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Detalhes da empresa

  1. Pet Shop

Informação fornecida por fontes externas variadas

Para os gatos, só o melhor: um plano personalizado com ração ajustada, areia e acompanhamento veterinário online.


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

17 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Muito mau, péssimo

Muito mau, sinto-me vitima de burla, fiz encomenda no dia 13/11 paguei e ainda não recebi nada. Não consigo entrar em contacto pois não há respostas e o site dá sempre erro. Sou cliente Barkyn há algum tempo e com encomendas regulares, sem nenhum problema a apontar até há pouco tempo. Já fiz queixa no livro de reclamações. Perderam um cliente nas duas marcas.

2 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Mau!

Entrega muito atrasada e ainda por cima recebi aquilo que não pedi, encomendo 9kgs de ração e só me chega 3kg, para além de que não me respondem aos emails! perderam um cliente.

26 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente comida

Excelente comida, o meu gato 🙀 adorou. E muito boa experiência a nível profissional, quem trabalha na Miaumi sabe exatamente como agradar ao cliente. 10*👍 👍

20 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Miaumi

Resposta de Miaumi

Olá Mary! Muito obrigada pelo seu feedback mas principalmente pela sua confiança! <3

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Primeira compra

Primeira compra, 100% top, rapido e eficiente

3 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Miaumi

Resposta de Miaumi

Olá Carla! Muito obrigada pelo seu feedback e confiança 😻

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Desiludida com o atendimento e a comida

É com alguma tristeza que não partilho da mesma satisfação dos restantes clientes.
Embora tenha sido rápida a entrega, tenha adorado a caixa, o brinquedo e a areia, infelizmente a comida, o mais importante, não correspondeu de todo, um dos meus gatos negou imediatamente, e a minha gata, depois de uns dias a comer a ração acabou por começar a vomitar a mesma. A comunicação via e-mail foi super negativa, uma vez que tentei entrar em contato para ter acesso a veterinária, e para ver o que podíamos fazer em relação a comida e não obtive resposta, isto já vão várias semanas. Tinha boas expectativas para esta marca nacional, mas infelizmente não corresponderam, principalmente no que toca ao acompanhamento do cliente.

(Como não consigo responder ao comentário, acrescento aqui, agradeço a reposta, mas não recebi nenhum email vosso de volta, e na plataforma continuo sem conseguir aceder ao Meu Vet. Nada mudou)

23 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Miaumi

Resposta de Miaumi

Olá Joana!
Ficamos tristes em saber que não ficou feliz com a Miaumi: queremos que todos os donos e seus gatos tenham a experiência incrível que merecem!
A nossa equipa veterinária pode ajudar a perceber melhor as necessidades dos seus gatos e assim ajustar a ração. Estão sempre disponíveis através da sua área pessoal, no separador "O Meu Vet". Enviamos um email com o link direto para que a Joana possa aceder de forma imediata.
Estou certa que vamos encontrar a ração certa, que vai deixar os seus gatos a miarem por mais :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfeita

Fiz a encomenda e no dia seguinte recebi em casa. Satisfeita com o atendimento, suporte e acompanhamento por parte da Miaumi, e com os produtos.

26 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente experiência para continuar

As minhas gatas devoraram a comida. O contacto com o cliente é ótimo!

22 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Miaumi

Resposta de Miaumi

Muito obrigada pela sua review! 😊
Estamos sempre disponíveis para qualquer questão.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente qualidade

Encomendei pela primeira vez na Miaumi e estou muito satisfeita com os produtos, e atendimento e atenção prestada. A minha preferência neste momento!

15 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Miaumi

Resposta de Miaumi

Olá Vânia!
Muito obrigada pela sua review! 😊
Ficamos muito felizes por saber que somos a sua escolha!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente serviço

Excelente serviço e uma box que tem tudo o que é preciso, ração de qualidade (que os meus gatos adoram), area aglomerante e ainda um brinquedo de oferta (para não falar da caixa, sempre o brinquedo preferido dos meus gatos!!!)
Adorei a rapidez da entrega, recomendo!

13 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O Óscar adora!

O Óscar adora a ração escolhida a pensar nele e delicia-se com os húmidos! A caixa é muito gira e tornou-se o "brinquedo" preferido nos últimos dias :)

13 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
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