Du retard à la livraison sans être avisé par le livreur.merci pour le jour de congé perdu à attendre. SAV très difficile à joindre ..plus de 30 appels dans le vide.le canapé a un défaut d'assise après... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Tout a été parfait ! Très bons contacts avec la société miliboo via le tchatt en ligne et avec le livreur des messages au top ! Par contre petite réflexion perso mais le livreur nous a livré tout se... Ver mais
A empresa respondeu
meuble de belle qualité. Le montage, qui a l'air compliqué au départ, est très bien expliqué et toutes les pièces sont parfaitement numérotées.
Nous avons acheté des chaises hautes très belles finitions et de bonne qualité...la livraison a été très rapide...le produit très bien emballé...satisfaction complète !
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Une équipe hyper-active
Miliboo.com est le spécialiste du mobilier contemporain sur Internet. Notre ambition ? Proposer au plus grand nombre des meubles design au meilleur prix, conçus pour être faciles à vivre et expédiés en 48h.
Au quotidien, c’est une équipe hyper active, mobilisée pour vous proposer un catalogue sans cesse renouvelé, répondre à vos questions et vous garantir une traçabilité à 100% de chaque meuble Miliboo.
Nos engagements au quotidien
- Un service client personnalisé à votre écoute, basé au siège de l'entreprise
- Une traçabilité à 100% de chaque meuble miliboo (numéro de série unique)
- Des contrôles qualité professionnels réalisés par nos équipes
- Choix et disponibilité des produits, plus de 90% de nos meubles sont en stock
- Le meilleur prix pour chaque pièce de mobilier (pas d’intermédiaires, Miliboo maîtrise toute la chaîne : conception, fabrication, expédition de ses meubles).
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4,3
Excelente
326 avaliações
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excellente en tout point
26 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Cédric,
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre expérience vous apporte pleine satisfaction. 😍
Belle journée et à bientôt.
Très belle année 2026 ✨
Cordialement,
L’équipe Miliboo
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Marie,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état. Nous prenons note et nous vous remercions de votre patience.
Nous prenons note de vos commentaires concernant le délai de livraison , que nous transmettons afin de continuer à améliorer nos services. A ce titre, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour 🙏🏼
Nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2026,
L'équipe Miliboo
Disapointment
Unfortunately, this time it is a truly disappointing experience. We ordered a bed and two nightstands.
2 separate deliveries.
As for the disappointment:
1st. - the delivery. In both cases, the transport was not done on the day that it was scheduled, and we ended up waiting both days and being blocked at home. The bed arrived 2 days later in the morning, and the nightstands the following day. I am asking myself, why bother to make the booking on a concrete day, if thats not reliable?!
2nd - I have had to make a complaint about 3 out of3 items. The bed was ok, until you were putting the frame stripes together and all the fitters in the center and some on the sides cracked. Also both nightstands are with small but unfortunately visible damage.
In both cases, I am waiting for a response from Miliboo.
19 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Hello,
We are sincerely sorry to hear about your disappointment and would like to apologise for the inconvenience caused, both in terms of delivery and the quality of the products received.
Regarding deliveries, we fully understand your frustration: having to stay at home for two days only to receive your parcels late is unacceptable. The delivery slots provided should be reliable, and we regret that this was not the case for your two deliveries.
We are also very sorry for the defects found on all of the items you received. Despite our checks, some products may be damaged during transport or have assembly defects, which is obviously not the experience we wish to offer.
Since receiving your message, our customer service team has taken charge of your case:
- a bed has been sent back to you,
- and we have issued a full refund for the two bedside tables.
We hope that this solution will alleviate your disappointment and demonstrate our commitment to listening to our customers, even when things do not go as planned.
We remain available if needed and thank you for taking the time to share your experience.
We wish you a happy new year in 2026,
The Miliboo team
Translated with DeepL.com (free version)
Resposta da Miliboo.be
Bonjour nina,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vos chaises vous plaisent. 😊
Belle journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Commande jamais arrivée alors qu’elle en statut livrée
J’ai commandé un meuble et un bureau de stock il y a 3 semaines, on m’a demandé de planifier la livraison le 11 décembre, ce qui a été confirmé. Depuis plus de nouvelles et il est marqué que la commande a été livrée alors que je n’ai jamais rien reçu…..
11 de dezembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le manque d'informations lors de la livraison de votre commande et vous confirmons que, depuis, la situation a depuis été régularisée et votre achat a bien été livrée le 23/12.
Nous regrettons le manque de clarté dans le suivi et restons à votre disposition si besoin.
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 🙏🏼
Nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2026,
L'équipe Miliboo
Le canapé choisi est tout à fait…
Le canapé choisi est tout à fait conforme à la description
La livraison a été rapide, le colis n’a pas été abimé, et livraison au pas de porte de la maison.
2 de dezembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre canapé vous plaise et que la livraison a été rapide. 😍
Belle journée et à très vite.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
À recommander
Très bonne expérience. Facilité de commande et de paiement.
Bien informé pour la livraison
28 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Philippe,
Merci pour ce retour, nous sommes ravis que votre expérience vous apporte satisfaction. 😊
Belle journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Livraison parfaite
Livraison parfait. Montage facile. Dommage que la rallonge ne s'emboîte pas dans la table.
27 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Eric,
Nous sommes ravis de lire que votre commande se soit déroulée dans les meilleures conditions 🥰
Concernant la rallonge, nous restons à votre écoute afin de trouver une solution à votre problématique au 0 805 14 44 44, du lundi au jeudi de 9h à 18h, et le vendredi de 9h à 17h.
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis positif 🙏🏼
Nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2026,
L'équipe Miliboo
Belle qualité de meuble
Belle qualité de meuble, commande expédiée rapidement, service clients à l'écoute car le transporteur n'a pas respecté le créneau alloué mais tout s'est bien passé finalement.
23 de outubro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Florence,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos meubles et la rapidité d'expédition. Nous regrettons les problèmes de livraison et sommes ravis que notre service client ait pu vous aider.
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 🙏🏼
Nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2026,
L'équipe Miliboo
Bonne communication pour le suivi du…
Bonne communication pour le suivi du colis. Délais respectés, livraison parfaite.
19 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Anne,
Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre colis et la livraison se sont parfaitement déroulés. Merci beaucoup pour cet avis positif. 🥰
Belle journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Délais de livraison rapide
Délais de livraison rapide, très beau produit et très bonne qualité/prix!
18 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Monica,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de nos produits. Merci pour ce retour. 😊
Belle journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Ik wacht nog steeds om mijn retour rond…
Ik wacht nog steeds om mijn retour rond te krijgen. Duurt enorm lang, weinig of geen correcte feedback van klantendienst.
24 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Hallo,
Het spijt ons dat u zo lang op uw terugbetaling heeft moeten wachten.
We hopen dat u ons nog een kans geeft en dat we tot uw beschikking blijven staan. Fijne dag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Miliboo-team
Super chaises de bureau
Super chaises de bureau vraiment comfortables et qualitatives! la modulabilité des accoudoirs, dossier et têtières sont très appréciables, on sent que la chaise va tenir dans le temps
livraison en Belgique un peu bof, surtout au niveau de la communication du transporteur quant à son jour/heure d'arrivée. Mais du côté Miliboo tout impec, très bon prix
19 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos chaises de bureau vous apportent entière satisfaction en termes de confort et de qualité. 😊
Nous prenons bonne note de votre retour concernant la livraison en Belgique et le manque de communication du transporteur. Nous allons examiner ce point afin d'améliorer nos services.
Belle journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
La commande s'est bien passée
La commande s'est très bien passée. La déduction des 10% (promo) ne s'est pas fait au moment du payement mais le service après vente a fait le remboursement de la différence après un simple coup de fil. Le meuble en lui-même est relativement cher et je ne m'attendais pas à avoir une odeur assez intrusive (surement qu'elle partira avec le temps) et sur certains plateaux le bois est un peu abimé.
18 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre service commercial ait pu vous faire bénéficier des 10% de réduction qui n'étaient pas passé. 😊
Nous prenons note de votre retour concernant le produit et le transmettons à nos équipes compétentes.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Bonne expérience
Bonne expérience. Service parfait. Article acheté correspond. Transport nickel.
17 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Louis,
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre expérience Miliboo vous apporte pleine satisfaction. 🤩
Excellente journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Tres bien emballe ravis
Tres bien emballe , materiel solide , belle finition .
14 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre meuble bien emballé et de bonne qualité. 😊
Passez un bel après-midi et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Un SAV au top, rapide et super sympa !
J’ai eu un petit défaut sur mon fauteuil MAGGIE et j’ai contacté le service après-vente.
Franchement, je suis super contente de la prise en charge ! L’équipe a été hyper réactive, agréable et vraiment à l’écoute.
Tout a été réglé rapidement, avec une solution claire et sans stress. Ça fait plaisir d’avoir un SAV aussi efficace et sympa.
Merci à Miliboo pour votre suivi et votre gentillesse ! Je recommande sans hésiter.
20 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Marie,
Un grand merci pour ce retour plus que positif. Nous sommes ravis que malgré le souci rencontré, votre expérience avec notre service après-vente s'est bien passée. 😊
Bonne journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Produit impeccable et superbe qualité
Produit impeccable et superbe qualité, merci pour la réduction
13 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre produit. Nous vous remercions pour votre retour positif et votre achat. 🥰
Bon après-midi à vous et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Joli produit
L'article (haut tabouret pour cuisine) est joli, mais nous avons vu au montage qu'il était abîmé. Il était pourtant bien emballé. Trop tard pour le renvoyer. Dommage.
10 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour Valérie,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre achat a un souci. Ceci sera bien remonté à nos services compétents.
Par ailleurs, si le défaut mentionné vous paraît trop important, nous vous invitons à ouvrir un dossier SAV depuis votre espace client en joignant des photos afin que notre équipe puisse vous apporter un retour adapté.
Nous restons à votre disposition, passez une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Très bon service
Très bon service, une expérience d’achat très facile. Bref à recommander
5 de novembro de 2025
Resposta da Miliboo.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience Miliboo vous apporte satisfaction. 😍
Belle journée à vous et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
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