Leider eine negative Erfahrung gemacht. Nach telefonischer Vereinbarung eines Probefahrttermins für den nächsten Tag & expliziter Vorabstimmung, dass ich dafür extra aus Berlin anreise, habe ich mir... Ver mais
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Hallo Leute, Ich warne ich echt geht liebe zum vertragshändeler kostet ein wenig mehr aber dafür habt ihr den vollen Service!! Ich habe in Neuss ein Auto gekauft der verkaufen Hat mir ver... Ver mais
Zwei interessante Autos im Netz bei dem Händler gefunden mit der Bitte mir per E-Mail drei Fragen zu den Autos zu beantworten. Stattdessen drei Anrufe in Abwesenheit erhalten. Den vierten Anruf k... Ver mais
Wir haben am Standort Garching einen Ford Kuga gekauft (ein tolles Auto übrigens ;-)). Der Service und die Betreuung durch unseren Verkäufer Fabio waren top, wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Ich... Ver mais
Hallo Leute,
Hallo Leute,
Ich warne ich echt geht liebe zum vertragshändeler kostet ein wenig mehr aber dafür habt ihr den vollen Service!!
Ich habe in Neuss ein Auto gekauft der verkaufen Hat mir versichert das der Wagen nie ein Schaden hatte oder irgendwelche nach Lackierungen vorgenommen würden!!
Im Nachhinein eine reine Lüge es wird wohl rechtlich geklärt werden mussen!!
Sowieso der Verkäufer Jo.. ist nicht zu vertrauen!! Er verspricht euch das blaue vom Himmel!! Ich warne euch wirklich von Herzen!! Gibt 1oder 2000 mehr aus beim vertragshändler dann habt ihr volle Garantie!! Und nicht diese Gewährleistung die was für A.r.s.c.h. ist!!!
Finger weg von MeinAuto in neuss
Sie wollen die FIN-Nummer nicht…
Sie wollen die FIN-Nummer nicht herausgeben, was bedeutet, dass das Auto nicht unfallfrei ist usw. Seien Sie also vorsichtig.
Fahrzeug plötzlich verkauft - Anreisekosten bleiben bei mir
Leider eine negative Erfahrung gemacht. Nach telefonischer Vereinbarung eines Probefahrttermins für den nächsten Tag & expliziter Vorabstimmung, dass ich dafür extra aus Berlin anreise, habe ich mir Zugtickets gebucht für 200€. Kurz vor 18Uhr wurde ich angerufen, dass das Fahrzeug plötzlich nochmal in die Reinigung gebracht wurde und eine Probefahrt daher morgen nicht mehr möglich sei. Ich wurde auf die nächste Woche vertröstet. Nach 2 weiteren Tagen habe ich erneut angerufen um mich über den Zustand des Fahrzeuges zu informieren - mit der Antwort, dass das Fahrzeug bereits verkauft wurde.
Endfazit: viel Telefonie, Zugtickets im Wert von 200€ gekauft und nicht nutzen können, keinerlei Entgegenkommen bzgl. der Rückerstattung und keine Reue oder Einsicht, dass der Prozess seitens Händler suboptimal lief. Sehr enttäuschend.
Sehr gute Betreuung
Wir haben am Standort Garching einen Ford Kuga gekauft (ein tolles Auto übrigens ;-)). Der Service und die Betreuung durch unseren Verkäufer Fabio waren top, wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen, zumal einem auch die lästigen Behördengänge abgenommen werden ;-)
Unseriös und unprofessionell
Leider absolut nicht zu empfehlen
Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht!
Zwei interessante Autos im
Netz bei dem Händler gefunden mit der Bitte mir per E-Mail drei Fragen zu den Autos zu beantworten.
Stattdessen drei Anrufe in Abwesenheit erhalten. Den vierten Anruf konnte ich entgegennehmen. Die Dame am Telefon wollte mich dann weiterleiten, allerdings konnte sie ihren Kollegen nicht erreichen.
Ich frage mich, warum man drei einfache Fragen nicht per Mail beantworten kann….
Wollt ihr telefonieren oder Autos verkaufen!?
Kann vor dem Händler nur warnen
Kann vor dem Händler nur warnen. Auto für knapp 26000 Euro gekauft ( werben ja mit* wie neu nur günstiger* ) Leider erst nach etwas über einem Jahr gemerkt dass das Dach gespachtelt wurde und zwar grossflächig. Beim Kauf davon kein Wort gesagt, obwohl es nach nachfragen angeblich bekannt war dass das Dach eine höhere Lackdichte aufweist. Es wird gesagt dass das beim Kauf nicht erwähnt werden muss da es angeblich ein Bagatellschaden ist!!! Das Dach ist an einer Stelle sogar*aufgeplatzt* Anfangs wurde zwar eine Neulackierung angeboten gegen Kostenvoranschlag aber die Lackiererei sagt dass das am Dach ganz schwierig ist und bei dieser grossen gespachtelten Fläche immer wieder aufplatzen kann.
Als Unfallfrei verkauft - trotz Unfallschaden
Unfallfreies Auto vor Ort angesehen und ,,gekauft" mit Vorvertrag.
Beim übersenden der EVB Nummer hieß es plötzlich dass das Auto doch einen Unfall hatte. Es konnten aber keine Details genannt werden und wir wurden Tage lang nicht angerufen und weiter informiert.
Der Kaufvertrag kam dann nicht zu Stande und uns wurde mitgeteilt dass wir uns etwas anderes suchen müssen.
Nun haben wir kein Auto und Stress mit Bürokratie (Versicherung).
Unprofessionell!
Ganz schlechter Service
Ganz schlechter Service! An den Autos hängen günstige Preisschilder. Beim Gespräch sagt der Verkäufer, dass das Auto teuer sei, weil sie keine anderen Schilder mehr hatten. Extern unseriös! Auf Mails antwortet keiner und persönlich vor Ort sind die Verkäufer sehr unfreundlich.
Wegen Reichtum geschlossen?
Finger weg
Es kam nie zum Kauf, da der Service leider schrecklich war. Nur automatisierte Emails und wenn man jemanden erreicht werden erstmals immer sofort Standart Fragen gestellt, auch beim zweiten und dritten Anruf. Beim Gespräch mit dem „Car Coach“ S.Fr. war schnell klar das es nie zum Kauf kommen wird. Unfreundlich, abweisend und es wird das Gefühl vermittelt, man möchte nichts verkaufen. Der Käufer muss sich um alles kümmern und die Informationen raus ziehen. Manche Fragen zur Überprüfung des Fahrzeugs werden gekonnt abgewiesen ohne Begründung. Außerdem werden falsche Beschreibungen vermittelt. Verwechselt die Firma nicht mit Mein Auto, diese sind seriös.
Mein Auto-Gebrauchtwagen ist aber leider keine Empfehlung.
Finger weg versprochen Fahrzeug und verkaufen die weiter
Hallo,
Finger weg Kauf kein Auto von den.
Ich habe letzten Mittwoch mit ein Herr Lang gesprochen, weil ich Interesse an ein Fiat 500e habe. Und hab am Telefon zugesagt hab auch alle Unterlagen am letzten Mittwoch geschickt.
Montag hab ich mehrmals angerufen am Telefon geht der Kollege nicht dran. Angeblich zur viele Kunden. Kein Rückruf kein Mail .
Nur eine WhatsApp Nachricht das ich warten soll auf eine Info.
Am Dienstag auch mehrmals angerufen auch keiner geht ran. Erst gegen 18 Uhr bekomm ich eine Mail das das Fahrzeug verkauft ist.
Nicht mal ein Anrufe.
Dann wollte ich mich geschwer bei Verkaufsleiter Herr kühn der auch noch mal zurück ruft nicht mal geschrieben.
Ich finde das ist betrüg . Es ist ärgerlich weil ich das Fahrzeug weiter verkauft habe und viel Zeit gelegt habe.
So ein Lade muss man sofort schließen das geht nicht.
Das gleich ist in Frankfurt genau so.
Am Telefon geht keiner dran nur die zentral. Rückruf kommt auch nicht.
Wenn weniger als ein Stern gibst würde ich der Firma das geben.
Das die Geschäftsführer nichts machen. Anschein zur viel geld.
2h vor Kaufvertrag Auto weg
--> Am Donnerstag Probefahrt in Garching.
--> Am Freitag meine schriftliche Bestätigung über einen Kaufwunsch, danach sofort telefonisch Termin für Samstag ausgemacht und versichert bekommen: "Ich blocke mal das Auto für dich, dass es niemand kauft".
--> Am Samstag: 2h vor Kauftermin bekomme ich einen Anruf, dass das Auto online schon verkauft wurde. Unzuverlässiger Händler, der einen unzureichend informiert. Es wird gar nicht überall reserviert, sodass auch noch 5 Min. vor dem Kauf das Auto noch woanders verkauft werden kann. So etwas ist unseriös, enttäuschend und nicht zu empfehlen!!!
Eingestellt ist ein Leasingrückläufer
Eingestellt ist ein Leasingrückläufer. Nach mehrfachen Kontakt, wurde mir jeweils 2 mal zugesagt, daß man mir das Gutachten übersenden würde.
Beim dritten Anruf, wobei jeder Anruf nicht vom vorherigen informiert war und alles neu vorgetragen wurde, wurde dann behauptet, daß die Gutachten nicht offengelegt werden.
Bei seriösen Händlern ist dies gar kein Problem. Also ist davon auszugehen, daß hier etwas verborgen werden soll. Jedenfalls verkauft man so keine Autos an Kunden, die weiter entfernt wohnen.
Also lieber gleich an die seriösen Händler wenden, die nichts zu verbergen haben.
Salesman are not at all interested in selling
I was interested in checking out 2 cars, from different manufacturers- VW and Jeep. The salesman asked me to MAKE UP MY MIND AND PICK ONE. Lol... in any other part of the world, a salesman will do the job of shortlisting one of them. Here he says I am only here to sell a car... You say, "I want this," and I give you this... You want that, and I give you that... Don't ask me questions... Check yourself...! No doubt the auto industry is on the decline in Germany. Salespeople are not at all interested in selling. I was almost sure in my mind about buying one of them; in the end, I finally decided to take my business elsewhere. There's no point in paying the money and getting humiliated too.
Absolut unseriöser Kontakt am Telefon
Absolut unseriöser Kontakt am Telefon. Fragen werden als nicht relevant abgetan und eine Atmosphäre aufgebaut bei der man sich direkt überrumpelt fühlt. Kann mir gut vorstellen, dass das leider auch teilweise funktioniert.
Lieber bei einem Fachhändler
Diese Bewertung fällt leider nicht gut aus und bezieht sich auf den Standort nahe München. Zwar konnten wir unser Wunschfahrzeug spontan begutachten, jedoch fiel der 2. Termin zur Probefahrt eher durchwachsen aus. Trotz vorheriger Terminvereinbarung kam es zu einer längeren circa 40minütigen Wartezeit. Vorab gestellte Fragen zu Garantie und Einhaltung der Servicefristen des Fahrzeuges wurden auch auf wiederholte Anfrage per Mail nicht beantwortet. Ebenso wurde im persönlichen Gespräch eher ausweichend formuliert. Es scheint in dieser Filiale um Abschlüsse am laufenden Band zu gehen und individuelle Kundenorientierung steht nicht an erster Stelle. Wir haben von unserer konkreten Kaufabsicht Abstand genommen, nachdem wir auf unsere Fragen keinerlei Rückmeldung mehr erhalten haben. Unser neues Auto haben wir bei einem KFZ-Fachhändler gekauft und sind damit sehr zufrieden.
Nicht noch einmal
Ich habe mir ein Fahrzeug angesehen, das in der Anzeige als „scheckheftgepflegt“ beschrieben war. Beim Blick ins Serviceheft fiel auf, dass die erste Inspektion fehlt stattdessen wurde die letzte Inspektion an erster Stelle eingetragen. Das wirkte für mich wie der Versuch, einen vollständigen Nachweis vorzutäuschen. Ich habe den Verkäufer darauf hingewiesen, eine echte Klärung fand jedoch nicht statt. Einige Tage später wurde der Preis minimal gesenkt, aber das Fahrzeug ist weiterhin als „scheckheftgepflegt“ inseriert. Das hinterlässt bei mir einen unseriösen Eindruck, weshalb ich vom Kauf Abstand genommen habe.
SCHLECHT!!!
Nach dem der Leasing-Vertrag fast abgeschlossen ist, der Papierkram erledigt und dem Ganzen nichts mehr im Wege steht, drehen Sie Ihnen einen teureren Vertrag an. Es ging um zwanzig Euro monatlich mehr von denen vorher nie die Rede war und zwar genau dann, wenn Sie sich schon richtig darauf freuen und kurz davor stehen - endlich das gewünschte Fahrzeug zu bekommen.
Das finde ich zum kot...zen!
Schlecht!!!
Vorsicht - Kunde droht mit Kauf
Vorsicht, Kunde droht mit Kauf.
Auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen für unsere Tochter sind wir bei meinauto.de in Neuss gelandet.
Was ich nicht brauche:
Aufgeblasene"Car coaches", die mich von vorneherein duzen.
Autoverkäufer, die bei einem vereinbarten Termin eine Probefahrt mit dem Hinweis ablehnen, es sei gerade kein rotes Kennzeichen da und wir müssten einen neuen Termin machen.
Autoverkäufer, die mich nach der Bitte um eine Probefahrt fragen, ob ich Kfz-Mechaniker sei, dass ich glaube, bei eine Probefahrt irgendwelche Erkenntnisse zu gewinnen.
Autoverkäufer, die mir zu einem großflächigen weißen Fleck auf dem Beifahrersitz (hoffentlich war es nur Dönersoße) erklären, bei Gebrauchtwagen würde man nur begrenzt in die Aufarbeitung investieren.
Autoverkäufer, die mir auf die Frage nach Ihrer Karte einen QR-Code unter die Nase halten und mir ob meines Erstaunens sagen, wir hätten 2025.
Ich bin beim Vertragshändler nebenan fündig geworden. Dort hat man mich und mein Geld ernstgenommen.
Nach einem Fehler Hauptnutzer kann…
Nach einem Fehler Hauptnutzer kann nicht gefunden werden im Radio ich hatte sehr viel Lauferei mit den Wagen unzählige Telefonate und dann wird mir am Telefon gesagt die Rechnung dafür hat der Chef abgelehnt. Die Rechnung beläuft sie ch auf 60,50 Euro.
Dann sagt mir der Autoverkäufer noch am Telefon wenn sonst noch was sein sollte dann kann ich mich melden. Frage für was ?
Das Auto gekauft den Fehler gemeldet und wird einfach abgelehnt.
Mein Fazit absolut unseriös werde da keinen Fuß mehr rein setzen .
Da kann man nur mit dem Kopf schütteln
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