
Выкуп товара якобы как с их стороны и они же вносят посылки, а итоге они пишут что прибыли неизвестные посылки, и никто ничего не добавляет, нужно самому искать и думать а что же приехало и как его оформить, а деньги берут за эту услугу.
После доставка стоит 5.5$ как указано на их сайте, в итое,они считают доставку по 10$ за кг в одной послыке и по 8$ в другой.
При попытке дозвониться в колл центр, отвечают через минимум 20 минут ожидания , максимальное время ожидания это 1 час, и был просто сброс .
Никто не перезванивает как обещано в течении дня, и даже в течении следующего дня.
Одним словом, с Вас берут 10% ща услуги, потом дерут в тридорого за доставки и доп услуги которые Вы не заказывали, и морозятся, ну и на последок могут потерять Вашу посылку .
Категорически не советую пользоваться их услугами, самый худший из худших сервисов, скриншоты в подтверждение данного отзыва имею !!!

Resposta da Meest China
Проверенный поставщик
У меня большинство знакомых постоянно покупают разные безделушки на Алиэкспрессе. Я абсолютно не доверяю этому сервису. Сравнительные продавцы и товары сплошь и рядом. Если мне прям позарез нужно заказать какой-то товар из Китая, я заказываю через Мист Чайну. Этой службе доставки доверять легче. Сколько раз заказывал, никогда не обманывали

Resposta da Meest China
Последнюю посылку упаковали очень хорошо
Доставили быстро поездом, около месяца на все ушло. Пока мне все нравится, работу выолняют качественно

Resposta da Meest China
Не рекомендую
Всі посилки не зрозуміло де, служба підтримки після заданих питань пропадає і більше не відповідає! Жах! Немає слів

Resposta da Meest China
Спасибо за быструю реакцию!
Не работает приложение Мист Чайны! Связалась со специалистами компании и попросила объяснить причины. Менеджеры очень тактичные, ответили на все вопросы, извинились. На линию я дозвонилась с первого раза, и не ждала 3 часа связи со специалистом. Быстро все объяснили и пообещали сообщить, как только личный кабинет и приложение начнут работать в нормальном режиме. За бонус спасибо большое, приятно!)

Resposta da Meest China
Ужасный сервис доставки, не рекомендую
Решила при заказе с ТаоБао воспользоваться сервисом доставки Мист Чайна, мало того что они накинули мне 3.5 кг веса, хотя реально было 1.5, за которые я еще и 35 долларов должна была заплатить. Так еще и вечное проведение технических работ, дату завершения которых они все время меняют , то было 31 число потом уже 5 а теперь уже 15.Моя посылка приехала 29 мая уже 08.06 и я не могу получить свою посылку по Украине. Я ПРОСТО НЕНАВИЖУ МИСТ ЕКСПРЕСС, что с доставкой по Украине какие-то проблемы, то с доставкой из Китая. Совершенно нет никакого уважения к клиентам. Жалею что не обратилась к Новой Почте, там сервис на уровне, берите пример, а ваша компания так всех клиентов потеряет.

Resposta da Meest China
Читайте объявления на сайте
На сайте Мист Чайны черным по белому написано, что в данный момент делают технические работы на сайте. Если у вас что-то не прогружается, это не компания плохая, а просто временная техническая необходимость. Специалисты всегда предупреждают о таком наперед, чтобы люди не переживали за свои посылки

Resposta da Meest China
В кабінеті невірно відображалась інформація, але фахівці пообіцяли вирішити проблему
Вже декілька годин поспіль не можу нормально подивитися дані в особистому кабінеті. В клієнтській підримці перепросили за збої і повідомили, що на сайті проводяться технічні роботи. Дякую, що вчасно пояснили, а то я вже хотіла відмінити своє замовлення
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.






