MODZ Avaliações 

Très mauvaise expérience avec ce site, alors que je suis cliente depuis de nombreuses années.

Je n’avais jusque-là jamais rencontré de problème majeur, mais force est de constater que le service s’est aujourd’hui fortement dégradé.

Commande passée début mars avec une livraison express via Chronopost (plus chère), que j’ai acceptée sans méfiance puisque le colis était en bon état apparent, simplement refermé avec du scotch Chronopost. Impossible dans ces conditions de deviner qu’il avait été reconditionné.

Résultat : des articles manquants dans la commande. Le service client me reproche ensuite d’avoir accepté le colis, ce qui est totalement injustifié puisque rien ne laissait penser qu’il avait été ouvert.

J’ai également retourné dès le lendemain les articles qui ne me convenaient pas (preuve de dépôt à l’appui). Nous sommes le 24 mars et je n’ai toujours aucun retour concernant ma réclamation pour les produits non livrés. Le remboursement des articles retournés vient seulement d’être traité, avec des délais encore très longs. Pire, un article m’est refusé au remboursement car jugé “sale”, alors qu’il est resté en ma possession une seule soirée. Il est donc évident qu’il était déjà dans cet état à réception ou qu’il a été endommagé lors du transport/reconditionnement.

Enfin, le service client téléphonique est payant, ce qui est inadmissible lorsqu’il s’agit de régler un litige. Expérience très décevante du début à la fin. Une vraie perte de confiance envers une enseigne que j’appréciais auparavant. Je ne recommande absolument pas.

J’adore ce site sur lequel j’achète la plupart de mes vêtements.
J’y trouve des vêtements de marque et de qualité à des prix très intéressants. En plus le site est super sérieux.

Marchandises conforme , choix du point de livraison pas toujours respecte...

Grand choix, emballage, parfait livraison rapide, très satisfaite

Vêtements de très bonnes qualités et une livraison dans mes attentes. Je recommande MODZ

Un très large choix de bonnes affaires. Des promotions incroyables et un service rapide. Jamais déçue
Très bon site et fiable.

Livraison en temps et en heure

Fidèle depuis des années et toujours satisfaite de la qualité des produits. Retour facile et remboursement rapide.
Beaucoup de marques, beaucoup de choix.
Je recommande vivement ce site👍

Entreprise fiable, traitement de commande et envoi rapide. Article conforme à la description. Je suis entièrement satisfaite de mon achat, je recommanderais sans aucun problème.
Merci à vous.

Très bonne expérience ! Produit conforme et livraison en 3 jours !
Je recommande ce site

J'ai adoré mon expérience shopping sur ce site mais il faut avoir beaucoup de temps devant soi pour faire de bonnes affaires.
Beaucoup de beaux articles à prix très attractifs.

très bon site , très sérieux , livraison rapide et jamais déçue des articles , toujours conforme à l'article commandé sur le site je recommande +++++

je recherchais ce produit. J'ai été séduite par le prix à qualité égale ! (je vais d'ailleurs en recommander un autre)
merci

Produit conforme, livraison reçue rapidement comme indiquée sur le site. Très bon suivi. Je recommande Modz .

Perfect !
Article conforme à un prix imbattable.
Livraison rapide et soignée

En litige avec ce site qui distribue notre marque sans autorisation. procédure en cours

Site irrespectueux envers les marques qu'il distribue sans autorisation.

RAS, commande , livraison et achat conforme, recommande.

Je trouve les délais de livraison assez longs mais je pense que cela est dû à CHRONOPOST. Les frais de transport sont assez élevés même en cas de livraison en point relais. D'après mon expérience, les articles sont à prix bradés parce qu'ils datent de collections d'il y a 2 à 3 ans. Depuis que j'ai découvert ce site, je suis devenue une acheteuse compulsive, comme dit plus seuls les frais de port me freinent. En ce qui concerne la taille, mieux vaut se référer au guide des tailles de la marque.