Pongo1 por la atención en tienda. Denuncio la oferta gafas progresivas por 199€.es un engaño comercial nunca te dan el código para validar la oferta. Lamentable.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Me prometieron mis lentes en 7 días hábiles desde el 11 de Mayo. Llegaron hoy!!!! 28 de Mayo. Cada ves que llame a preguntar (3 veces) el hombre que atendió se limito a decirme que reci... Ver mais
Les compré unas progresivas. La optometrista me advirtió que podría tardar algo de tiempo en adaptarme si anteriormente no había utilizado ese tipo de lentes, pero lo cierto es que estoy encantado c... Ver mais
A empresa respondeu
Me decidí comprar mis gafas graduadas en Miller& Marc ,por su elegancia, clase ,el trato tan AMIBILISIMO del personal y por supuestisimo el precio. Estoy muy satisfecha de ellas y, cuando me las pong... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Gafas graduadas desde 94€, graduación incluida | Reserva tu examen visual gratuito en nuestras ópticas en Madrid, Barcelona, Bilbao, Sevilla, Valencia, Murcia y Zaragoza | ✓ Antirreflejante ✓ Endurecido ✓ 100% protección UV
Informações de contato
Corredera Alta de San Pablo 2, 28004, Madrid, Espanha
- 647968433
- hello@millerandmarc.com
- www.millerandmarc.com
2,5
Ruim
129 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Me encantan sus modelos de gafas
Me encantan sus modelos de gafas , la atención es muy buena y la entrega perfecta.
9 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Miller & Marc
Muchísimas gacias Francesc!!
Ha sido todo un placer.
Cualquier cosa que necesites, puedes pasarte por la óptica, escribirnos a hello@millerandmarc.com o llamarnos al 647968433 y te atenderemos encantadxs! :D
No me han aplicado bien la graduación…
No me han aplicado bien la graduación de gafas progresivas, aunque fui 4 veces a ello los cristales ya rayados solo con la limpieza diaria de gamuza. Lo único bueno, la montura, es cómoda y agradable de llevar.
9 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Miller & Marc
Hola Victoria! Muchísimas gracias por tu comentario, nos gustaría poder conocer un poco más a fondo tu caso y valorar si pudiéramos solucionarlo de alguna manera.
Entendemos que si ya estás utilizando las gafas, el problema de la graduación fue resuelto, te pedimos disculpas por ello, en ocasiones cuesta un pelín más dar con el punto perfecto para que te sientas cómoda.
Por otro lado, respecto a las lentes, si únicamente las limpias con la gamuza, no se han caído y las guardas siempre en la funda, no deberían rayarse, por lo que, si el uso es el adecuado, tal vez pueda tratarse a un defecto de fábrica. Damos dos años de garantía en nuestras lentes para defectos de fábrica, así que, si estás dentro de dicho plazo, puedes pasarte por cualquiera de nuestras ópticas para que lo revisemos y podamos solucionarlo para que te encuentres 100% cómoda.
Muchas gracias de nuevo :)
Tengo unas gafas muy funcionales y…
Tengo unas gafas muy funcionales y modernas. Mucha gente me pregunta de donde son. Pero lo mejor para mi es que son de calidad y duraderas. Gracias m&m!!
9 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Miller & Marc
Muchísimas gracias Victoria!!
Sin duda, nuestro objetivo es ese, gafas de calidad, duraderas y a un precio justo.
Esperamos que las disfrutes por muuucho tiempo.
Ha sido todo un placer.
Cualquier cosa que necesites, puedes pasarte por la óptica, escribirnos a hello@millerandmarc.com o llamarnos al 647968433 y te atenderemos encantadxs! :D
Super recomendable
Tengo las gafas de ver y las de sol y son super resistentes, me encanta el diseño y la política de la empresa sostenible, económica y de gran calidad. La atención es 100%
9 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Miller & Marc
Muchísimas gracias Inés!!
Esperamos que disfrutes tus dos pares por muchíiiisisimo tiempo.
Cualquier cosa que necesites, puedes pasarte por la óptica, escribirnos a hello@millerandmarc.com o llamarnos al 647968433 y te atenderemos encantadxs! :D
Super servicio cliente!
Super servicio cliente!! He comprado mis gafas hace un año, y puedo limpiarle en profundo aun ahora!
9 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Miller & Marc
Muchísimas gacias Sarah!!
Ha sido todo un placer.
Cualquier cosa que necesites, puedes pasarte por la óptica, escribirnos a hello@millerandmarc.com o llamarnos al 647968433 y te atenderemos encantadxs! :D
Hace 3 dias tengo las gafas y el…
Hace 3 dias tengo las gafas y el resultado es perfecto. Fui con bastante desconfianza ya que los progresivos son complicados. Siempre he ido a la mejor optica de valencia con un resultado 10, pero el precio tambien de muy muy elevado. He decido probar y ha salido bien, me he ahorrado más de 1.000€. Estoy muy contenta, el diseño también está muy bien.
4 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Miller & Marc
Muchísimas gracias po r tu comentario Mapi! Esperamos que disfrutes por mucho tiempo de tus nuesvas Miller & Marc y para cualquier cosa que necesites, ya sabes dónde encontrarnos, ha sido un placer! :)
El diseño y el precio me encajan…
El diseño y el precio me encajan bastante bien, soy usuaria habitual de estas gafas. Las últimas que le he comprado tuvieron un problema de calidad en las patillas. Afortunadamente el servicio al cliente se ha puesto en contacto conmigo y han resuelto la incidencia muy amablemente.
Gracias
10 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Miller & Marc
Hola de nuevo Mónica! Muchas gracias por tu comentario, siempre nos ayudan a mejorar y crecer :) Nos alegra que estés satisfecha con la resolución de la incidencia, cualquier cosa que necesites, no dudes en contactarnos a hello@millerandmarc.com, por tfno al 647968433 o en la propia óptica, te atenderemos encantadxs con lo que necesites! Gracias de nuevo :)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.