Du retard à la livraison sans être avisé par le livreur.merci pour le jour de congé perdu à attendre. SAV très difficile à joindre ..plus de 30 appels dans le vide.le canapé a un défaut d'assise après... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Tout a été parfait ! Très bons contacts avec la société miliboo via le tchatt en ligne et avec le livreur des messages au top ! Par contre petite réflexion perso mais le livreur nous a livré tout se... Ver mais
A empresa respondeu
meuble de belle qualité. Le montage, qui a l'air compliqué au départ, est très bien expliqué et toutes les pièces sont parfaitement numérotées.
Nous avons acheté des chaises hautes très belles finitions et de bonne qualité...la livraison a été très rapide...le produit très bien emballé...satisfaction complète !
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Sobre Miliboo.be
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Une équipe hyper-active
Miliboo.com est le spécialiste du mobilier contemporain sur Internet. Notre ambition ? Proposer au plus grand nombre des meubles design au meilleur prix, conçus pour être faciles à vivre et expédiés en 48h.
Au quotidien, c’est une équipe hyper active, mobilisée pour vous proposer un catalogue sans cesse renouvelé, répondre à vos questions et vous garantir une traçabilité à 100% de chaque meuble Miliboo.
Nos engagements au quotidien
- Un service client personnalisé à votre écoute, basé au siège de l'entreprise
- Une traçabilité à 100% de chaque meuble miliboo (numéro de série unique)
- Des contrôles qualité professionnels réalisés par nos équipes
- Choix et disponibilité des produits, plus de 90% de nos meubles sont en stock
- Le meilleur prix pour chaque pièce de mobilier (pas d’intermédiaires, Miliboo maîtrise toute la chaîne : conception, fabrication, expédition de ses meubles).
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4,3
Excelente
326 avaliações
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Bad customer experience
Descriptions on the website are not correct which often is misleading customers. Then when you want to return the item since it is different in reality, they ask you 130e for the return even though it is their fault.
I feel bad for this since I bought so many things from them, but will not buy anything anymore.
19 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Hello,
We are sincerely sorry to hear that you were not satisfied with your experience.
As indicated by our after-sales service, and confirmed to us by our Quality and Product departments, these are two products from different collections and not from the same manufacturer. The same material used on different items will have a different color depending on the manufacturing process and finishes used, as is the case here.
We understand your dissatisfaction, but we cannot attribute this to an error on our part. The photos of your products and your screenshots from the website clearly show that the furniture has the same color in real life as it does on our website.
We will nevertheless forward your feedback to your customer service file so that our team can review it.
We remain at your disposal. Have a good day.
Sincerely,
The Miliboo Team
top qualité
21 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis que votre achat vous plaise. 😍
Passez une bonne journée et à très vite.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Très bonne expérience
Très bonne expérience, content du mail pour nous prévenir qu'on doit bien check à la livraison, très pro
22 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Pierrick,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié d'être informé de vérifier la livraison. Merci pour votre appréciation positive. 🥰
Belle journée et à très vite.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Le fauteuil dans mon petit espace…
Le fauteuil dans mon petit espace lecture est magnifique. Confortable quoique un peu dur. Livraison impeccable. Je ne regrette pas mon achat.
22 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Fabienne,
Nous sommes ravis que le fauteuil embellisse votre espace lecture. Merci pour votre appréciation positive. 🤩
Passez une agréable journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
J’ai signalé un changement de prix pour…
J’ai signalé un changement de prix pour mon achat en envoyant un mail avec captures d’ecran. on n’a meme pas pris la peine de me répondre.
Up: comme par hasard ils n’ont pas eu le mail 🤣 vérifiez mieux j’ai même signalé le problème sur le chat.
Pour ce qui est de la prochaine commande pas de tracas il n’y en aura pas.
22 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Jérôme,
Nous sommes désolés de lire votre retour. Après vérification dans les mails de nos services commercial et après-vente nous ne trouvons aucun mail venant de votre adresse mail ou de votre numéro de commande. N'ayant pas eu ce mail c'est la raison pour laquelle nous n'avons pas pu vous apporter un retour.
Pour une prochaine commande, vous pouvez contacter notre service commercial par téléphone au numéro gratuit 08.05.14.44.44, par mail à l'adresse info@miliboo.fr ou par le tchat en ligne sur notre site.
Nous restons à votre disposition, belle journée.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Facile et rapide
Facile et rapide
Chaises conformes au photo et tres bien, confortables et jolies
15 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous apporte pleine satisfaction. 😊
Belle journée et à très vite.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Delivery on time and product are ok as…
Delivery on time and product are ok as expected
16 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Hello Nadine,
Thank you so much for your positive feedback. We're delighted that the delivery went smoothly and that you're happy with your purchase. 🤩
Have a lovely day and we hope to see you again soon.
Sincerely,
The Miliboo Team
Colis non livré à domicile
Miliboo travail avec DPD, mais ceux si sont incompétent.
Aucun appel, aucune sonnerie. Le livreur est très probablement passé sans tenter le moindre contact et est reparti avec le colis. Ce comportement est inadmissible. Surtout en ayant bloqué ma journée pour attendre la livraison.
Et pour couronner le tout, aucun moyen de contacter DPD par téléphone, uniquement via un numéro payant.
Vu la taille des colis, je n'ai aucun moyen simple d'aller les récupérer et me retrouve donc très embêté.
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Alexandre,
Nous sommes navrés d'apprendre que le service de livraison a terni votre expérience. Nous transmettons votre retour à notre service compétent ainsi qu'à la société de transport.
Notre équipe reste à votre disposition, belle journée.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
le fauteuil commandé est en parfait…
le fauteuil commandé est en parfait état! et très jolie!merci
22 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Nous sommes ravis que le fauteuil commandé soit en parfait état et vous plaise beaucoup. Nous vous remercions pour votre appréciation positive et votre confiance. 😊
A bientôt sur Miliboo.be, belle journée.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Mon meuble a été livré le mauvais jour…
Mon meuble a été livré le mauvais jour et endomagé, pour la deuxième fois! La réception a été refusée. Le livreur est extrêmement grossier.
Je ne commanderai plus jamais de meuble chez Miliboo, surtout avec des livreurs aussi désagréables.
8 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Olivier,
Nous sommes sincèrement navrés pour les soucis rencontrés. Sachez que votre retour ainsi que votre dossier SAV seront transmis à nos services compétents, dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de nos produits et services.
Nous restons à votre disposition, belle journée.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Article de qualité et bien emballé pour livraison à distance
Commande d'une table de salon Takla pour une livraison en Belgique. Et tout fut parfait : la table correspond à la description. Elle combine design et solidité. Et suffisamment emballée pour ne pas bouger dans sa boîte et ne pas être abîmée à la livraison. Je recommande. Et je re-commanderai chez Miliboo ;-)
22 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre table basse TAKLA vous plaise et que votre expérience générale vous apporte satisfaction. 🥰
Belle journée et à très vite.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Très bon produit pour un prix très…
Très bon produit pour un prix très raisonnable et un service de livraison impeccable
20 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre achat vous plaise et que la livraison s'est bien déroulée. 🥰
Belle journée et à très vite.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Livreur sans professionalisme
Le livreur a été très désagréable, après avoir sonné 5 fois en une quinzaine de secondes, il a simplement déposé notre canapé sur le trotoir et est parti avant même que nous ayions pu le débaler piur voir dans quel état il était. Il se trouve que la planche du fond du canapé est cassée.
21 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre le comportement désagréable du livreur et les dommages de votre achat.
Votre retour sera bien transmis à nos services compétents dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de nos produits et services.
Bien que cela soit votre droit, nous savons qu'il n'est pas toujours possible de vérifier l'intégralité des colis en présence des livreurs. Pour cette raison, nous vous accordons un délai de 24h après la livraison afin de nous signaler le moindre dommage pour que cela puisse être pris en charge par nos services.
Nous restons à votre disposition, bonne journée.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Bonne qualité et livraison gratuite!
7 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité et la livraison. Merci pour votre avis positif. 🤩
Belle journée et à très vite.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Livraison rapide et meuble bien…
Livraison rapide et meuble bien protégé. Beaux meubles de bonne qualité
15 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Charlotte,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos meubles. Nous vous remercions pour votre avis positif. 😍
Belle journée et à très vite.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
J'adore !
Confortables et design avec leur aspect velours. La couleur Terre brûlée correspond exactement aux photos sur le site.
Montage très facile.
Le coussin fixé avec un scratch est pratique pour l'entretien.
Les produits étaient très bien emballés et le suivi de la commande était top !
Je recommande sans hésiter.
7 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif. Nous sommes ravis que vos achats vous plaisent autant ! 🥰
Excellente journée et à très vite.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Merci pour votre avis positif. 😊
Bonne journée et à bientôt sur Miliboo.be.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Design à prix abordable
Design à prix abordable. Livraison un peu stressante. Le transporteur refuse systématiquement la vérification du colis alors que Miliboo insiste sur cette vérification.
16 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour. Nou tenons à vous rassurer, bien que cela soit votre droit, nous savons qu'il n'est pas toujours possible de vérifier l'intégralité des colis en présence des livreurs. Pour cette raison, nous vous accordons un délai de 24h après la livraison afin de nous signaler le moindre dommage pour que cela puisse être pris en charge par nos services.
Belle journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
produits non qualitatif
j'ai acheté 6 chaises et au moins 4 sont bancales.
J'ai communiqué avec le sav (uniquement par mail, par possible d'avoir un employé en ligne) et ils m'ont demandé des vidéo prouvant que les chaises n'étaient pas conformes, plusieurs fois, je me suis donc prêtée au jeu. pour finalement ne pas accepter le retour parce que je n'ai pas mis un des dossier dans le bon sens. Donc même avec les corrections de montage de ma part, et toujours le même problème,il n'y a aucun moyen de communiquer correctement pour faire valoir vos droits.
dans l'état les chaises ne sont pas utilisables et ils ne veulent pas accepter le retour pour ne pas devoir payer les frais.
Je voulais éviter IKEA et faire confiance à un site français, mais au moins chez IKEA, il n'y aurais pas eu de discutions pour prouver le dysfonctionnement.
14 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Sandrine,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour d'expérience, qui ne reflète pas ce que l'on souhaite pour nos clients.
Sachez que votre retour sera bien remonté auprès de nos différents services compétents dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de nos produits et services.
Nous restons à votre disposition, bonne journée.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Rapide-qualitatif
15 de janeiro de 2026
Resposta da Miliboo.be
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre expérience vous apporte pleine satisfaction. 🥰
Belle journée et à très vite.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
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