Ich habe zwei Kartensets online gekauft und hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit der schnellen Lieferzeit und dem sehr gut geschützten Paket. Ich habe den Laden auch mit einer separaten Frage... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ein wirklich empfehlenswerter Shop! Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles einwandfrei funktioniert. Die Produkte sind hochwertig, der Versand war schnell und die gesamte Abwicklung verlief ab... Ver mais
1A Abwicklung, super seriös. Obwohl ein Artikel nicht direkt lieferbar war, wurde ich sofort telefonisch kontaktiert und mir wurde ohne Nachfrage die Nachsendung ohne erneute Versandkosten angebot... Ver mais
Ein sehr schöner Laden mit zwei wundervollen Inhabern. Wenn man sich für Sammelkartenspiele wie Pokemon, Magic usw. interessiert ist Mocards der richtige Ansprechpartner! Zudem gibt es immer wieder... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wir teilen unsere Leidenschaft mit unseren Kunden, die Leidenschaft der Sammelkarten. Doch nicht nur Sammelkarten befinden sich in unserem Sortiment, sondern auch Zubehör und Merch, sowie Fan-Artikel von anderen bekannten Marken aus Filmen, Spielen oder Serien.
Informações de contato
Frankfurter Str. 28, 58553, Halver, Alemanha
- 02353 6664570
- info@mocards.de
- www.mocards.de
4,9
Excelente
196 avaliações
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Extrem guter schneller Kundenservice
Extrem guter schneller Kundenservice, sehr freundlich. Schnelle abwicklungen. Toller Shop 👍🏼
3 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Artikel war am nächsten Tag da
Der Versand ging super flott! Artikel war bereits am nächsten Tag da! Artikel war sicher verpackt. Leider gab es ein kleinen Unterschied zwischen der Abbildung und dem Artikel welchen ich erhalten habe, es gab aber eine zufriedenstellende Lösung. Kommunikation funktioniert auch sehr gut. Bin zufrieden und werde dort bei Gelegenheit vielleicht nochmal bestellen.
3 de outubro de 2022
Super schnell geliefert zum Top Preis.
Paket kam schneller an als erwartet und das zu einem echt fairen Preis.
17 de outubro de 2022
Service gut, Website schlecht
Hatte eine Pokemon ETB bestellt die laut Website auch verfügbar war. Nach einigen Tagen wurde mir mitgeteilt, dass diese erst in einigen Wochen lieferbar ist. Hätte ich das sofort gewusst hätte ich woanders bestellt. Der Support ist schnell und freundlich.
27 de agosto de 2022
Resposta da Mocards
Hallo Eric, vielen Dank für deine Bewertung.
Ich weise dich gerne darauf hin, dass wir sowohl einen Newsletter, als auch Beschreibungen auf unserer Webseite öffentlich haben.
Dort schreiben wir solche Informationen nieder.
Leider ist gerade bei den Pokemon Artikeln solche "Problematiken" keine Seltenheit.
Da viele Produkte in Wellem geliefert werden. Und gerade durch die Lieferketten und Situationen die wir gerade auf der Welt haben. Kann es hier mal zu Verzögerungen kommen
Wir verstehen wie ärgerlich das ist und versuchen unseren Kunden dies vorher mit zu teilen.
Leider haben wir keine Möglichkeiten für einzelne Produkte, den Kauf so einzustellen, dass du direkt eine Nachricht erhältst, dass das Produkt sich verzögert.
Wir verkaufen allerdings nur, wenn wir das Produkt garantieren können.
Leider sind wir gezwungen Vorverkäufe an zu bieten, da der Großteil unserer Lieferanten Vorkasse möchte.
Somit kommt es vor, dass du etwas bestellst, was wir erst in der nächsten Zeit erhalten.
Es gibt einige Ausnahmen, da ist dies auch möglich bei Produkten die kaufbar und schon released wurden.
Daher geben wir diese Information in der Beschreibung weiter.
Wir nehmen jeden Tipp gerne an, solltest du eine bessere Möglichkeit haben, als im Vorfeld über Beschreibungen (Rote Schrift), sowie einen öffentlichen Newsletter. Gebe uns dies gerne mit.
Viele Grüße
Dein MoCarda Team
Unkomplizierte Bestellung und schneller…
Unkomplizierte Bestellung und schneller Versand. Alles super. Vielen Dank.
23 de julho de 2022
Alles super! Gerne wieder.
Schneller Versand, super Preis und alles wie beschrieben. Daher alle 5 Sterne.
22 de junho de 2022
Toller Shop bin immer zufrieden da zu…
Toller Shop bin immer zufrieden da zu bestellen bzw. vor Ort abzuholen/ ein zu kaufen. Auf jeden möglichen Wunsch gehen sie ein und versuchen das best mögliche alles zu besorgen nach Wunsch!
17 de junho de 2022
Sehr netter Kontakt
14 de junho de 2022
Kann noch nicht viel sagen da meine…
Kann noch nicht viel sagen da meine Bestellung zum jetzigen Zeitpunkt immer noch nicht angekommen ist.
10 de junho de 2022
Sehr guter und zuverlässiger Shop
schnelle Lieferung, zuverlässiger Shop, Ware wie beschrieben.
7 de junho de 2022
Sehr empfehlenswert
Sehr empfehlenswert, gute Service ,schnelle Lieferung und tolle Angebote .
Danke
3 de junho de 2022
ETB plus Frühligstins
ETB plus Frühligstins , TOP Preise.
Leider war nur ein Teil meiner Bestellung verfügbar , das wurde mir aber zeitnah mittgeteilt und mir wurde eine zufriedenstellende Lösung angeboten.
Der Service ist top , die Komunikation mit Mo ist unkompliziert und schnell.
Wegen den Pfeifen von DHL warte ich allerdings immer noch auf meine TINs, lange Geschichte .
1 de junho de 2022
Alles gut geklappt
29 de maio de 2022
Mega einfach sooo ein geiler Shop 😍😍
25 de maio de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.